متى يحق للمالك دخول المنزل في كندا؟

استئجار المنزل لا يمنح المالك حق الدخول إليه متى شاء، حتى لو كان العقار ملكه ولديه نسخة من المفتاح. خلال مدة الإيجار يتمتع المستأجر بحق الخصوصية والاستعمال الهادئ للمسكن، ولا يستطيع المالك الدخول إلا وفق الأسباب والإجراءات التي يسمح بها قانون الإيجارات في المقاطعة أو الإقليم.

ولا توجد قاعدة واحدة لجميع كندا. عبارة «يجب إعطاء المستأجر إشعارًا قبل 24 ساعة» صحيحة في حالات كثيرة، لكنها ليست قاعدة مطلقة في كل مكان وكل حالة. Saskatchewan تسمح في ظروف محددة بإشعار ساعتين عند عرض المنزل على مستأجر جديد، New Brunswick تفرض سبعة أيام لبعض أعمال الصيانة العادية، وفي Ontario توجد حالة يمكن فيها عرض الوحدة على مستأجرين محتملين دون إشعار كتابي مدته 24 ساعة بعد بدء إجراءات انتهاء الإيجار.

امتلاك العقار لا يمنح المالك حق الدخول إلى المسكن المؤجَّر متى شاء. في معظم الحالات يجب أن يكون للدخول سبب يسمح به القانون وأن يُعطى المستأجر الإشعار المطلوب، بينما تسمح الطوارئ وبعض الحالات الخاصة بالدخول دون الإشعار المعتاد، وتختلف التفاصيل حسب المقاطعة أو الإقليم.

متى يحق للمالك دخول المنزل بصورة عامة؟

الأسباب المسموح بها تختلف قليلًا بين المقاطعات والأقاليم، لكنها تشمل عادةً حالات مثل إجراء إصلاح ضروري، فحص حالة الوحدة، تنفيذ الصيانة، السماح لمشترٍ أو مقرض أو شركة تأمين بمعاينة العقار، أو عرض الوحدة على مستأجر جديد عندما يكون الإيجار في طريقه إلى الانتهاء.

لكن وجود سبب مشروع لا يعني أن المالك يستطيع الدخول فورًا. في معظم الحالات غير الطارئة يجب أيضًا الالتزام بمدة الإشعار، وطريقته، وساعات الدخول، والمعلومات التي يجب أن يحتوي عليها الإشعار.

متى يستطيع المالك الدخول دون إشعار؟

أهم استثناء في جميع أنحاء كندا تقريبًا هو الطوارئ. إذا كانت هناك حالة تتطلب دخولًا عاجلًا لحماية الأشخاص أو العقار، لا يُطلب من المالك انتظار مهلة الدخول العادية. وتختلف الصياغة القانونية من مكان إلى آخر؛ ففي Quebec تُذكر أمثلة مثل تسرب مياه كبير أو شرر في اللوحة الكهربائية، بينما تنص قوانين مناطق أخرى على أن يكون الدخول ضروريًا لحماية الحياة أو الممتلكات. TAL Québec

يمكن كذلك أن يسقط شرط الإشعار عندما يعطي المستأجر موافقته وفق القواعد المحلية. كما تسمح عدة قوانين بالدخول إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأن الوحدة قد تُركت أو هُجرت. لكن مجرد عدم وجود المستأجر في المنزل في وقت معين لا يعني أن المنزل مهجور.

هل امتلاك المالك نسخة من المفتاح يسمح له بالدخول؟

لا. وجود المفتاح لا يستبدل الإشعار القانوني ولا يخلق سببًا للدخول.

إذا استوفى المالك شروط الدخول القانونية، فقد يستطيع الدخول بالمفتاح حتى إذا لم يكن المستأجر موجودًا، في المقاطعات التي تسمح بذلك. أما إذا لم يكن لديه سبب قانوني أو لم يعطِ الإشعار المطلوب، فلا يصبح الدخول قانونيًا لمجرد أنه يملك مفتاحًا.

وفي المقابل، لا ينبغي للمستأجر تغيير الأقفال من تلقاء نفسه لمنع المالك من الدخول القانوني؛ قوانين عدة مقاطعات تضع قيودًا صريحة على تغيير الأقفال. Ontario

هل يجب أن يكون المستأجر موجودًا وقت الدخول؟

ليس بالضرورة.

في أماكن مثل British Columbia وManitoba وNew Brunswick، وجود إشعار صحيح وسبب قانوني يعني أن غياب المستأجر لا يمنع الدخول. وفي British Columbia لا يستطيع المالك أن يطلب من المستأجر مغادرة الوحدة لمجرد أن المالك سيقوم بالدخول إليها. Government of British Columbia

لذلك توجد نقطة مهمة: الإشعار ليس طلب إذن في كل الحالات. عندما يعطي القانون المالك حق الدخول بعد إشعار صحيح، قد لا تكون موافقة المستأجر في يوم الدخول مطلوبة.

Ontario

في Ontario يستطيع المالك دخول الوحدة دون إشعار كتابي إذا كانت هناك حالة طارئة، أو إذا وافق المستأجر على الدخول في وقت الدخول نفسه. Ontario

أما للإصلاحات، أو تنفيذ أعمال داخل الوحدة، أو فحصها بصورة معقولة للتأكد من حالتها والتزامها بمعايير الصحة والسلامة والصيانة، أو السماح لمشترٍ محتمل أو مقرض أو شركة تأمين بمعاينتها، فيلزم عادةً إشعار كتابي قبل 24 ساعة على الأقل.

يجب أن يذكر الإشعار:

• سبب الدخول.
• يوم الدخول.
• وقت الدخول، ويجب أن يكون بين 8 صباحًا و8 مساءً. Ontario

عرض الوحدة على مستأجر جديد في Ontario

هناك استثناء مهم للغاية.

