شهادة الجنسية الكندية (Citizenship Certificate) هي وثيقة رسمية تثبت أن حاملها مواطن كندي، ويمكن استخدامها لإثبات الجنسية عند التقدم للحصول على جواز السفر الكندي، أو بعض الوظائف، أو المعاشات التقاعدية، أو الخدمات الحكومية التي تتطلب إثبات المواطنة.
إذا فقدت شهادة الجنسية الكندية أو تعرضت للسرقة أو التلف، يمكنك التقدم بطلب للحصول على شهادة بديلة دون الحاجة إلى إعادة طلب الجنسية أو أداء قسم المواطنة مرة أخرى.
وتبلغ رسوم إصدار شهادة الجنسية أو استبدالها في عام 2026 75 دولارًا كنديًا للشخص الواحد، مع إمكانية تقديم الطلب إلكترونيًا لبعض الحالات، أو ورقيًا بالبريد للحالات الأخرى.
وتنطبق إجراءات هذه الخدمة على جميع المقاطعات والأقاليم الكندية، بما فيها Ontario وQuebec وBritish Columbia وAlberta وبقية كندا، لأنها خدمة فدرالية تتولى إدارتها دائرة الهجرة واللاجئين والمواطنة الكندية (IRCC).
ويشرح هذا الدليل كيفية استبدال الشهادة المفقودة أو المسروقة، والمستندات المطلوبة، وطريقة تعبئة النماذج، وإرسال الطلب، واستعادة الشهادة الإلكترونية، والمدة المتوقعة، والحالات التي تسمح بطلب المعالجة العاجلة.
ما هي شهادة الجنسية الكندية Citizenship Certificate؟
شهادة الجنسية الكندية هي إثبات رسمي للمواطنة، وليست وثيقة تمنح الجنسية لشخص غير مواطن.
يمكن أن يحصل عليها الشخص بعد الموافقة على طلب تجنيسه، أو عند إثبات تمتعه بالجنسية الكندية عن طريق الولادة أو النسب، أو عند استعادة الجنسية وفق الإجراءات القانونية المعمول بها.
وتتضمن الشهادة الحديثة معلومات أساسية، منها:
- الاسم الأول واسم العائلة.
- تاريخ الميلاد.
- الجنس المسجل في الشهادة.
- تاريخ سريان الجنسية الكندية.
- رقم شهادة الجنسية.
- رقم تعريف العميل UCI.
ولا تُستخدم شهادة الجنسية لإثبات الهوية الشخصية بالطريقة نفسها التي يُستخدم بها جواز السفر أو رخصة القيادة.
هل شهادة الجنسية هي نفسها جواز السفر الكندي؟
لا. شهادة الجنسية تثبت صفة المواطنة الكندية، بينما يُستخدم جواز السفر الكندي للسفر الدولي وإثبات الهوية.
فقد يحتاج المواطن إلى تقديم شهادة الجنسية للحصول على جواز سفر كندي، لكن الشهادة نفسها ليست بديلًا عن جواز السفر عند السفر جوًا.
وتوجد استثناءات محددة للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا أو أقل عند السفر بين كندا والولايات المتحدة برًا أو بحرًا، حيث يمكن قبول وثائق معينة لإثبات المواطنة.
هل شهادة الجنسية الكندية لها تاريخ انتهاء صلاحية؟
لا تخضع شهادة الجنسية الكندية لنظام تجديد دوري مثل جواز السفر.
فالشهادات الورقية القديمة والبطاقات الصادرة سابقًا تظل مقبولة بوصفها إثباتًا للجنسية، ما دامت صالحة ولم تُلغَ.
ولا يحتاج المواطن إلى إصدار شهادة جديدة لمجرد مرور سنوات على حصوله عليها.
ما الفرق بين شهادة الجنسية الورقية والإلكترونية؟
تتوفر شهادة الجنسية الكندية بصيغتين رئيسيتين.
أولًا: الشهادة الورقية Paper Citizenship Certificate
هي وثيقة ورقية بحجم 8.5 × 11 بوصة، تتضمن معلومات الجنسية ورقم الشهادة.
ويبدأ رقم الشهادة الورقية الحديثة بالحرف K.
تُرسل هذه الشهادة بالبريد إلى العنوان المحدد في الطلب عندما يكون داخل كندا أو الولايات المتحدة.
ثانيًا: الشهادة الإلكترونية e-Certificate
هي نسخة رقمية رسمية بصيغة PDF، وتتمتع بالصلاحية نفسها لإثبات الجنسية.
ويبدأ رقم الشهادة الإلكترونية بالحرف X.
ويمكن لحاملها:
- تنزيل الشهادة من البوابة المخصصة.
- حفظ نسخة إلكترونية على جهازه.
- طباعتها عند الحاجة.
- تقديمها إلكترونيًا عندما تسمح الجهة التي تطلب إثبات الجنسية بذلك.
ويجوز طباعة الشهادة الإلكترونية أكثر من مرة، دون أن يعني ذلك امتلاك شهادات مستقلة متعددة.
مهم: لا يجوز الاحتفاظ بأكثر من شهادة جنسية سارية مستقلة، سواء كانت ورقية أو إلكترونية.
إذا ضاعت شهادة الجنسية الكندية، فإنك لا تفقد جنسيتك ولا تحتاج إلى إعادة التجنيس. يمكنك طلب شهادة بديلة مقابل 75 دولارًا، لكن يجب الإبلاغ عن الفقدان أو السرقة واتباع الإجراء المناسب. أما إذا فقدت نسخة الشهادة الإلكترونية فقط، فقد تستطيع تنزيلها مجددًا دون تقديم طلب جديد أو دفع الرسوم.
ماذا تفعل فور فقدان شهادة الجنسية الكندية؟
تعتمد الخطوة الأولى على ظروف فقدان الشهادة.
الحالة الأولى: فقدت الشهادة داخل المنزل أو أثناء الانتقال
إذا لم تعد تعرف مكان شهادتك الورقية:
- تحقق من مكان الاحتفاظ بالمستندات الشخصية.
