أعلنت مستشفى سانيبروك في تورونتو أنها أنهت علاقة العمل مع موظف سانيبروك بعد تحقيق داخلي في واقعة ظهرت في فيديو متداول على مواقع التواصل الاجتماعي، يظهر خلالها استخدام عبارات مهينة ومسيئة بحق أشخاص سود أثناء ركوب المترو.
المستشفى، التي تضم أكبر مركز صدمات في كندا، قالت إنها تعيّنت التحقيق فور تداول الفيديو، واعتبرت أن سلوك الموظف غير متوافق مع قيم المؤسسة، وأنه أثّر بشكل خاص على العاملين والمرضى الداعمين للمجتمع الأسود.
مضمون الفيديو وما أظهره
لم تكشف إدارة سانيبروك عن أي تفاصيل إضافية حول الفيديو الذي فتح التحقيق، لكن لقطات انتشرت على وسائل التواصل الاجتماعي تُظهر شخصاً يرتدي سويتر عليه شعار سانيبروك يُواجهه ركاب في مترو تورونتو بعد أن استخدم لغة مسيئة تجاه أشخاص من أصول إفريقية. تختتم اللقطات بظهور الشخص وهو يعرّف نفسه كموظف في المستشفى ويبدو أنه يَمسك بالكاميرا أو يَحاول إخراجها من يد المسجّل.
رد المستشفى وتأثير الواقعة
أوضحت سانيبروك أنها تدرك الضرر الذي أحدثته الواقعة، خصوصاً في صفوف الموظفين والمرضى والداعمين، وأن سلوكاً من هذا النوع يتناقض مع قيمها المؤسسية. بعد إجراء التحقيق المتعلق بالفيديو والموقف، قررت إدارة المستشفى إنهاء علاقة العمل مع الشخص المعني.
أوضحت سانيبروك أنها تدرك الضرر الذي أحدثته الواقعة، خصوصاً في صفوف الموظفين والمرضى والداعمين، وأن اللغة المهينة التي ظهرت في الفيديو تتعارض مع قيم المستشفى، ولذلك أُنهيت علاقة العمل مع الموظف بعد التحقيق.
لم تذكر المستشفى أسماءً أو تفاصيل إضافية عن إجراءات تأديبية أخرى، كما لم تحدد ما إذا كانت هناك متابعة قانونية للواقعة من قبل جهات إنفاذ القانون. القرار الإداري تأتى بعد تقييم داخلي استند إلى تداول الفيديو وسلوك يظهر ارتباطاً بالمؤسسة.
تعكس الحادثة حساسية مؤسسات الرعاية الصحية إزاء تصرفات موظفيها خارج إطار العمل، خصوصاً عندما تضر هذه التصرفات بثقة المرضى وبيئة العمل. في هذه الحالة، كان العامل الحاسم بحسب بيان المستشفى هو عدم التوافق بين السلوك والقيم التي تعلنها المؤسسة.
خلاصة الموقف أن سانيبروك أنهت علاقة العمل مع الموظف المعني بعد تحقيق داخلي، مع إقرار المستشفى بتأثير الحادثة على فئات محددة داخل المجتمع الطبي والمرضى، وبدون تفاصيل إضافية عن مزيد من إجراءات المتابعة.
المصدر: The Globe and Mail