إذا اتفق الطرفان على إنهاء tenancy، أو أعطى أحدهما الآخر Notice of Termination، يستطيع المالك دخول الوحدة لعرضها على مستأجرين محتملين من دون إشعار كتابي قبل 24 ساعة.

لكن الدخول يجب أن يكون بين 8 صباحًا و8 مساءً، وعلى المالك قبل الدخول أن يبلغ المستأجر أو أن يبذل جهدًا معقولًا لإبلاغه بأنه سيدخل. Ontario

ماذا تفعل إذا دخل المالك بطريقة غير قانونية في Ontario؟

يمكن للمستأجر تقديم T2 – Application about Tenant Rights إلى Landlord and Tenant Board. رسوم T2 الحالية هي 53 دولارًا، أو 48 دولارًا عند التقديم عبر البوابة الإلكترونية. Tribunals Ontario

احتفظ بإشعارات الدخول، والرسائل، وتواريخ وأوقات الدخول، وأي دليل يوضح سبب الدخول وما إذا كان الإشعار مستوفيًا للشروط.

Quebec

في Quebec، إذا أراد المالك دخول المسكن أثناء مدة lease لفحص حالته أو لإجراء إصلاحات أو أعمال، فعليه عادةً إعطاء المستأجر إشعارًا قبل 24 ساعة. ويمكن أن يكون هذا الإشعار شفهيًا أو كتابيًا. TAL Québec

زيارات المسكن يجب أن تتم عادةً بين 9 صباحًا و9 مساءً، بينما أعمال الإصلاح العادية يجب أن تتم بين 7 صباحًا و7 مساءً. أما الإصلاحات العاجلة والضرورية فيمكن تنفيذها فورًا دون انتظار الإشعار المعتاد. TAL Québec

إذا كان العقار معروضًا للبيع

عند زيارة مشترٍ محتمل، يلزم إشعار قبل 24 ساعة، ويمكن للمستأجر أن يشترط حضور المالك أو ممثله أثناء الزيارة. والزيارة تكون بين 9 صباحًا و9 مساءً. TAL Québec

إذا كان المسكن سيُعرض للإيجار من جديد

بعد أن يصبح من حق المالك البدء بعرض المسكن للإيجار بسبب انتهاء lease أو عدم تجديده، يمكن تنظيم زيارات بين 9 صباحًا و9 مساءً. ويجب أن يتصرف المالك بصورة معقولة وأن يحترم خصوصية المستأجر، ويستطيع المستأجر مطالبة المالك أو ممثله بالحضور أثناء زيارة المستأجر المحتمل. TAL Québec

الأعمال الكبيرة ليست مثل زيارة صيانة عادية

إذا كانت هناك Major Work مثل تجديد واسع للمطبخ أو الحمام، توجد إجراءات إضافية. يجب إعطاء إشعار قبل 10 أيام إذا لم يكن المستأجر بحاجة إلى مغادرة الوحدة، أو إذا كان الخروج المؤقت لا يتجاوز أسبوعًا. وإذا كان عليه مغادرة المسكن لأكثر من أسبوع، فيلزم إشعار قبل ثلاثة أشهر على الأقل. TAL Québec

إذا كان المستأجر مطالبًا بالمغادرة مؤقتًا، لديه 10 أيام للرد على الإشعار. وإذا اعترض على شروط العمل في الحالات التي يسمح فيها القانون بالاعتراض، توجد أيضًا مهلة 10 أيام لطلب تدخل Tribunal.

إذا تكرر الدخول المخالف في Quebec

يمكن طلب أمر من Tribunal administratif du logement لتنظيم أو منع الدخول غير القانوني أو تحديد شروطه. رسوم الطلب العام التي تنطبق على الطلبات غير المدرجة ضمن الفئات الخاصة هي 92 دولارًا اعتبارًا من 1 أبريل 2026، مع إعفاء محدد لمن يحصلون على مساعدات مالية من برامج المساعدة الاجتماعية الأخيرة. TAL Québec

British Columbia

في British Columbia يجب على المالك، في الدخول العادي، إعطاء إشعار كتابي قبل 24 ساعة على الأقل، وألا يكون الإشعار أقدم من 30 يومًا قبل موعد الدخول.

يجب أن يوضح الإشعار:

• تاريخ الدخول.
• وقت الدخول.
• السبب المعقول للدخول.

ويكون الدخول بين 8 صباحًا و9 مساءً ما لم يوافق المستأجر على وقت مختلف. Government of British Columbia

من الأسباب المعقولة: فحص حالة الوحدة، الإصلاح والصيانة، وعرضها على مشترين أو مستأجرين محتملين.

لا يلزم الإشعار في حالة طوارئ تستوجب الدخول لحماية الحياة أو الممتلكات، أو إذا كانت الوحدة مهجورة، أو إذا وجد أمر يسمح بالدخول. والمناطق المشتركة مثل الممرات والساحات المشتركة لا تخضع لنفس شرط إشعار دخول الوحدة الخاصة. Government of British Columbia

المستأجر لا يحتاج إلى أن يكون في المنزل عند الدخول بعد إشعار صحيح.

إذا تكرر الدخول غير القانوني، يمكن للمستأجر طلب Dispute Resolution. رسوم التقديم 100 دولار، مع إمكانية الإعفاء في حالات مؤهلة. Government of British Columbia

Alberta

في Alberta يستطيع المالك الدخول في أي وقت إذا وافق المستأجر، ويمكن أن تكون الموافقة شفهية أو كتابية.