- راجع الملفات التي تتضمن أوراق التجنيس وجوازات السفر.
- ابحث عن نسخة سابقة من الشهادة أو رقمها إن كان متوفرًا.
- جهز المعلومات المتعلقة بآخر مرة شاهدت فيها الوثيقة.
- أكمل إقرار الفقدان عندما ينطبق عليك.
- قدم طلب الحصول على شهادة بديلة.
يمكنك التقدم بطلب الاستبدال حتى لو لم تعد تعرف رقم الشهادة القديمة، مع توضيح ذلك في الطلب.
الحالة الثانية: تعرضت شهادة الجنسية للسرقة
إذا كانت الشهادة قد سُرقت:
- أبلغ الشرطة المحلية عن السرقة.
- احتفظ برقم البلاغ أو نسخة منه إذا كانت متوفرة.
- سجل تاريخ السرقة ومكانها والظروف المعروفة.
- أكمل إقرار فقدان أو سرقة شهادة الجنسية.
- قدم طلب استبدال الشهادة.
ويجب الإفصاح عن واقعة السرقة بدقة وعدم تسجيلها على أنها فقدان عادي إذا كنت تعرف أنها سُرقت.
الحالة الثالثة: تعرضت الشهادة للتلف
إذا تمزقت الشهادة أو تعرضت للماء أو الحريق أو أصبحت غير قابلة للاستخدام، يمكنك طلب إصدار شهادة بديلة.
ويجب الاحتفاظ بالشهادة التالفة، لأن الطلب قد يتطلب إعادة الشهادة الأصلية عند استبدالها.
نموذج الإبلاغ عن فقدان أو سرقة شهادة الجنسية CIT 0457
يوجد نموذج رسمي بعنوان:
Solemn Declaration Concerning a Citizenship Certificate That Was Lost, Stolen, Destroyed or Never Received.
ورقم النموذج هو CIT 0457.
يُستخدم هذا النموذج للإبلاغ عن الشهادة المفقودة أو المسروقة أو المتلفة أو التي لم تصل إلى صاحبها.
ويجب تقديم إقرار عن الشهادة المفقودة أو المسروقة حتى إذا لم تكن تنوي طلب بديل مباشرة. وتنص تعليمات النموذج أيضًا على استخدامه عند عدم التقدم بطلب بديل خلال الأسابيع الستة التالية للفقدان.
كيف تعبئ نموذج CIT 0457؟
بعد تنزيل النموذج، أدخل المعلومات التالية:
- الاسم الأول واسم العائلة.
- رقم الملف إن كان معروفًا.
- تاريخ الميلاد ومكانه.
- عنوان الإقامة الدائم.
- رقم شهادة الجنسية إن كان متوفرًا.
- معلومات الهاتف والبريد الإلكتروني.
- سبب الإقرار: فقدان أو سرقة أو تلف أو عدم استلام.
- التاريخ التقريبي لفقدان الشهادة.
- المدينة والبلد الذي حدثت فيه الواقعة.
- شرح ظروف الفقدان أو السرقة.
- الإجراءات التي اتخذتها للعثور على الشهادة.
- معلومات البلاغ الشرطي عند انطباقها.
- التوقيع والتاريخ.
إذا كان صاحب الشهادة طفلًا دون 18 عامًا، يتضمن النموذج خانة لتوقيع الوالد أو الوصي.
ويجب الإجابة عن جميع الأسئلة، وكتابة N/A عندما لا ينطبق السؤال على الحالة.
أين ترسل إقرار CIT 0457؟
يتضمن نموذج الإقرار عنوانًا بريديًا مخصصًا لإرسال البلاغ:
Citizenship and Immigration Canada Case Processing Centre – Sydney P.O. Box 7000 Sydney, Nova Scotia B1P 6V6 Canada
ويتيح النموذج أيضًا الإرسال بالفاكس إلى الرقم:
1-902-564-2781
ويجب التمييز بين عنوان إرسال إقرار الفقدان وعنوان إرسال طلب إصدار شهادة جديدة، لأنهما ليسا العنوان نفسه.
من يحق له طلب شهادة جنسية كندية بديلة؟
يستطيع التقدم بطلب الاستبدال الشخص الذي سبق أن صدرت له شهادة جنسية كندية أو وثيقة جنسية قديمة مقبولة، عندما يحتاج إلى بديل عنها.
ويشمل ذلك:
- المواطن الكندي الذي فقد شهادته.
- المواطن الذي تعرضت شهادته للسرقة.
- الشخص الذي تلفت شهادته.
- من يحمل بطاقة الجنسية الكندية القديمة ويريد استبدالها.
- من يحتاج إلى تعديل الاسم أو بيانات أخرى في شهادة صادرة سابقًا.
- الوالد أو الوصي الذي يقدم طلبًا نيابة عن طفل كندي، وفق شروط التمثيل المطبقة.
كما يمكن طلب شهادة الجنسية للمرة الأولى لإثبات المواطنة عندما يكون الشخص مؤهلًا لذلك.
من لا يستطيع الحصول على شهادة الجنسية بهذه الطريقة؟
لا يمكن استخدام طلب شهادة الجنسية بوصفه بديلًا عن طلب التجنيس.
ومن الأمثلة:
المقيم الدائم الذي لم يصبح مواطنًا كنديًا: يجب عليه التقدم بطلب الجنسية إذا استوفى شروطها، وليس طلب شهادة إثبات جنسية.
الطفل المولود خارج كندا والمتبنى من مواطنين كنديين: إذا لم يكن قد حصل على الجنسية، فيجب اتباع إجراءات الجنسية الخاصة بالتبني أو التجنيس، وليس تقديم طلب شهادة بديلة مباشرة.
الشخص الذي لا تثبت مستنداته تمتعه بالجنسية الكندية: لا يحصل على الشهادة لمجرد تقديم الطلب ودفع الرسوم، بل يجب إثبات الأهلية القانونية.
