عرضت لجنة برلمانية يوم الخميس نتائج دراسات أظهرت أن «شات بوت الانتخابات» قدّم معلومات خاطئة لعدد كبير من ناخبي كيبيك خلال الحملة الانتخابية الأخيرة، ما أثار مخاوف مشرّعين بشأن دور منصات الذكاء الاصطناعي في نقل معلومات انتخابية دقيقة.
قاد أينغس بريدجمان، أستاذ العلوم السياسية في ماكجيل والباحث الذي تتبع نشاط الشات بوت خلال انتخابات كيبيك، الدراسة التي قدّرت أن نحو 40% من الناخبين في المقاطعة طلبوا معلومات انتخابية من روبوتات الدردشة وواجهوا صعوبات في الحصول على مصادر موثوقة.
مصادر الإجابات ومشكلة الحجب
قال بريدجمان إن معظم غرف أخبار كيبيك منعت الشات بوت من جمع محتواها، فذهبت هذه النماذج للحصول على معلومات من مصادر أخرى أقل موثوقية. وأضاف أن حظر ميديا المحطات أدى إلى اعتماد النماذج على مواقع معروضة على الإنترنت قد لا تكون محدثة أو دقيقة.
أشار تايلور أوين، أستاذ مشاركة في مدرسة ماكس بيل للسياسات العامة في ماكجيل، إلى نتيجة محددة مفادها أن 39% من نصائح التصويت التي قدمها ChatGPT في الأسابيع الثلاثة الأخيرة من الحملة استندت إلى “موقع هواة مُنشأ بالذكاء الاصطناعي” ومليء بالأخطاء.
هذا الخلل لم يكن حسب أوين نتيجة فعل خبيث بالضرورة، بل تلاقي عوامل تقنية وإجرائية أدّت إلى وصول عدد كبير من المستخدمين إلى معلومات غير دقيقة.
أبحاث قُدِّمت أمام لجنة مجلس العموم بينت أن نحو 40% من ناخبي كيبيك لجأوا إلى شات بوت الانتخابات للحصول على معلومات، وأن نسبة كبيرة من نصائح ChatGPT خلال الأسابيع الأخيرة اعتمدت على موقع هواة يحتوي أخطاء ومعلومات غير موثوقة.
تذبذب الإجابات وحالات عملية
أوضح بريدجمان أن روبوتات الدردشة صاغت قواعد استخدام خاصة بها خلال الحملة، وأن هذه القواعد كانت عرضة للتغيير: فعلى سبيل المثال كان ChatGPT في بعض الأيام يقترح حزباً سياسياً ثم يتراجع عن ذلك في اليوم التالي.
أشار نائب ليبرالي جديد، بريدن كالي، إلى حادثة وقعت في حملته الانتخابية حيث وجّه شات بوت متطوعين محتملين إلى مكتب حملة حزب المحافظين بدلاً من مكتبه؛ وقال إن الشركة المشغِّلة للروبوت ساعدت في حل المشكلة بعد الإبلاغ عنها.
دعوات لتنظيم وإجراءات أعلى للمعلومات الانتخابية
اقترح بريدجمان أن إحدى سبل التصحيح هي إلزام معايير أعلى عند الإجابة عن أسئلة تتعلق بالديمقراطية والانتخابات، على غرار المسارات البرمجية المختلفة التي تتبعها النماذج عند التعامل مع استفسارات تتعلق بالسلامة.
قال أوين إن الوقت حان لأن تتناول قوانين الانتخابات كيفية تقديم الشات بوت للمعلومات الانتخابية، مشدداً على أن احتمال أن يحدث الأمر عن قصد يثير مخاوف إضافية كما عبر عنه نائب محافظ في الجلسة.
انعقد الاجتماع كأول جلسة للدراسة الجديدة التي أطلقها لجنة إجراءات مجلس العموم وشؤون المجلس حول الذكاء الاصطناعي والمؤسسات الديمقراطية في كندا، حيث يستمر البحث في سبل تنظيم إعطاء المعلومات الانتخابية عبر منصات الذكاء الاصطناعي.
المصدر: Global News