من دون موافقة المستأجر، يجب إعطاء إشعار كتابي قبل 24 ساعة على الأقل. ويمكن استخدام الدخول لإجراء إصلاحات، أو فحص حالة الوحدة، أو مكافحة الآفات، أو عرضها على مشترين أو مقرضين محتملين، أو عرضها على مستأجرين جدد بعد تقديم إشعار بإنهاء tenancy الدورية أو خلال الشهر الأخير من fixed-term tenancy. Alberta.ca

يجب أن يكون الإشعار مكتوبًا وموقعًا من المالك أو وكيله، ويذكر السبب والتاريخ والوقت. ويكون الدخول بين 8 صباحًا و8 مساءً وفي يوم ليس عطلة أو يوم عبادة المستأجر وفق القواعد المعمول بها. Open Alberta

يمكن الدخول دون موافقة أو إشعار إذا كان لدى المالك سبب للاعتقاد بوجود حالة طارئة، أو بأن المستأجر هجر الوحدة.

النزاع في Alberta

RTDRS يستطيع النظر في أنواع من المطالبات والتعويضات بين المالك والمستأجر، لكن من المهم معرفة أن اختصاصه لا يشمل إصدار أمر وقائي لإيقاف كل دخول مستقبلي بحد ذاته. رسوم التقديم منذ 1 أبريل 2026 هي 75 دولارًا للمطالبة حتى 7,500 دولار، و150 دولارًا إذا تجاوزت المطالبة 7,500 دولار، مع قواعد منفصلة لبعض counterclaims وإمكانية الإعفاء من الرسوم للمؤهلين. Alberta.ca

Manitoba

في Manitoba يحتاج المالك عادةً إلى إشعار كتابي قبل 24 ساعة على الأقل، ويمكن إعطاء إشعار بالدخول قبل الموعد بما يصل إلى أسبوعين.

يجب توضيح أوقات الدخول المقترحة، وإذا كان المالك ينوي الدخول عدة مرات فيجب إدراج جميع الأوقات المقترحة. يجب أن يكون وقت الدخول معقولًا وفق سبب الدخول وظروف المستأجر. Province of Manitoba

لا يشترط وجود المستأجر في المنزل. وإذا كان الوقت غير مناسب يستطيع المستأجر الاعتراض، لكنه يجب أن يقدم وقتًا بديلًا معقولًا، ومجرد عدم قدرته على البقاء في المنزل ليس سببًا كافيًا لتغيير الموعد. Province of Manitoba

عرض المنزل على مستأجر جديد في Manitoba

بعد أن يعطي المستأجر أو يتلقى إشعارًا بإنهاء tenancy، يستطيع المالك دخول الوحدة لعرضها على مستأجرين محتملين، والقواعد الرسمية تعامل هذه الحالة كاستثناء من الإشعار المعتاد للدخول. ويُنصح بترتيب أوقات واضحة خصوصًا إذا كان المستأجر يعمل ليلًا أو ينام نهارًا. Province of Manitoba

إذا لم يُحل النزاع، Residential Tenancies Branch هي الجهة المختصة بنزاعات حق دخول المالك. وإذا كان المستأجر يطلب تعويضًا ماليًا، تبلغ رسوم Tenant Claim 50 دولارًا. Province of Manitoba

Saskatchewan

Saskatchewan لديها أحد أكثر الأنظمة تفصيلًا في هذا الموضوع.

في الدخول العادي، إذا لم يعطِ المستأجر إذنًا ولم تكن هناك طوارئ أو وحدة مهجورة، يجب على المالك إعطاء إشعار كتابي قبل 24 ساعة على الأقل، وبحد أقصى سبعة أيام قبل الدخول.

يجب أن يوضح الإشعار السبب والتاريخ والوقت. ويمكن تحديد نافذة للدخول لا تزيد على أربع ساعات، ويجب أن تقع بين 8 صباحًا و8 مساءً. Saskatchewan

عرض المنزل على مستأجرين جدد

إذا أعطى المستأجر إشعارًا بإنهاء tenancy، أو كان fixed-term tenancy سينتهي خلال شهرين، يكفي إشعار قبل ساعتين على الأقل لعرض الوحدة على مستأجرين محتملين، ما لم يوافق الطرفان على ترتيب معقول مختلف.

يكون الدخول بين 8 صباحًا و8 مساءً، ولا يجوز أن يكون يوم الأحد أو يوم العبادة الدينية للمستأجر. ويمكن أن يكون الإشعار بالهاتف أو البريد الإلكتروني. وإذا لم يقدّم المستأجر وسيلة اتصال، يمكن وضع الإشعار على الباب وفق القواعد المحددة. Saskatchewan

عرضها على مشترٍ

يحتاج المالك إلى إشعار قبل 24 ساعة، ما لم يمنحه المستأجر الإذن، مع الالتزام بساعات الدخول والقيود الخاصة بالأحد أو يوم العبادة. Saskatchewan

يمكن تقديم النزاعات عبر Office of Residential Tenancies.

New Brunswick

New Brunswick تختلف عن قاعدة الـ24 ساعة المعتادة عندما يكون الدخول للصيانة العادية.

الإصلاح أو الصيانة العادية

عندما يريد المالك إجراء صيانة روتينية أو إصلاح عادي، يجب إعطاء إشعار كتابي قبل سبعة أيام على الأقل. ويكون الدخول عادةً بين 8 صباحًا و8 مساءً، باستثناء أيام الأحد والعطل، ما لم تكن هناك حالة طارئة أو كان الدخول بناءً على طلب المستأجر. Government of New Brunswick

إذا طلب المستأجر الإصلاح بنفسه

إذا قدم المستأجر طلب إصلاح كتابيًا، يستطيع المالك الدخول دون إشعار إضافي خلال يومي عمل من استلام الطلب.

إذا لم يُنجز الإصلاح خلال يومي العمل، يحتاج المالك بعد ذلك إلى إشعار كتابي قبل 24 ساعة على الأقل للدخول لتنفيذ الإصلاح. Government of New Brunswick

التفتيش وعرض العقار

يتطلب التفتيش أو عرض الوحدة على مشترٍ محتمل إشعارًا قبل 24 ساعة.