أما الشخص الذي لا يعرف ما إذا كان مواطنًا كنديًا أصلًا، فيمكنه استخدام طلب شهادة الجنسية لتحديد وضعه وفق القواعد المعمول بها.
المستندات المطلوبة لاستبدال شهادة الجنسية الكندية
تتحدد المستندات النهائية وفق الحالة الشخصية وطريقة التقديم.
1. مستندات إثبات الهوية
يجب تقديم وثيقتين ساريتين لإثبات الهوية.
ويجب أن تتضمن كل وثيقة الاسم وتاريخ الميلاد، وأن تحتوي واحدة منهما على صورة شخصية.
ومن الوثائق المقبولة:
- جواز السفر.
- رخصة القيادة.
- بطاقة التأمين الصحي المقبولة.
- بطاقة إثبات السن.
- بطاقة الحالة الهندية Certificate of Indian Status.
- وثيقة سفر حكومية مقبولة.
إذا كنت تقيم خارج كندا ولا تستطيع تقديم وثائق هوية كندية، يمكن استخدام مستندات حكومية أجنبية معادلة، مع الترجمة المطلوبة عند الحاجة.
تنبيه: لا تُقبل شهادة الميلاد أو بطاقة SIN أو بطاقة البنك أو شهادة الجنسية السابقة بوصفها إحدى وثيقتي الهوية المطلوبتين لهذا الطلب.
2. معلومات شهادة الجنسية السابقة
جهز المعلومات التالية إذا كانت متوفرة:
- رقم الشهادة القديمة.
- تاريخ إصدارها.
- الاسم كما ظهر عليها.
- تاريخ الحصول على الجنسية.
- رقم UCI أو رقم ملف الجنسية إن كنت تعرفه.
إذا لم يكن رقم الشهادة متوفرًا، يمكن توضيح أنه غير معروف بدل اختراع رقم.
3. الصورة الشخصية
تحتاج إلى:
- صورة رقمية واحدة عند التقديم الإلكتروني.
- صورتين ورقيتين متطابقتين عند التقديم بالبريد.
ويجب أن تكون الصور ملتقطة لدى مصور تجاري أو استوديو تصوير وفق المواصفات المطلوبة.
4. مستندات إضافية حسب الحالة
قد تُطلب مستندات مثل:
- شهادة تغيير الاسم القانوني.
- شهادة الزواج إذا كانت تُستخدم لإثبات تغيير الاسم.
- قرار قضائي يتعلق بالهوية أو الوصاية.
- وثائق تثبت علاقة الوالد بالطفل.
- إقرار أو مستندات تتعلق بالشهادة السابقة.
- نموذج استخدام ممثل IMM 5476 إذا كان هناك ممثل يتولى الطلب.
- وثائق إثبات جنسية الوالد أو النسب إذا كانت هذه المعلومات ضرورية لتقييم الطلب.
ولا يعني ذلك أن كل شخص فقد شهادة جنسيته مطالب بإعادة تقديم جميع وثائق الهجرة التي استخدمها أثناء التجنيس؛ إذ تتحدد المستندات وفق وضعه وقائمة الطلب.
مواصفات صور شهادة الجنسية الكندية
تختلف صور شهادة الجنسية عن صور جواز السفر، ويجب إبلاغ المصور بأنها مخصصة لطلب Citizenship Certificate.
المواصفات الأساسية هي:
- عرض الصورة: 50 ملم.
- ارتفاع الصورة: 70 ملم.
- ارتفاع الوجه من الذقن إلى أعلى الرأس: بين 31 و36 ملم.
- خلفية بيضاء أو فاتحة وموحدة.
- الوجه باتجاه الكاميرا مباشرة.
- العينان مفتوحتان وواضحتان.
- الفم مغلق دون ابتسامة أو عبوس.
- صورة ملتقطة خلال الأشهر الستة السابقة لتقديم الطلب.
- عدم إجراء تعديلات رقمية على الصورة.
يسمح بارتداء النظارات الطبية غير الملونة إذا كانت العينان واضحتين ولا توجد انعكاسات.
كما يُسمح بغطاء الرأس الذي يُرتدى يوميًا لأسباب دينية أو طبية، بشرط ظهور الوجه كاملًا وعدم وجود ظلال تحجب تفاصيله.
متطلبات الصورة الرقمية
يجب أن تكون:
- بصيغة JPG أو JPEG.
- بأبعاد لا تقل عن 420 × 540 بكسل.
- بحجم ملف لا يتجاوز 4 ميغابايت.
- غير معدلة عن الصورة الأصلية.
- مرفقة بمعلومات المصور وتاريخ التصوير وفق تعليمات رفع المستندات.
متطلبات الصور الورقية
يجب تقديم صورتين متطابقتين مطبوعتين على ورق تصوير احترافي.
ويجب أن تتضمن معلومات الصورة اسم صاحبها، واسم المصور وعنوانه الكامل، وتاريخ التقاطها.
ولا يجوز تدبيس الصور أو لصقها مباشرة بنموذج الطلب.
كم تبلغ رسوم استبدال شهادة الجنسية الكندية في 2026؟
تبلغ رسوم إصدار شهادة الجنسية أو استبدالها:
75 دولارًا كنديًا لكل شخص.
والرسوم نفسها تنطبق على البالغين والأطفال.
على سبيل المثال:
- شخص واحد: 75 دولارًا.
- شخصان: 150 دولارًا.
- ثلاثة أشخاص: 225 دولارًا.
- أربعة أشخاص: 300 دولار.
هذه رسوم معالجة طلب الشهادة، ولا تشمل تكاليف التصوير أو الترجمة أو إرسال المستندات بالبريد أو الخدمات الأخرى التي قد يحتاجها الشخص.
هل يمكن استرداد رسوم الطلب؟
لا تُسترد رسوم معالجة الطلب بعد بدء معالجته، حتى إذا انتهى القرار إلى عدم إصدار الشهادة.
