دليل استخدام STM في مونتريال

إذا كنت تزور مونتريال أو وصلت حديثًا إلى كيبيك، ففهم نظام STM ضروري جدًا. STM هي شبكة المواصلات العامة داخل مونتريال، وتشمل المترو والباصات، وهي أسهل طريقة للتنقل داخل المدينة بدون سيارة.

الأهم أن نظام مونتريال يختلف عن تورونتو. لا يوجد PRESTO هنا. في مونتريال ستتعامل غالبًا مع OPUS Card، أو تذاكر ورقية/ذكية مؤقتة، أو بطاقة L’Occasionnelle، حسب مدة إقامتك وعدد رحلاتك.

ما هي STM؟

STM اختصار لـ Société de transport de Montréal، وهي الجهة التي تدير الباصات والمترو داخل مونتريال. شبكة STM مناسبة للزوار لأنها تغطي أغلب الأماكن المهمة في المدينة، مثل Old Montréal وDowntown وMount Royal وOlympic Park وJean-Talon Market والمطار عبر باص 747.

حسب STM، يمكن للزوار استخدام شبكة تضم 220 خط باص و68 محطة مترو داخل مونتريال.

الفرق بين STM وOPUS وARTM

حتى لا تختلط عليك الأسماء:

STM:
هي مشغل الباص والمترو داخل مونتريال.

OPUS:
هي البطاقة الذكية التي تضع عليها التذاكر أو الاشتراكات.

ARTM:
هي الجهة الإقليمية المسؤولة عن نظام الأجور والمناطق في مونتريال الكبرى.

يعني أنت كراكب تستخدم STM، وتدفع عبر OPUS أو تذكرة، لكن نوع الأجرة والمناطق تكون ضمن نظام ARTM.

ما هي Zone A؟

أغلب الزوار داخل مونتريال يحتاجون Zone A فقط. حسب ARTM، منطقة Zone A هي Agglomeration of Montréal، بينما Zone B تشمل Laval وLongueuil، وZone C تشمل الضواحي الشمالية والجنوبية.

إذا بقيت داخل جزيرة مونتريال ومعالمها الأساسية، غالبًا All Modes A يكفيك.

لكن انتبه: إذا أردت الذهاب بالمترو إلى محطات Laval مثل Montmorency أو Cartier، أو إلى Longueuil–Université-de-Sherbrooke، فأنت تحتاج All Modes AB وليس All Modes A.

ما معنى All Modes A؟

All Modes A يعني أن التذكرة صالحة داخل Zone A على عدة وسائل نقل، وليس فقط باص أو مترو. تذكرة 1-trip All Modes A تسمح بالسفر على المترو، الباص، exo train، وREM داخل Zone A.

لذلك لا تبحث فقط عن “Metro ticket”. الاسم الصحيح غالبًا هو:

All Modes A

أسعار STM الأساسية في مونتريال

حسب جدول STM المنشور، هذه أهم الأسعار داخل Zone A:

1-trip All Modes A:
3.75 دولار

2-trip All Modes A:
7.00 دولار

10-trip All Modes A:
34.25 دولار

Unlimited Evening:
6.50 دولار، من 6 مساءً إلى 5 صباحًا

24-hour All Modes A:
11.25 دولار

Unlimited Weekend:
16.75 دولار، من الجمعة 4 مساءً إلى الاثنين 5 صباحًا

3-day All Modes A:
21.75 دولار

747 Airport fare:
11.25 دولار

الأسعار قد تتغير، لذلك قبل النشر الطويل أو تحديث المقال لاحقًا راجع الصفحة الرسمية:
stm.info/en/info/fares

ما هي أفضل تذكرة للزائر؟

إذا ستستخدم المترو أو الباص مرة واحدة فقط:
خذ 1-trip.

إذا ستذهب وتعود في نفس اليوم فقط:
2-trip قد يكون كافيًا.

إذا ستتحرك أكثر من 3 مرات في يوم واحد:
24-hour pass غالبًا أفضل.

إذا ستبقى 3 أيام:
3-day pass غالبًا أفضل من شراء تذاكر منفصلة.

إذا وصلت الجمعة مساءً وستبقى للويكند:
Unlimited Weekend خيار قوي لأنه يعمل من الجمعة 4 مساءً إلى الاثنين 5 صباحًا.

إذا كنت مقيمًا في مونتريال وتستخدم المواصلات كثيرًا:
فكر في Monthly Pass على OPUS.