وعرضها على مستأجر محتمل يتطلب أيضًا 24 ساعة، إلا خلال الشهر الأخير من lease إذا كان العقد نفسه ينص على عدم الحاجة إلى الإشعار في تلك الفترة. Government of New Brunswick

لا يشترط وجود المستأجر في المنزل بعد تقديم الإشعار القانوني.

ماذا تفعل عند المخالفة؟

ابدأ بإعطاء شكوى مكتوبة توضّح المشكلة والتاريخ وما الذي تريد تصحيحه. في الأمور غير العاجلة يجب إعطاء الطرف الآخر سبعة أيام على الأقل لمعالجة المشكلة. إذا لم تُحل، يمكن تقديم Application for Assistance، ويصدر تأكيد باستلام الطلب ورقم للملف خلال يوم عمل واحد، ثم تعطى الأولوية للحالات الأكثر إلحاحًا. Government of New Brunswick

Nova Scotia

في Nova Scotia يجب أن يكون إشعار الدخول:

• مكتوبًا.
• لسبب معقول.
• محددًا للتاريخ والوقت.
• قبل 24 ساعة على الأقل.
• وألا يُعطى قبل أكثر من 30 يومًا من موعد الدخول.

ويكون وقت الدخول بين 8 صباحًا و8 مساءً، ما لم يوافق المستأجر على وقت آخر. وتسمح القواعد الحالية أيضًا بإرسال Notice of Entry برسالة نصية إلى رقم قدمه المستأجر لهذا الغرض. Government of Nova Scotia

متى لا يحتاج المالك إلى إشعار كتابي؟

يمكن الدخول دون الإشعار الكتابي المعتاد عندما:

• توجد حالة طارئة والدخول ضروري لحماية الحياة أو الممتلكات.
• يوافق المستأجر وقت الدخول.
• يكون المستأجر قد وافق على الدخول خلال مدة لا تزيد على 30 يومًا قبل موعده.
• يبدو بصورة معقولة أن الوحدة قد هُجرت. Government of Nova Scotia

تقديم نزاع في Nova Scotia

يستخدم Form J لطلب حل نزاع بين المالك والمستأجر. رسوم الطلب الحالية 31.15 دولارًا، ويمكن لبعض الحاصلين على Income Assistance أو Social Assistance أو Guaranteed Income Supplement الإعفاء منها.

عند اكتمال الطلب، تستهدف الخدمة إرسال Hearing Package خلال نحو يومين، أو تسليمه فورًا عند التقديم شخصيًا في Access Nova Scotia؛ وقد يستغرق أكثر إذا كان الطلب ناقصًا. Government of Nova Scotia

Prince Edward Island

في Prince Edward Island لا يجوز للمالك دخول الوحدة إلا ضمن الحالات التي يحددها القانون.

يمكن للمستأجر إعطاء الإذن وقت الدخول أو خلال مدة لا تزيد على 10 أيام قبله. وبغير الإذن، يحتاج المالك عادةً إلى إشعار كتابي قبل 24 ساعة لأعمال الإصلاح أو الاستبدال، والفحص المعقول، أو دخول مقرض أو شركة تأمين أو appraiser، وكذلك عند عرض الوحدة على مشترٍ محتمل. Government of Prince Edward Island

يمكن الدخول أيضًا دون الإشعار المعتاد في حالة طارئة يكون الدخول فيها ضروريًا لحماية صحة أو سلامة أو رفاه الأشخاص أو منع أو تقليل الضرر بالممتلكات، أو إذا كانت الوحدة مهجورة، أو عند وجود Order يسمح بالدخول. Government of Prince Edward Island

عرض الوحدة على مستأجر جديد

يحتاج المالك إلى إشعار كتابي قبل 24 ساعة، ويجب أن يكون tenancy قد اتُّفق على انتهائها أو قُدّم Notice of Termination. ويكون الدخول بين 9 صباحًا و9 مساءً، وقبل الدخول يجب إبلاغ المستأجر أو بذل جهد معقول لإبلاغه. Government of Prince Edward Island

إذا دخل المالك بصورة مخالفة

يستطيع المستأجر استخدام Form 2A – Tenant Application to Determine Dispute. النموذج يتضمن صراحة خيار طلب قرار بشأن انتهاك quiet enjoyment أو الدخول غير القانوني إلى الوحدة. وبعد تقديم Form 2A يجب تبليغ المالك به خلال خمسة أيام. Residential Rental Property

Newfoundland and Labrador

في Newfoundland and Labrador لا يستطيع المالك الدخول دون موافقة المستأجر إلا ضمن الحالات القانونية.

يستطيع الدخول في حالة الطوارئ، أو بعد إشعار كتابي قبل 24 ساعة مع تحديد وقت معقول للدخول.

وبعد تقديم Notice of Termination توجد قاعدة خاصة لعرض الوحدة على مستأجر أو مشترٍ محتمل: يجب بذل جهد معقول لإعطاء إشعار قبل أربع ساعات على الأقل ويكون الدخول في وقت معقول. Government of Newfoundland and Labrador

كما لا يجوز للمالك أو المستأجر تغيير الأقفال بصورة منفردة ما لم يتفق الطرفان على غير ذلك.

عند وجود نزاع

يمكن تقديم Application for Dispute Resolution. رسوم الطلب هي 20 دولارًا لمعظم طلبات Dispute Resolution، مع استثناء طلب المستأجر الذي يقتصر على استرداد Security Deposit. ولا تتم معالجة الطلب قبل اكتماله ودفع الرسوم عندما تكون مطلوبة. Government of Newfoundland and Labrador

Yukon

منذ 1 سبتمبر 2025 يعمل Yukon بقانون Residential Tenancies Act الجديد. Yukon

للدخول العادي، يجب إعطاء المستأجر إشعارًا كتابيًا قبل 24 ساعة على الأقل، وألا يزيد على سبعة أيام قبل الدخول.

يجب أن يحتوي الإشعار على:

• سبب معقول للدخول.
• التاريخ.
• الوقت.