أما إذا دُفع مبلغ أكبر من المطلوب، فتوجد إجراءات لإعادة المبلغ الزائد.
كيف تدفع الرسوم؟
إذا كنت تقدم إلكترونيًا، فسيعرض النظام المبلغ المطلوب أثناء الطلب ويمكن دفعه بالوسائل المقبولة.
أما عند التقديم الورقي، فيجب دفع الرسوم إلكترونيًا وإرفاق إيصال الدفع بالطلب.
خطوات الدفع الورقي:
- افتح خدمة دفع الرسوم.
- اختر الفئة المناسبة لرسوم الجنسية.
- حدد Citizenship Certificate أو Proof of Citizenship.
- أدخل عدد الأشخاص.
- ادفع المبلغ باستخدام وسيلة دفع مقبولة.
- اطبع إيصال الدفع الرسمي الذي يحمل رمزًا شريطيًا.
- أرفق نسخة منه بالطلب الورقي.
- احتفظ بنسخة ثانية لسجلاتك.
ولا ينبغي إرسال النقود النقدية أو الشيكات الشخصية ضمن طلب ورقي يُقدم من داخل كندا.
كيفية استبدال شهادة الجنسية الكندية إلكترونيًا
يمكن لبعض الأشخاص التقدم بطلب شهادة بديلة من خلال حساب IRCC الإلكتروني.
لكن ليست جميع طلبات الاستبدال مؤهلة للتقديم عبر الإنترنت.
من يستطيع استخدام التقديم الإلكتروني؟
تسمح الخدمة الإلكترونية بالحصول على شهادة للمرة الأولى أو استبدال شهادة ضاعت أو سُرقت أو دُمّرت، عندما يستوفي مقدم الطلب شروط الأهلية.
وبالنسبة للبالغين، تشمل الفئات المؤهلة في مسار التقديم الإلكتروني أشخاصًا وُلدوا في 15 فبراير 1977 أو بعده، وتنطبق عليهم شروط إضافية، مثل حصولهم على الجنسية بالتجنس في 17 أبريل 2009 أو بعده، أو بعض حالات اكتساب الجنسية من والد كندي.
كما يستطيع بعض الآباء تقديم طلبات إلكترونية لأطفالهم وفق تاريخ اكتساب الجنسية وعلاقة النسب.
وتُحدد الأهلية النهائية من خلال أسئلة النظام الإلكتروني.
متى يجب استخدام الطلب الورقي؟
يلزم استخدام الطلب الورقي في حالات متعددة، منها:
- طلب تعديل الاسم أو تاريخ الميلاد أو بيانات أخرى في شهادة سابقة.
- بعض الحالات المتعلقة بالجنسية المكتسبة قبل التواريخ المحددة للخدمة الإلكترونية.
- بعض حالات الميلاد داخل كندا.
- تقديم الوصي القانوني طلبًا نيابة عن طفل.
- طلبات العائلات التي لا تستوفي شروط التقديم الجماعي الإلكتروني.
- الحالات التي تتطلب مستندات معقدة لإثبات النسب.
- الحالات التي يحدد نظام الأهلية أنها غير قابلة للتقديم عبر الإنترنت.
خطوات التقديم الإلكتروني
الخطوة الأولى: إنشاء حساب
افتح حساب IRCC Secure Account باستخدام GCKey أو Sign-In Partner.
الخطوة الثانية: اختيار الخدمة
بعد تسجيل الدخول:
- اختر بدء طلب جديد.
- اختر Citizenship: Apply for a search or proof of citizenship.
- أجب عن أسئلة الأهلية.
- حدد أنك تريد استبدال شهادة مفقودة أو مسروقة أو متلفة.
الخطوة الثالثة: إدخال البيانات الشخصية
أدخل المعلومات المطلوبة، ومنها:
- الاسم.
- تاريخ الميلاد.
- بلد الميلاد.
- عنوان السكن.
- البريد الإلكتروني.
- معلومات الجنسية السابقة.
- بيانات الوالدين المطلوبة لتقييم ملف الجنسية.
الخطوة الرابعة: وصف فقدان الشهادة
إذا كنت تطلب بديلًا عن شهادة مفقودة، سيطلب منك النظام معلومات عن الشهادة السابقة وظروف فقدانها.
اكتب التفاصيل بدقة، بما فيها التاريخ والمكان التقريبيان إن كنت تعرفهما.
الخطوة الخامسة: رفع المستندات
ارفع صورًا إلكترونية واضحة وملونة للمستندات المطلوبة، إضافة إلى الصورة الشخصية الرقمية.
وسيُنشئ النظام قائمة مستندات مخصصة لحالتك.
الخطوة السادسة: اختيار نوع الشهادة
اختر الصيغة المتاحة التي تريد استلامها:
- Paper Certificate.
- Electronic Certificate.
الخطوة السابعة: دفع الرسوم وإرسال الطلب
بعد مراجعة البيانات:
- تأكد من اكتمال المستندات.
- ادفع 75 دولارًا.
- أرسل الطلب.
- احتفظ بتأكيد الإرسال.
ويُرسل الطلب إلكترونيًا إلى مركز المعالجة بعد إكمال الدفع.
كم لديك من الوقت لإكمال الطلب الإلكتروني؟
إذا بدأت طلبًا إلكترونيًا، فلديك 60 يومًا لإكماله وإرساله.
ويمكنك حفظ المعلومات والعودة إليها خلال هذه المدة.
أما إذا لم ترسل الطلب خلال 60 يومًا، فسيُحذف الطلب غير المكتمل ويجب البدء من جديد.
كيفية تقديم طلب شهادة الجنسية بالبريد
يمكن استخدام التقديم الورقي عندما لا يكون التقديم الإلكتروني متاحًا أو عندما يفضل الشخص تقديم المستندات بالبريد.
الخطوة الأولى: تنزيل نموذج CIT 0001
اسم النموذج:
Application for a Citizenship Certificate.