ما هي OPUS Card؟

OPUS Card هي بطاقة ذكية يمكن تحميل تذاكر STM عليها. يمكن وضع أغلب تذاكر STM عليها، ما عدا بعض التذاكر مثل group fares. البطاقة تُستخدم أيضًا في شبكات أخرى داخل مونتريال الكبرى، وليست محصورة فقط بـ STM.

سعر بطاقة OPUS العادية بدون صورة هو 6 دولارات، وهي غير قابلة للاسترجاع، وصالحة 4 سنوات. عند شراء البطاقة يجب أن تشحنها بتذكرة واحدة على الأقل.

متى تحتاج OPUS؟

إذا أنت مقيم في مونتريال
إذا تستخدم المواصلات باستمرار
إذا تريد تحميل 10-trip أو Monthly Pass
إذا تريد خصومات طلاب أو كبار سن
إذا تريد متابعة الرصيد عبر Chrono app

أما إذا أنت زائر ليومين أو ثلاثة فقط، فقد لا تحتاج OPUS. بطاقة L’Occasionnelle أو التذكرة المؤقتة تكفي غالبًا.

ما هي L’Occasionnelle Card؟

L’Occasionnelle هي بطاقة ذكية غير قابلة لإعادة التعبئة. مناسبة للزوار أو لمن لا يستخدم المواصلات كثيرًا. يمكن أن تحتوي على تذكرة مؤقتة مثل 1-trip أو 2-trip أو 24-hour أو 3-day حسب النوع المتاح.

ميزتها أنك لا تدفع 6 دولارات لشراء OPUS إذا كانت زيارتك قصيرة.

من أين تشتري التذاكر؟

يمكنك شراء التذاكر من:

أجهزة بيع التذاكر داخل محطات المترو
بعض نقاط البيع المعتمدة
شبابيك الخدمة داخل محطات المترو
مطار Montréal-Trudeau عند الوصول
تطبيق Chrono إذا لديك OPUS وتريد تعبئتها

داخل محطات STM، أجهزة بيع التذاكر تقبل الكاش والبطاقات البنكية، أما شبابيك المحطات فتقبل الدفع ببطاقات Debit أو Credit فقط. كما أن التذاكر لا تُباع داخل الباصات، ويمكن دفع الأجرة كاش فقط بدون الحصول على باقي المبلغ.

هل أستطيع الدفع ببطاقة البنك مباشرة مثل تورونتو؟

لا تعتمد على هذا الأسلوب داخل STM.

في تورونتو يمكنك أحيانًا الضغط ببطاقة البنك مباشرة على جهاز الدفع. أما في مونتريال، النظام الأساسي هو شراء تذكرة أو استخدام OPUS أو L’Occasionnelle. أجهزة الباص الجديدة تقرأ OPUS وL’Occasionnelle، أما من يدفع كاش أو يستخدم بطاقة مغناطيسية فيجب أن يصعد من الباب الأمامي.

النصيحة:
اشترِ تذكرتك قبل الركوب، خصوصًا إذا لا تريد مشكلة الكاش أو عدم وجود فكة.

كيف تستخدم المترو؟

الطريقة بسيطة:

ادخل إلى محطة المترو
اشترِ تذكرة أو استخدم OPUS
مرر البطاقة أو التذكرة على البوابة
ادخل إلى الرصيف الصحيح
اتبع لون الخط والاتجاه النهائي للقطار

خطوط المترو الأساسية في مونتريال:

Green Line
Orange Line
Blue Line
Yellow Line

أهم محطة للزوار غالبًا هي Berri-UQAM لأنها محطة ربط رئيسية بين أكثر من خط.

كيف تعرف اتجاه المترو؟

في مونتريال، الاتجاه يُكتب باسم آخر محطة على الخط. مثال:

إذا كنت على Orange Line، ستجد اتجاهات مثل:
Côte-Vertu
Montmorency

لا تختار الاتجاه حسب “شمال أو جنوب”، بل حسب اسم آخر محطة في الخط. افتح الخريطة، شوف وجهتك، ثم اتبع اتجاه آخر محطة في نفس الجهة.