ويكون وقت الدخول بين 8 صباحًا و8 مساءً، إلا إذا وافق المستأجر على وقت آخر. Yukon Legislation

لا يلزم هذا الإشعار إذا وافق المستأجر في وقت الدخول أو خلال الأيام السبعة السابقة، أو كان الدخول لخدمات housekeeping منصوص عليها في عقد مكتوب، أو صدر Order يسمح بذلك، أو بدت الوحدة مهجورة بصورة معقولة، أو وجدت حالة طارئة يكون الدخول فيها ضروريًا لحماية الحياة أو الممتلكات. Yukon Legislation

تقديم نزاع في Yukon

يقدم المستأجر Application for Dispute Resolution ويضم الأدلة المرتبطة بالمشكلة. رسوم الطلب 50 دولارًا، ويمكن طلب Fee Waiver. بعد ذلك تتاح للطرف الآخر فرصة تقديم مواده، ثم تصدر تفاصيل عملية النظر في النزاع، وفي النهاية يصدر قرار وأمر مكتوبان. Yukon

Northwest Territories

في Northwest Territories يستطيع المالك الدخول لأسباب قانونية تشمل تنفيذ التزاماته، بعض أعمال الفحص، عرض الوحدة على مستأجر أو مشترٍ محتمل في الحالات التي يسمح بها القانون، والسماح لبعض الجهات المرتبطة بالرهن أو التأمين بالمعاينة.

في الدخول الذي يتطلب إشعارًا، يجب إعطاء إشعار كتابي قبل 24 ساعة على الأقل من أول دخول، وأن يوضح الغرض من الدخول والأيام والساعات التي يعتزم المالك الدخول خلالها. وتكون ساعات الدخول بين 8 صباحًا و8 مساءً. Northwest Territories Justice

المستأجر يستطيع الاعتراض على الأيام أو الساعات المذكورة واقتراح أيام وساعات بديلة معقولة وفق الظروف.

يمكن الدخول دون إشعار إذا كانت هناك حالة طارئة، أو وافق المستأجر وقت الدخول، أو كانت لدى المالك أسباب معقولة للاعتقاد بأن المستأجر غادر الوحدة أو هجرها. وفي حالة الطوارئ يمكن الدخول حتى إذا كان المستأجر غير موجود ولم يعطِ إذنًا. Northwest Territories Justice

تقديم طلب إلى Rental Officer

يمكن للمستأجر تقديم Application to a Rental Officer. رسوم تقديم طلب المستأجر 20 دولارًا، ولا يدفع هذه الرسوم مستأجرو subsidized public housing في الحالات المحددة. النموذج الحالي يشترط اكتمال الطلب ودفع الرسوم قبل المعالجة. Northwest Territories Justice

Nunavut

في Nunavut توجد أيضًا قاعدة الإشعار الكتابي قبل 24 ساعة على الأقل من أول دخول عندما يستخدم المالك حقه القانوني في الدخول لأسباب عادية.

يجب أن يوضح الإشعار سبب الدخول والأيام والساعات التي سيحدث خلالها. وتكون ساعات الدخول بين 8 صباحًا و8 مساءً. ويستطيع المستأجر الاعتراض على الأيام والساعات واقتراح بدائل معقولة. Nunavut Legislation

من أسباب الدخول التي يحددها القانون: تنفيذ التزامات المالك، بعض عمليات الفحص، عرض الوحدة على مستأجرين محتملين بعد تحقق شروط انتهاء tenancy، عرضها على مشترين، السماح بمعاينات مرتبطة بالرهن أو التأمين، وفحص الوحدة في يوم المغادرة. ويسمح القانون أيضًا بفحص دوري للوحدة كل ستة أشهر. Nunavut Legislation

ولا يلزم الإشعار المعتاد في حالة طارئة، أو عند موافقة المستأجر وقت الدخول، أو إذا كانت لدى المالك أسباب معقولة للاعتقاد بأن الوحدة أُخليت أو هُجرت.

إذا حدثت مخالفة، يستطيع Rental Officer إصدار أمر بعدم تكرارها و/أو تعويض الخسارة المباشرة التي نتجت عنها بحسب الظروف. وإذا لم يمكن حل الشكوى بالتحقيق أو الوساطة، قد تُعقد جلسة ويصدر Order. ويمكن للطرف المتأثر بقرار أو أمر Rental Officer الاستئناف إلى Nunavut Court of Justice خلال 14 يومًا. Government of Nunavut

أهم الفروقات بين المقاطعات باختصار

قاعدة 24 ساعة شائعة، لكن الاستثناءات مهمة جدًا:

• Ontario: 24 ساعة للدخول العادي، لكن عرض الوحدة لمستأجر جديد بعد بدء انتهاء tenancy لا يتطلب إشعارًا كتابيًا قبل 24 ساعة؛ يجب بذل جهد معقول لإبلاغ المستأجر.
• Quebec: 24 ساعة للفحص أو الإصلاح أثناء lease؛ الطوارئ مستثناة، وللأعمال الكبرى إشعارات أطول.
• British Columbia: من 24 ساعة إلى 30 يومًا قبل الدخول، بين 8 صباحًا و9 مساءً.
• Alberta: 24 ساعة، وعادةً بين 8 صباحًا و8 مساءً.
• Manitoba: 24 ساعة عادةً، لكن عرض الوحدة على مستأجرين جدد بعد Notice of Termination حالة مختلفة.
• Saskatchewan: 24 ساعة للدخول العام، لكن ساعتان فقط لعرض الوحدة على مستأجرين جدد في الظروف المحددة.
• New Brunswick: سبعة أيام للصيانة العادية، و24 ساعة للتفتيش والعرض، مع قواعد خاصة عندما يطلب المستأجر إصلاحًا كتابيًا.
• Nova Scotia: 24 ساعة على الأقل ولا يزيد الإشعار على 30 يومًا.
• Prince Edward Island: 24 ساعة في أغلب حالات الدخول غير الطارئة، بما فيها عرض الوحدة على مستأجر جديد.
• Newfoundland and Labrador: 24 ساعة عادةً، وأربع ساعات في حالة عرض الوحدة بعد Notice of Termination.
• Yukon: بين 24 ساعة وسبعة أيام قبل الدخول.
• Northwest Territories: 24 ساعة مع حق المستأجر في اقتراح وقت بديل معقول.
• Nunavut: 24 ساعة مع حق اقتراح وقت بديل معقول.