رقمه:
CIT 0001
وهو النموذج المستخدم لإصدار شهادة الجنسية أو استبدالها.
آخر تحديث للنموذج المستخدم في هذا الدليل هو أغسطس 2026.
ويُنصح بتنزيل النموذج على الكمبيوتر وفتحه باستخدام Adobe Acrobat Reader، لأن بعض النماذج الحكومية لا تعمل بصورة صحيحة داخل متصفحات الهواتف.
الخطوة الثانية: تعبئة نموذج CIT 0001
يتضمن النموذج أقسامًا تتعلق بالمعلومات الشخصية والجنسية والأهلية.
ومن أهم البيانات المطلوبة:
- الاسم الكامل.
- رقم UCI إن كان معروفًا.
- سبب طلب الشهادة.
- معلومات الشهادة القديمة إن كانت قد صدرت سابقًا.
- نوع الشهادة المطلوبة.
- تاريخ الميلاد ومكانه.
- معلومات العنوان والاتصال.
- معلومات الوالدين.
- المعلومات المتعلقة بالحصول على الجنسية.
- التوقيع والتاريخ.
إذا كانت لديك شهادة سابقة، اختر الإجابة التي تؤكد صدور شهادة جنسية لك سابقًا.
ثم أدخل المعلومات المتوفرة عنها وحدد سبب الاستبدال.
ماذا تكتب إذا كنت لا تعرف رقم الشهادة القديمة؟
يمكن كتابة Unknown عندما تكون المعلومة غير معروفة.
وإذا كان السؤال لا ينطبق عليك، استخدم Not Applicable أو NA.
ولا يجوز إدخال معلومات مختلقة لإكمال الخانات.
الخطوة الثالثة: تنزيل قائمة المستندات CIT 0014
توجد قائمة رسمية تسمى:
Document Checklist: Application for a Citizenship Certificate.
ورقمها:
CIT 0014
تساعد القائمة في تحديد المستندات المطلوبة حسب حالة مقدم الطلب.
بعد تنزيل القائمة:
- حدد الحالة التي تنطبق عليك.
- ضع علامة بجانب كل مستند جهزته.
- تأكد من إرفاق الوثائق المطلوبة.
- ضع القائمة المكتملة في مقدمة ملف الطلب الورقي.
الخطوة الرابعة: تجهيز الصور والوثائق
أرفق مع الطلب:
- نموذج CIT 0001 المكتمل والموقع.
- قائمة CIT 0014.
- صورتين شخصيتين مستوفيتين للشروط.
- نسختين ملونتين من وثيقتي الهوية.
- إيصال دفع الرسوم.
- المستندات الإضافية التي تنطبق على حالتك.
- الشهادات الأصلية السابقة التي يجب إعادتها، إذا كانت لا تزال بحوزتك.
ويجب ألا يتجاوز تاريخ توقيع النموذج 90 يومًا قبل وصوله إلى الجهة المختصة، كما لا يجوز تأريخه بتاريخ مستقبلي.
الخطوة الخامسة: إرسال الطلب بالبريد
إذا كنت تقيم داخل كندا أو الولايات المتحدة، يمكنك إرسال ملف الطلب المكتمل بالبريد العادي إلى:
عنوان البريد العادي:
Case Processing Centre – Sydney – Proofs P.O. Box 10000 Sydney, Nova Scotia B1P 7C1 Canada
أما عند استخدام شركة شحن أو خدمة Courier، فيكون العنوان:
عنوان البريد السريع:
IRCC Digitization Centre – Proofs 3050 Wilson Ave New Waterford, Nova Scotia B1H 5V8 Canada
ويُفضل استخدام خدمة بريد توفر رقم تتبع وإثبات تسليم.
تنبيه: هذان العنوانان مخصصان لإرسال طلب شهادة الجنسية، ولا ينبغي الخلط بينهما وبين عنوان الإقرار المستقل CIT 0457.
ماذا تفعل إذا فقدت شهادة الجنسية الإلكترونية e-Certificate؟
إذا كنت قد حصلت على شهادة إلكترونية وحذفت ملف PDF أو فقدت الهاتف أو الكمبيوتر الذي يحتوي على النسخة، فقد لا تحتاج إلى إصدار شهادة بديلة.
إذ يمكن استعادة الوصول إلى الشهادة الإلكترونية السارية وإعادة تنزيلها.
خطوات استعادة الشهادة الإلكترونية
- افتح IRCC Portal المخصصة لتنزيل الشهادات الإلكترونية.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- استخدم خيار استعادة كلمة المرور إذا نسيتها.
- انتقل إلى قسم Download Citizenship e-Certificate.
- أدخل المعلومات المطلوبة، ومنها رقم الطلب وUCI وتاريخ الميلاد.
- نزّل نسخة PDF جديدة من الشهادة.
- احفظ النسخة في مكان آمن.
إذا لم يكن لديك حساب في هذه البوابة، يمكنك إنشاء حساب باستخدام رمز الدعوة والتعليمات التي أُرسلت إليك عند إصدار الشهادة.
ويجب الانتباه إلى أن بوابة تنزيل الشهادة الإلكترونية تختلف عن حساب IRCC Secure Account المستخدم لتقديم طلب إثبات الجنسية.
ماذا إذا لم تعد تملك رسالة تنزيل الشهادة؟
ابدأ بفحص رسائل البريد الإلكتروني القديمة، بما فيها مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
قد تكون رسالة التعليمات قد أُرسلت من عنوان ينتهي بالنطاق @cic.gc.ca.
وإذا لم تجدها، تتيح البوابة إجراءات لطلب رمز دعوة جديد، وقد يتطلب ذلك استخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف.
ماذا إذا تعذر تنزيل الشهادة بسبب مشكلة تقنية؟
جرب الإجراءات التالية:
- إغلاق النوافذ والبرامج الأخرى.