كيف تستخدم الباص؟

عند ركوب الباص:

اصعد من الباب الأمامي غالبًا
مرر OPUS أو L’Occasionnelle على الجهاز
إذا تدفع كاش، ضع المبلغ الصحيح فقط
احتفظ بالتذكرة أو إثبات الدفع طوال الرحلة
قبل النزول اضغط زر Stop أو اسحب الحبل حسب الباص

إذا كنت تستخدم بطاقة OPUS أو L’Occasionnelle، يجب التحقق من التذكرة عند الركوب. على بعض الباصات المفصلية يمكن استخدام الأبواب الخلفية بشروط، لكن القاعدة الآمنة للزائر: اصعد من الأمام وتأكد أن الدفع تم.

التحويل بين الباص والمترو

تذاكر 1-trip و2-trip و10-trip تسمح بالتحويل لمدة 120 دقيقة من وقت أول استخدام. التحويل يسجل تلقائيًا على OPUS أو L’Occasionnelle، أما البطاقة المغناطيسية فيُطبع عليها وقت التحقق.

يمكنك التحويل بين:

باص إلى مترو
مترو إلى باص
باص إلى باص
باص إلى قطار أو REM داخل المنطقة المناسبة
قطار إلى مترو أو REM حسب نوع التذكرة والمنطقة

لكن لا يمكنك استخدام التذكرة لرحلة ذهاب وعودة على نفس الخط، ولا يمكنك الخروج ثم الرجوع لنفس الرحلة وكأنها تحويل جديد.

مثال عملي للتحويل

إذا ركبت باص من الفندق إلى محطة مترو، ثم ركبت المترو إلى Old Montréal، فأنت غالبًا لا تدفع مرة ثانية طالما الرحلة ضمن 120 دقيقة وبنفس التذكرة.

لكن إذا ذهبت إلى مكان، جلست ساعة، ثم رجعت بنفس الخط باتجاه معاكس، هذا قد لا يُعتبر تحويلًا صحيحًا.

باص المطار 747

إذا وصلت إلى مطار Montréal-Trudeau، فباص 747 من أهم الخيارات للوصول إلى وسط مونتريال.

سعر 747 هو 11.25 دولار للشخص، وهذه الأجرة تعطيك استخدامًا لمدة 24 ساعة على الباص والمترو وexo trains وREM داخل Zone A.

يمكن شراء التذاكر من أجهزة البيع في المطار، وتتوفر هناك تذاكر مثل 24-hour و3-day وUnlimited Weekend وWeekly وMonthly حسب STM.

مهم:
إذا دفعت كاش داخل باص 747، يجب أن يكون المبلغ بالضبط وبالعملات المعدنية، ولا تُقبل الأوراق النقدية داخل الباص.

الأطفال والعائلات

الأطفال بعمر 11 سنة أو أقل يمكنهم ركوب المواصلات مجانًا عند مرافقتهم من شخص عمره 14 سنة أو أكثر ومعه تذكرة صالحة. الحد الأقصى هو خمسة أطفال بعمر 6 إلى 11 سنة مع مرافق واحد. هذا يشمل أيضًا باص المطار 747.

إذا كان الطفل يسافر وحده، يجب أن يدفع أجرته الخاصة.

هذه نقطة مهمة للعائلات العربية: إذا كنت أبًا أو أمًا ومعك أطفال صغار، قد تكون تكلفة التنقل أقل بكثير مما تتوقع.

كبار السن 65+

سكان Agglomeration of Montréal بعمر 65 سنة أو أكثر يمكنهم السفر مجانًا داخل Zone A باستخدام Free 65+ All Modes A، لكن يحتاجون OPUS مخصصًا بشروط الأهلية. STM تذكر أن هذا يشمل الباص والمترو وexo وREM وparatransit داخل Zone A.

أما الزائر أو غير المقيم في مونتريال، فلا يفترض أن يحصل تلقائيًا على المجانية. يجب مراجعة شروط الأهلية قبل الاعتماد عليها.

الطلاب والخصومات

الخصومات لا تُطبق تلقائيًا. تحتاج عادة إلى OPUS مع صورة لإثبات الأهلية، خصوصًا للطلاب والشباب وكبار السن. STM توضح أن شراء واستخدام reduced fare يحتاج OPUS مسجلًا مع صورة.

إذا أنت طالب جديد في مونتريال، لا تستخدم تذكرة عادية لفترة طويلة قبل التأكد من إمكانية الحصول على OPUS طالب، لأن الفرق الشهري قد يكون مهمًا.