ماذا يجب أن يحتوي إشعار الدخول؟

ليس كل إشعار يقول «سأدخل غدًا» صحيحًا قانونيًا.

بحسب المقاطعة، قد يُطلب أن يتضمن الإشعار:

• سبب الدخول.
• التاريخ.
• وقتًا محددًا أو نافذة زمنية مسموحة.
• أن يكون مكتوبًا.
• أن يصل إلى المستأجر ضمن المهلة القانونية.
• أحيانًا توقيع المالك أو وكيله.

طريقة إرسال الإشعار نفسها قد تختلف أيضًا. Nova Scotia مثلًا تسمح برسالة نصية لNotice of Entry إلى الرقم الذي قدمه المستأجر لهذا الغرض، بينما Quebec يسمح في بعض حالات الدخول العادي بإشعار شفهي أو كتابي. Government of Nova Scotia

لهذا لا تفترض أن رسالة هاتف أو بريد إلكتروني تعتبر تلقائيًا Notice قانونية في كل مقاطعة.

هل يستطيع المستأجر رفض الدخول؟

يعتمد ذلك على سبب الدخول وصحة الإشعار.

إذا لم يقدم المالك الإشعار المطلوب، ولم تكن هناك طوارئ أو موافقة أو استثناء آخر، فقد يكون للمستأجر أساس قانوني لرفض الدخول. Alberta تنص صراحةً على إمكانية رفض الدخول إذا أراد المالك الدخول دون Proper Notice ولم يحصل على موافقة. British Columbia توضح أيضًا أن المستأجر غير ملزم بالسماح بالدخول دون الإشعار المطلوب، ما لم يوجد استثناء قانوني. Alberta.ca

أما إذا كان الإشعار قانونيًا والسبب مسموحًا، فلا يستطيع المستأجر عادةً منع الدخول لمجرد أنه لا يريد الزيارة أو لأنه لن يكون في المنزل.

وفي Northwest Territories وNunavut يستطيع المستأجر الاعتراض على الوقت المقترح وتقديم بديل معقول بدل منع الدخول بصورة مطلقة. Northwest Territories Justice

ماذا لو قال المالك: «أريد فقط أن أفحص المنزل»؟

عبارة «Inspection» لا تمنحه دخولًا غير محدود.

في Ontario مثلًا يجب أن يكون الفحص معقولًا وله هدف مرتبط بحالة الإصلاح أو صلاحية السكن ومعايير الصحة والسلامة والصيانة، ويتطلب عادةً إشعارًا كتابيًا قبل 24 ساعة. Ontario

وفي British Columbia يجب أن يكون للدخول غرض معقول، مع الالتزام بمتطلبات الإشعار. Government of British Columbia

وفي Nunavut يسمح القانون تحديدًا بفحص الوحدة كل ستة أشهر، بينما تختلف قواعد وتواتر الفحص في المقاطعات الأخرى. لذلك لا توجد قاعدة كندية موحدة تقول إن للمالك حق «inspection كل شهر» أو «مرة واحدة سنويًا».

ماذا لو طلبت إصلاحًا؟ هل هذا يعني أن المالك يستطيع الدخول فورًا؟

ليس في كل كندا.

أوضح مثال هو New Brunswick: عندما يرسل المستأجر طلب إصلاح كتابيًا، يستطيع المالك الدخول دون إشعار إضافي خلال يومي عمل من استلام الطلب. وبعد هذه الفترة، إذا لم ينفذ الإصلاح، يعود شرط الإشعار الكتابي قبل 24 ساعة. Government of New Brunswick

لا تطبق هذه القاعدة تلقائيًا على بقية المقاطعات.

هل يستطيع المالك إحضار عامل صيانة أو Realtor؟

نعم عندما يكون الدخول نفسه مسموحًا ويُستوفى الإشعار المطلوب.

قوانين عدة مناطق تسمح بدخول وكيل المالك أو عامل لتنفيذ الأعمال، أو Realtor لعرض الوحدة على مشترٍ أو مستأجر محتمل. لكن وجود العامل أو Realtor لا يلغي قواعد الخصوصية والإشعار.

في British Columbia مثلًا يجب إعطاء Notice أيضًا عندما سيدخل طرف ثالث مخول نيابة عن المالك. Government of British Columbia

هل يستطيع المالك الدخول إذا كنت نائمًا؟

إذا كان لديه حق قانوني بالدخول، وأعطاك Notice صحيحًا ضمن الساعات القانونية، فإن كونك نائمًا لا يبطل الإشعار تلقائيًا.

لكن بعض المقاطعات تسمح بمراعاة ظروف المستأجر. Manitoba مثلًا تسمح للمستأجر بالاعتراض على وقت غير مناسب واقتراح وقت بديل معقول، لكنها توضح أن مجرد عدم وجود المستأجر في المنزل ليس سببًا كافيًا لتغيير الموعد. Province of Manitoba

هل يستطيع المالك الدخول كل يوم بعد إعطاء إشعار؟

لا ينبغي التعامل مع Notice واحد باعتباره إذنًا مفتوحًا للدخول إلى أجل غير محدد.

بعض القوانين تحدد بدقة نطاق الإشعار. British Columbia مثلًا تشترط تاريخًا ووقتًا محددين، وSaskatchewan تضع نافذة أقصاها أربع ساعات في Notice of Entry العام، بينما Manitoba إذا كان المالك يريد الدخول عدة مرات فعليه تحديد الأوقات المقترحة في الإشعار. Government of British Columbia

كما أن تكرار الدخول بطريقة غير معقولة قد يثير قضية تتعلق بالخصوصية أو quiet enjoyment حتى لو حاول المالك وصف كل زيارة بأنها «inspection».