- تعطيل VPN مؤقتًا.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
- التحقق من صحة رقم الطلب وUCI وتاريخ الميلاد.
- التأكد من استخدام البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
إذا استمرت المشكلة، يمكن التواصل من خلال نموذج الاتصال المخصص للمشكلات التقنية بدل دفع رسوم للحصول على شهادة جديدة.
هل يمكنني طباعة الشهادة الإلكترونية؟
نعم، بشرط الالتزام بمواصفات الطباعة.
يجب طباعة صفحتي الشهادة على ورق Letter بقياس 8.5 × 11 بوصة، وباتجاه عمودي، وبحبر أسود أو ملون.
ويجب أن تكون جميع المعلومات واضحة وغير مقصوصة.
ولا يجوز تغليف الشهادة المطبوعة بالبلاستيك أو تصوير النسخة المطبوعة باعتبارها بديلًا عن طباعة الملف الإلكتروني الأصلي.
هل يمكنك استبدال شهادة الجنسية الورقية بشهادة إلكترونية؟
يمكن اختيار نوع الشهادة المرغوب عند تقديم طلب جديد أو طلب استبدال مؤهل، وفق الخيارات المتاحة لحالتك.
لكن لا يُسمح بحيازة شهادتين مستقلتين ساريتين في الوقت نفسه.
فإذا كنت تستبدل شهادة ورقية لا تزال بحوزتك، يجب إعادة الوثيقة الأصلية وفق تعليمات الطلب.
أما إذا كنت تستبدل شهادة إلكترونية، فيجب حذف وإتلاف نسخ الشهادة القديمة الرقمية والمطبوعة عند تقديم طلب الاستبدال، وعدم تنزيل نسخ أخرى منها أثناء انتظار القرار.
وعند الموافقة على الشهادة البديلة، تُلغى الشهادة السابقة.
ماذا إذا وجدت شهادة الجنسية القديمة بعد إصدار شهادة بديلة؟
إذا عثرت لاحقًا على شهادة كنت قد أبلغت عن فقدانها، فلا يجوز استخدامها إلى جانب الشهادة الجديدة.
يجب إعادة الشهادة التي أُبلغ عن فقدانها إلى مركز معالجة طلبات الجنسية في Sydney، Nova Scotia.
والسبب أن الشخص لا يستطيع الاحتفاظ بأكثر من شهادة جنسية صالحة ومستقلة.
كما أن اكتشاف الشهادة القديمة لا يعني تلقائيًا إلغاء الشهادة البديلة التي صدرت بعد الموافقة على الطلب.
ماذا إذا ضاعت بطاقة الجنسية الكندية القديمة Citizenship Card؟
كانت كندا تصدر بطاقات جنسية بلاستيكية بحجم المحفظة.
لكن توقف إصدار هذه البطاقات في 1 فبراير 2012.
إذا كانت لديك بطاقة جنسية قديمة وفقدتها أو سُرقت، يمكنك طلب إصدار شهادة جنسية حديثة بدلًا منها.
ولن تحصل على بطاقة بلاستيكية جديدة، لأن هذه البطاقات لم تعد تُصدر.
هل بطاقة الجنسية القديمة ما زالت صالحة؟
نعم، يمكن أن تبقى بطاقة الجنسية القديمة دليلًا مقبولًا على الجنسية الكندية ما دامت الوثيقة صالحة ولم تُلغَ.
ولا يحتاج الشخص إلى استبدال بطاقته القديمة لمجرد توقف إصدار هذا النوع من البطاقات.
لكن إذا فُقدت أو احتاج إلى تحديثها، فإن البديل هو شهادة الجنسية الحديثة.
كم تستغرق معالجة طلب استبدال شهادة الجنسية الكندية؟
لا توجد مدة ثابتة تضمن الانتهاء من جميع الطلبات في تاريخ محدد.
وتعتمد المعالجة على اكتمال الملف، وسهولة التحقق من المعلومات، وعدد الطلبات الموجودة لدى الجهة المختصة.
ولإعطاء فكرة عن المدة، أظهرت بيانات معالجة طلبات إثبات الجنسية حتى نهاية فبراير 2026 أن نحو 80% من الطلبات المنجزة خلال فترة القياس استغرقت ما يصل إلى ستة أشهر.
وهذا مؤشر تاريخي، وليس موعدًا مضمونًا للطلبات المقدمة اليوم.
كيف تتحقق من المدة الحالية؟
افتح حاسبة أوقات المعالجة واختر Citizenship، ثم Citizenship Certificate (Proof of Citizenship).
ستعرض الأداة التقدير المتاح لهذه الفئة، وهو تقدير قابل للتغيير.
متى تبدأ مدة معالجة الطلب؟
تُحتسب مدة المعالجة عند استلام الطلب المكتمل بالمعلومات والمستندات المطلوبة.
أما الطلب غير المكتمل، فقد يُعاد إلى مقدمه أو تتأخر معالجته.
هل تستغرق الطلبات من خارج كندا مدة أطول؟
قد تستغرق بعض الطلبات المقدمة من خارج كندا والولايات المتحدة وقتًا إضافيًا.
فعند التقديم عبر سفارة أو قنصلية كندية خارج البلدين، قد تُضاف مدة تتراوح بين ثلاثة وأربعة أشهر لإجراءات إرسال المستندات.
أما بعض طلبات الأطفال المقيمين خارج كندا والولايات المتحدة والمُرسلة مباشرة إلى مركز Sydney، فقد تتطلب إضافة ستة إلى ثمانية أشهر إلى مدة المعالجة.
وتختلف مدة وصول الشهادة الورقية عن مدة اتخاذ القرار بشأن الطلب.
كيف تتابع طلب شهادة الجنسية بعد التقديم؟
إذا قدمت إلكترونيًا
بعد إرسال الطلب ودفع الرسوم، تتلقى رسالة تأكيد.
ثم يُراجع الطلب للتأكد من اكتماله.
