أعلنت وكالة تفتيش الغذاء الكندية (CFIA) عن سحب عدد من المنتجات الدوائية والاستخدامية المستهلكة بعد اكتشاف خطأ في التوزيع شمل إعادة إدخال معادَات عملاء إلى مخزون البيع. شملت السلسلة المسحوبة “Flintstones Complete Multivitamins and Minerals tablets”، و”10 mg Claritin Allergy Tablets”، و”200 mg Aleve tablets”.
يأتي السحب بعد أن أعيدت منتجات تم إرجاعها من زبائن عن طريق الخطأ إلى المخزون المعروض ثم وُزعت عبر أسواق الجملة، بحسب بيان الوكالة. جميع المنتجات المنتجة المعنية من شركة Bayer Inc.
مسار الخطأ التوزيعي ونطاق التوزيع
أشارت CFIA إلى أن المشكلة ليست متعلقة بتركيب المنتج أو بانتهاك بسلامة الجرعات، بل بخطأ إداري في إدارة المخزون أدى إلى إعادة منتجات مُعادة من العملاء إلى القنوات القابلة للبيع وإعادة توزيعها. كما ذكرت الوكالة أن تلك الشحنات وُزعت في أسواق الجملة، ما قد يوسع نطاق وصولها للمستهلكين.
إرشادات للمستهلكين ومتطلبات الإبلاغ
تدعو CFIA المستهلكين إلى التحقق مباشرة مع الشركة المُسحِبة أو بائع التجزئة فيما إذا كان المنتج الذي بحوزتهم متأثراً بالسحب. كما طالبت الوكالة أي شخص يشتبه بحدوث آثار صحية مرتبطة بهذه المنتجات بالإبلاغ إلى Health Canada وفق الإجراءات المخصصة للإبلاغ عن الآثار السلبية للمنتجات الصحية.
أُعيد إدخال منتجات مُعادة من العملاء إلى المخزون المعروض عن طريق الخطأ، ما أدى إلى توزيع عبوات Flintstones Complete Multivitamins and Minerals tablets وأقراص 10 mg Claritin Allergy و200 mg Aleve عبر أسواق الجملة؛ وتدعو وكالة تفتيش الغذاء الكندية المستهلكين للتحقق.
تُعد فيتامينات Flintstones من المنتجات المشهورة الموجّهة للأطفال، لذا تشدد الجهات الرقابية على أهمية مراجعة عبوات المنتج والتواصل مع من يبيع المنتج للحصول على توجيهات الاسترجاع أو الاستبدال إذا لزم الأمر. إذا كانت لدى المستهلك أسئلة محددة حول رقم الدفعة أو تاريخ الانتهاء فالأفضل التحقق من بيانات العبوة ومقارنتها مع توجيهات الشركة المسحوبة.
خطوات عملية للمتضررين
على من يظن أن لديه عبوات متأثرة إيقاف استخدامها والاتصال بالبائع أو بشركة Bayer Inc. للاستفسار عن إمكانية الاستبدال أو الإرجاع. كما يُنصح بتوثيق أي أعراض صحية والاتصال بمقدّم الرعاية الصحية قبل اتخاذ قرارات طبية، ثم الإبلاغ عن أي آثار جانبية إلى Health Canada كما دعت الوكالة.
المصدر: Global News