تطبيق Chrono

تطبيق Chrono مفيد جدًا في مونتريال. من خلاله يمكنك:

تخطيط الرحلة
رؤية أوقات الباصات
معرفة حالة المترو
قراءة بطاقة OPUS
تحميل تذاكر على OPUS
رؤية التنبيهات والخدمات
معرفة كثافة بعض الباصات

STM تذكر أن التطبيقات مثل Chrono تساعد على معرفة أوقات الباصات الحقيقية، حالة المترو، التنبيهات، وشراء وتحميل التذاكر على OPUS.

الرابط الرسمي:
chrono.artm.quebec

هل يعمل المترو 24 ساعة؟

لا. المترو لا يعمل طوال الليل. بعد توقف المترو يمكن استخدام شبكة باصات الليل.

STM تذكر أن خدمة الباص الليلي تعمل كل ليلة طوال الأسبوع، ويوجد 23 خط باص ليلي، مع فترات انتظار تختلف حسب الخط.

النصيحة:
إذا عندك رحلة طيران مبكرة أو خروج ليلي، لا تعتمد على المترو فقط. افحص الباص الليلي أو استخدم تاكسي/أوبر حسب الوقت والمكان.

أهم المحطات للزوار

Place-d’Armes:
لـ Old Montréal وNotre-Dame Basilica.

Champ-de-Mars:
لـ Old Montréal وCity Hall.

Berri-UQAM:
محطة ربط رئيسية ومفيدة جدًا.

Peel / McGill:
لـ Downtown والتسوق.

Bonaventure:
قريبة من Central Station وVIA Rail وبعض الفنادق.

Jean-Talon:
لسوق Jean-Talon.

Viau أو Pie-IX:
لـ Olympic Park وBiodôme وBotanical Garden.

Jean-Drapeau:
لـ Parc Jean-Drapeau.

Lionel-Groulx:
محطة مهمة للربط، خصوصًا مع باص 747 القادم من المطار.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

لا تشتري OPUS إذا كانت زيارتك يومين فقط، إلا إذا عندك سبب واضح.

لا تشتري تذكرة واحدة كل مرة إذا ستتنقل كثيرًا؛ 24-hour أو 3-day قد يكون أوفر.

لا تفترض أن Zone A تكفي إذا ستذهب إلى Laval أو Longueuil بالمترو.

لا تصعد الباص بدون فكة إذا تريد الدفع كاش.

لا تعتمد على بطاقة البنك للركوب المباشر كما في تورونتو.

لا ترمِ التذكرة قبل نهاية الرحلة، فقد تُطلب منك كإثبات دفع.

لا تعتبر التحويل 120 دقيقة تصريحًا للذهاب والعودة على نفس الخط.

لا تنسَ أن باص 747 له أجرة خاصة 11.25 دولار.

أفضل اختيار حسب حالتك

زائر يوم واحد:
24-hour pass إذا ستتنقل أكثر من مرتين.

زائر 3 أيام:
3-day All Modes A.

زيارة ويكند من الجمعة إلى الأحد:
Unlimited Weekend.

مقيم جديد:
OPUS Card مع 10-trip أو Monthly حسب عدد الرحلات.

عائلة مع أطفال:
احسب فقط أجرة البالغين غالبًا، لأن الأطفال 11 سنة أو أقل قد يركبون مجانًا مع مرافق مؤهل.

قادِم من المطار:
747 مع تذكرة 11.25 دولار، لأنها تعطيك 24 ساعة داخل Zone A.

روابط رسمية مفيدة

موقع STM الرسمي:
stm.info

أسعار STM:
stm.info/en/info/fares

تخطيط الرحلات وحالة الخدمة:
stm.info

تطبيق Chrono:
chrono.artm.quebec

مناطق الأجور ARTM:
artm.quebec/en/fare-zones

باص المطار 747:
stm.info/en/info/fares/transit-fares/yul-aeroport-centre-ville-747

الخلاصة المهمة من كندا اليوم

إذا كنت داخل مونتريال، استخدم STM بدل السيارة. للزائر القصير، الأفضل غالبًا تذكرة 24 ساعة أو 3 أيام. للمقيم، OPUS Card أفضل على المدى الطويل. لا تخلط بين Zone A وZone AB، ولا تفترض أن طريقة الدفع مثل تورونتو.

النصيحة الأهم: قبل أن تشتري أي تذكرة، اسأل نفسك ثلاثة أسئلة: كم يوم سأبقى؟ كم مرة سأركب؟ وهل سأخرج من جزيرة مونتريال إلى Laval أو Longueuil؟ جواب هذه الأسئلة يحدد أرخص وأصح تذكرة.