وعندما يُقبل الملف للمعالجة، يصدر إشعار استلام يسمى:
Acknowledgement of Receipt (AOR).
ويتضمن معلومات تساعد على التعرف إلى ملفك ومتابعته.
ويمكنك متابعة الرسائل وحالة الطلب باستخدام الحساب الإلكتروني الذي قدمت من خلاله.
إذا قدمت بالبريد
استخدم رقم تتبع الشحنة أولًا للتأكد من وصول ملفك إلى مركز المعالجة.
لكن وصول ظرف البريد لا يعني بالضرورة اكتمال فحص الطلب أو بدء معالجته.
بعد قبول الملف المكتمل، يُرسل إشعار الاستلام إلى البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي المسجل، بحسب طريقة التواصل المتاحة.
متابعة الحالة إلكترونيًا
تتيح خدمة متابعة الطلبات اختيار نوع المعاملة وطريقة التقديم.
اتبع الخطوات:
- اختر Citizenship.
- اختر Citizenship Certificate (Proof of Citizenship).
- حدد ما إذا كان الطلب إلكترونيًا أو ورقيًا.
- أجب عن سؤال استلام AOR.
- استخدم خيار المتابعة المناسب الذي يظهر لحالتك.
ماذا يحدث بعد الموافقة على طلب الشهادة؟
يعتمد استلام الشهادة الجديدة على النوع الذي اخترته.
إذا اخترت الشهادة الورقية
تُرسل إلى العنوان البريدي المسجل إذا كان داخل كندا أو الولايات المتحدة.
إذا اخترت الشهادة الإلكترونية
تُرسل تعليمات تنزيل الشهادة من خلال الحساب أو البريد الإلكتروني، وفق طريقة التقديم والاتصال المعتمدة.
بعد تنزيلها، تستطيع الاحتفاظ بنسخة رقمية وطباعتها وفق الشروط المطلوبة.
ماذا إذا طلبت الجهة مستندات إضافية؟
يجب مراجعة الرسالة التي تحدد المستند المطلوب والمهلة الممنوحة لتقديمه.
وقد يتعلق الطلب بتوضيح الهوية أو البيانات الشخصية أو المستندات المرتبطة بالجنسية.
ويجب تقديم الوثائق المطلوبة بالطريقة الموضحة في الرسالة وعدم إرسال مستندات غير مطلوبة إلى عنوان عشوائي.
ماذا تفعل إذا تمت الموافقة على الشهادة لكنها لم تصل بالبريد؟
هذه الحالة تختلف عن فقدان شهادة كانت بحوزتك بالفعل.
وتوجد إجراءات محددة عندما تكون الشهادة قد صدرت وأُرسلت لكنها لم تصل.
إذا أُرسلت الشهادة إلى عنوان داخل كندا أو الولايات المتحدة
إذا لم تمر ستة أسابيع منذ إرسالها: انتظر اكتمال فترة الأسابيع الستة.
إذا مرت ستة أسابيع ولم تتجاوز ستة أشهر: تواصل لطلب معالجة عدم الاستلام وإصدار البديل وفق الإجراء المخصص، مع تقديم عنوانك الحالي ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
إذا مرت أكثر من ستة أشهر: يجب التقدم بطلب استبدال جديد ودفع الرسوم المقررة.
إذا أُرسلت الشهادة إلى سفارة أو قنصلية كندية
إذا لم تمر ثمانية أسابيع منذ إرسالها، فيجب انتظار انتهاء هذه المدة قبل التواصل مع المكتب المعني.
أما إذا مضت ثمانية أسابيع ولم تتجاوز ستة أشهر، فيمكن التواصل مع السفارة أو القنصلية التي اخترتها لاستلام الشهادة.
وإذا تجاوزت المدة ستة أشهر، فيلزم تقديم طلب استبدال جديد ودفع الرسوم.
كيف تطلب إصدار شهادة الجنسية بصورة عاجلة؟
توجد حالات يمكن فيها طلب المعالجة العاجلة Urgent Processing.
لكن لا تكفي الرغبة في الحصول على الشهادة بسرعة وحدها للحصول على الأولوية.
متى يمكن قبول طلب المعالجة العاجلة؟
من الأمثلة التي يمكن النظر فيها:
- الحاجة إلى الشهادة لتقديم طلب وظيفة.
- تجنب فقدان وظيفة حالية.
- الالتحاق بمؤسسة تعليمية.
- الحصول على معاش تقاعدي أو منفعة اجتماعية ضرورية.
- الحاجة إلى إثبات الجنسية للحصول على خدمات صحية أو رقم SIN.
- السفر بسبب وفاة أحد أفراد الأسرة أو إصابته بمرض خطير، عندما تنطبق شروط السفر المحددة.
- بعض الحالات المتعلقة بانعدام الجنسية.
- انتقال طفل مولود خارج كندا إلى كندا مع وجود والد كندي.
- الحاجة إلى التخلي عن جنسية أجنبية قبل موعد محدد.
- بعض حالات الضرر أو المشقة الجدية التي تدخل ضمن معايير المعالجة العاجلة.
ويجب تقديم أدلة تدعم سبب الاستعجال.
ما المستندات المطلوبة لطلب المعالجة العاجلة؟
قد تشمل:
- رسالة من صاحب العمل.
- خطابًا من مدرسة أو جامعة.
- تقريرًا طبيًا.
- شهادة وفاة.
- حجز سفر وإثبات دفعه.
- خطابًا يوضح الموعد النهائي الذي تحتاج فيه إلى إثبات الجنسية.
كيفية تقديم طلب عاجل جديد إلكترونيًا
إذا كان التقديم الإلكتروني متاحًا لحالتك:
- ابدأ الطلب الإلكتروني.
- أجب بنعم عند السؤال عن الحاجة إلى المعالجة العاجلة.
- اكتب سبب الاستعجال.
- ارفع الوثائق الداعمة.
- أكمل الطلب والرسوم.