ماذا تفعل إذا دخل المالك دون إذن أو إشعار قانوني؟

1. تحقق أولًا من وجود استثناء

اسأل: هل كانت هناك طوارئ حقيقية؟ هل كنت قد وافقت على الدخول؟ هل tenancy في مرحلة انتهاء تسمح بقواعد عرض مختلفة؟ هل الوحدة اعتُبرت مهجورة وفق القانون؟

لا تفترض أن كل دخول بلا 24 ساعة مخالف، لأن بعض المقاطعات لديها استثناءات واضحة.

2. سجّل كل واقعة

دوّن:

• التاريخ.
• وقت الدخول.
• من دخل.
• السبب الذي أعطاه المالك.
• متى استلمت Notice وكيف استلمتها.
• الوقت الذي غادر فيه.
• هل كنت موجودًا أم لا.

3. احتفظ بالأدلة

احتفظ بنسخة من:

• lease.
• Notices of Entry.
• الرسائل النصية.
• البريد الإلكتروني.
• طلبات الإصلاح.
• أي رسائل بشأن عرض المنزل للبيع أو الإيجار.
• سجل كاميرا الباب أو نظام الأمن إذا كان لديك سجل مشروع للاستخدام.
• أسماء أي شهود.

4. اعترض كتابةً

إذا كان الدخول مخالفًا، أخبر المالك كتابةً بما حدث، وحدد التاريخ والوقت وسبب اعتراضك، واطلب منه الالتزام بقواعد الدخول مستقبلًا.

الاعتراض الكتابي يصنع سجلًا واضحًا إذا تكرر الأمر ووصل النزاع إلى الجهة المختصة.

5. استخدم جهة الإيجارات في مقاطعتك

إذا استمر الدخول أو كانت الواقعة خطيرة، استخدم رابط الطلب المدرج تحت مقاطعتك أو إقليمك في هذا الدليل. نوع الطلب والرسوم والنتيجة الممكنة تختلف من مكان إلى آخر.

6. إذا كان هناك خطر فوري

النزاع حول Notice of Entry يعالج عادةً من خلال نظام الإيجارات، لكن إذا ترافق الأمر مع خطر فوري على السلامة أو تهديد أو واقعة تتطلب تدخل خدمات الطوارئ، تعامل معه باعتباره مسألة سلامة وليس مجرد نزاع إداري حول الإشعار.

ما الأوراق التي تحتاجها عند تقديم شكوى أو نزاع؟

من الأفضل تجهيز كل ما يثبت الوقائع، ومنها عقد الإيجار، Notices of Entry، الرسائل، سجل التواريخ والأوقات، صور أو تسجيلات ذات صلة إن كانت لديك بصورة قانونية، طلبات الإصلاح، وأسماء الشهود.

إذا كنت تطلب تعويضًا ماليًا، جهز أيضًا ما يثبت الخسارة ومقدارها، لأن إثبات أن الدخول كان مخالفًا لا يعني تلقائيًا الحصول على كل مبلغ تطلبه.

ماذا يحدث بعد التقديم؟

لا توجد مدة معالجة كندية موحدة.

بحسب المكان، قد تبدأ الجهة بمراجعة الطلب، أو محاولة وساطة، أو تحديد hearing، أو مطالبة الطرف الآخر بالرد وتقديم الأدلة.

في New Brunswick يصدر تأكيد باستلام Application for Assistance خلال يوم عمل واحد، ثم تُرتب الملفات حسب درجة الاستعجال. Government of New Brunswick

وفي Nova Scotia، إذا كان Form J مكتملًا، تستهدف الخدمة إرسال Hearing Package خلال يومين تقريبًا، لكن هذا ليس وعدًا بأن القرار النهائي سيصدر خلال يومين. Government of Nova Scotia

وفي Yukon يحصل الطرف الآخر على فرصة لتقديم مواده ثم يعطي adjudicator تفاصيل ومواعيد العملية قبل صدور القرار النهائي المكتوب. Yukon

ماذا يمكن أن يحدث إذا ثبت أن الدخول غير قانوني؟

النتيجة تعتمد على المقاطعة وما يطلبه المستأجر وما تستطيع الجهة المختصة أن تأمر به.

قد تشمل النتائج، بحسب القانون المحلي، أمرًا بالتوقف عن المخالفة، شروطًا محددة للدخول مستقبلًا، تعويضًا عن خسارة مثبتة، أو remedies أخرى يسمح بها القانون.

في Nunavut مثلًا يستطيع Rental Officer إصدار أمر بعدم تكرار خرق قواعد الدخول أو تعويض الخسارة المباشرة. وفي Quebec تستطيع المحكمة المختصة إصدار أمر بشأن الوصول إلى المسكن وشروطه. Nunavut Legislation

ماذا تفعل إذا رُفض طلبك؟

اقرأ القرار فور استلامه ولا تفترض أن الحل هو تقديم الطلب نفسه مرة ثانية.

طرق المراجعة والاستئناف ومهلها تختلف. في Yukon مثلًا توجد مراجعة محدودة لأسباب محددة، مثل عدم القدرة على المشاركة في hearing لسبب خارج السيطرة، أو وجود دليل جديد لم يكن متاحًا، أو دليل على أن القرار تم الحصول عليه بالاحتيال. رسوم طلب Review هي 75 دولارًا مع إمكانية طلب الإعفاء. Yukon

وفي Nunavut يمكن للطرف المتأثر بقرار أو Order صادر عن Rental Officer الاستئناف إلى Nunavut Court of Justice خلال 14 يومًا. Government of Nunavut

لذلك يجب اتباع تعليمات القرار الصادر في مقاطعتك وعدم الانتظار، لأن بعض المهل قصيرة.

حالات لا تنطبق عليها القواعد بالطريقة نفسها

هذا الدليل يركز على Residential Tenancies التي تغطيها قوانين الإيجار السكني المعتادة.

قد توجد استثناءات أو أنظمة مختلفة لبعض أنواع السكن، مثل بعض مساكن المؤسسات التعليمية، والرعاية أو supportive living، والسكن الحكومي المحدد، وبعض ترتيبات السكن المشترك، والأماكن التي لا تدخل أصلًا ضمن نطاق قانون الإيجارات المحلي.

لذلك إذا كنت تستأجر غرفة داخل منزل وتشارك المطبخ أو الحمام مع المالك، أو تعيش في سكن تابع لمؤسسة أو نوع خاص من المساكن، فلا تفترض أن كل قاعدة في هذا الدليل تنطبق على ترتيبك بنفس الصورة.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

أول خطأ هو الاعتقاد أن المالك يستطيع الدخول في أي وقت لأنه يملك العقار. الملكية وحدها لا تكفي.

والخطأ الثاني هو الاعتقاد أن 24 ساعة قاعدة ثابتة لكل كندا ولكل سبب. Saskatchewan لديها إشعار ساعتين في حالة محددة، New Brunswick تصل فيها بعض أعمال الصيانة العادية إلى سبعة أيام، وNewfoundland and Labrador لديها قاعدة أربع ساعات بعد Notice of Termination لبعض العروض.

ومن الأخطاء أيضًا رفض كل دخول بصورة تلقائية رغم وجود Notice قانوني، أو تغيير الأقفال من دون اتباع القانون، أو عدم توثيق الدخول المتكرر، أو الاعتقاد أن طلب إصلاح يعني تلقائيًا إعطاء المالك إذنًا دائمًا بالدخول.

أسئلة شائعة

هل يستطيع المالك أن يطرق الباب ويطلب الدخول فورًا؟

يستطيع أن يطلب، ويمكنك أن توافق طوعًا عندما يسمح القانون بالموافقة الفورية. لكن إذا لم توافق، يحتاج عادةً إلى اتباع قواعد Notice، إلا إذا كان هناك استثناء مثل الطوارئ.

هل يستطيع المالك الدخول وأنا في العمل؟

نعم في العديد من المقاطعات إذا كان لديه سبب قانوني وقدم Notice صحيحًا. وجودك في المنزل ليس شرطًا دائمًا.

هل أستطيع أن أقول إنني أريد الحضور أثناء كل زيارة؟

يمكنك طلب ترتيب مناسب، لكن لا تستطيع في كثير من المقاطعات منع دخول قانوني لمجرد أنك لا تستطيع الحضور.

هل يستطيع المالك تصوير المنزل أثناء التفتيش؟

حقوق التصوير والخصوصية أكثر تحديدًا من مجرد حق الدخول. Manitoba مثلًا تشير إلى أن المالك إذا كان سيلتقط صورًا للأضرار فينبغي أن يبلغ المستأجر مسبقًا، وأن المستأجر يستطيع رفض تصوير متعلقاته الشخصية. Province of Manitoba

لذلك لا ينبغي اعتبار حق الدخول إذنًا مفتوحًا لتصوير كل الممتلكات الشخصية.

هل زيارة Realtor تخضع لنفس القواعد؟

ليس دائمًا. القاعدة تختلف بين عرض الوحدة لمشترٍ وعرضها لمستأجر جديد، وقد تختلف مهلة الإشعار بين الاثنين حتى داخل المقاطعة نفسها، كما يظهر بوضوح في Ontario وSaskatchewan وNewfoundland and Labrador.

هل يمكن للمالك وضع Notice عام في مدخل البناية؟

لا تفترض أن ذلك يكفي. عندما يتطلب القانون Notice للمستأجر نفسه يجب اتباع طريقة التبليغ القانونية. Manitoba توضح مثلًا أنه إذا احتاج المالك لدخول عدة وحدات، فعليه إعطاء كل مستأجر Notice ولا يكفي تعليق إعلان عام في المنطقة المشتركة. Province of Manitoba

هل يمكنني الامتناع عن دفع الإيجار لأن المالك دخل دون إذن؟

لا تجعل نزاع الدخول سببًا تلقائيًا لوقف دفع الإيجار. المطالبة بحقوقك والدفع المستحق مسألتان منفصلتان ما لم يوجد قانون أو Order يسمح بغير ذلك في حالتك.

الخلاصة

القاعدة الأهم هي أن المسكن يصبح مساحة خاصة للمستأجر خلال tenancy، رغم أن العقار مملوك للمالك. وللمالك حقوق دخول محددة، وليست حرية دخول مفتوحة.

قبل أن تعتبر دخولًا معينًا قانونيًا أو غير قانوني، تحقق من أربعة أشياء: سبب الدخول، مدة الإشعار، طريقة الإشعار، وساعات الدخول.

وفي الطوارئ الحقيقية قد يستطيع المالك الدخول فورًا. أما الإصلاحات والفحوص والعروض العادية فتخضع لشروط تختلف بين Ontario وQuebec وبقية المقاطعات والأقاليم.

إذا تكرر الدخول المخالف، لا تكتفِ بالمجادلة الشفهية: وثّق كل واقعة، اعترض كتابةً، واحتفظ بالإشعارات والرسائل، ثم استخدم الجهة المختصة في مقاطعتك أو إقليمك عند الحاجة.

هذا المحتوى خدمي مجاني من كندا اليوم لتبسيط حقوق والتزامات المستأجرين والمالكين في كندا. المعلومات عامة وتغطي القواعد الرسمية الرئيسية، ولا تمثل استشارة قانونية لحالة فردية؛ ويُعتد بالقانون والقرار الصادر عن الجهة المختصة عند وجود نزاع فعلي.