كيفية طلب المعالجة العاجلة بالبريد
إذا كنت تقدم طلبًا ورقيًا جديدًا:
- جهز ملف الطلب كاملًا.
- أرفق رسالة تشرح سبب الحاجة إلى المعالجة العاجلة.
- أرفق المستندات المؤيدة.
- ادفع الرسوم.
- اكتب على الظرف بخط كبير وواضح:
Urgent – Citizenship Certificate (Proof)
ثم أرسل الملف إلى عنوان المعالجة المناسب.
ماذا إذا قدمت الطلب بالفعل وأصبحت حالتك عاجلة؟
لا تقدم طلبًا ثانيًا للغرض نفسه.
يمكن إرسال طلب الاستعجال من خلال نموذج الاتصال الإلكتروني.
ويجب أن تبدأ الرسالة بعبارة:
Request for urgent processing
ثم تذكر بياناتك الشخصية ورقم الطلب إن كان متوفرًا، وتشرح سبب الاستعجال مع إرفاق الأدلة.
يمكن استخدام نموذج التواصل نفسه للاستفسارات المتعلقة بالطلب أو المشكلات التي تتطلب تدخلًا من الجهة المختصة.
ولا تضمن الموافقة على طلب المعالجة العاجلة إصدار الشهادة قبل الموعد الذي يحتاجها فيه مقدم الطلب.
استبدال شهادة الجنسية إذا كنت خارج كندا
يمكن تقديم طلب للحصول على شهادة الجنسية أو استبدالها من خارج كندا، لكن يجب الانتباه إلى طريقة إرسال واستلام الشهادة.
إذا كنت تقيم داخل الولايات المتحدة
يمكن تقديم الطلب الورقي وفق العنوان المخصص للطلبات القادمة من كندا والولايات المتحدة.
وإذا كنت مؤهلًا للتقديم الإلكتروني، يمكنك استخدامه كذلك.
إذا كنت تقيم خارج كندا والولايات المتحدة
يمكنك اختيار الشهادة الإلكترونية إذا كانت متاحة لحالتك.
أما إذا اخترت شهادة ورقية، فلا تُرسل الشهادة الورقية بالبريد مباشرة إلى عنوان خارج كندا والولايات المتحدة.
يجب اختيار سفارة أو مفوضية عليا أو قنصلية كندية ضمن الخيارات المتاحة لتسلم الشهادة، وستتواصل معك عند وصولها.
وفي الطلبات الورقية من الخارج، يجب اتباع تعليمات التقديم المحددة لبلد الإقامة والبعثة الكندية المعنية.
هل يمكن استخدام شهادة الجنسية للعودة إلى كندا دون جواز سفر؟
لا تُعد شهادة الجنسية وثيقة سفر.
إذا فقدت جواز السفر الكندي أثناء وجودك خارج البلاد، فإن استبدال شهادة الجنسية ليس بديلًا عن إجراءات جواز السفر أو وثيقة السفر المناسبة.
ويجب التعامل مع مشكلة السفر بصورة مستقلة عن طلب شهادة الجنسية.
استبدال شهادة الجنسية الكندية للأطفال
يمكن للوالد أو الوصي القانوني تقديم طلب نيابة عن طفل دون 18 عامًا، وفق قواعد التمثيل المعمول بها.
ماذا إذا فقد الطفل شهادة الجنسية؟
يجب تحديد:
- اسم الطفل وتاريخ ميلاده.
- معلومات شهادته السابقة إن كانت متوفرة.
- سبب فقدان الشهادة.
- هوية الشخص الذي يقدم الطلب.
- مستندات الوصاية أو العلاقة القانونية إذا كانت مطلوبة.
وتُعبأ أسئلة طلب شهادة الجنسية باستخدام معلومات الطفل نفسه، وليس بيانات الوالد الذي يقدم الطلب نيابة عنه.
ماذا إذا لم يمتلك الطفل وثيقتي هوية؟
إذا كان الطفل لا يملك وثيقتين مقبولتين لإثبات الهوية، أو لا يملك وثيقة تحمل صورته، فيمكن إرفاق رسالة تفسيرية بدل الوثيقة الناقصة وفق تعليمات الطلب.
هل يمكن تقديم طلبات عدة أطفال معًا؟
نعم، في الحالات المؤهلة.
يسمح نظام التقديم الإلكتروني لبعض الآباء بإرسال طلبات لما يصل إلى ثلاثة أطفال معًا، بشرط استيفاء شروط العلاقة القانونية والجنسية وأن يكون سبب التقديم واحدًا.
أما بعض الطلبات العائلية الأخرى، فيجب تقديمها ورقيًا.
وتبلغ رسوم كل طفل 75 دولارًا.
ويمكن إرسال الطلبات الورقية لأفراد الأسرة معًا ودفع رسومهم بإيصال واحد، لكن إذا كان أحد الطلبات غير مكتمل، فقد تُعاد جميع الطلبات المرسلة في الظرف نفسه.
هل تختلف إجراءات شهادة الجنسية بين Ontario وQuebec وبقية كندا؟
إصدار شهادة الجنسية الكندية واستبدالها خدمة فدرالية.
ولهذا فإن رسوم الطلب الأساسية وإجراءات إصدار الشهادة لا تختلف بحسب المقاطعة أو الإقليم الذي يقيم فيه المواطن.
وتنطبق القواعد الأساسية نفسها في:
Ontario، Quebec، British Columbia، Alberta، Manitoba، Saskatchewan، New Brunswick، Nova Scotia، Prince Edward Island، Newfoundland and Labrador، Yukon، Northwest Territories، Nunavut.
هل توجد خصوصية مرتبطة بمستندات Quebec؟
نعم، في الحالات التي تستلزم استخدام شهادة ميلاد أو زواج صادرة من Quebec لدعم طلب إثبات الجنسية.
فشهادات الميلاد والزواج الصادرة من Quebec قبل 1 يناير 1994 لا تُقبل ضمن المستندات الداعمة لهذا الطلب.
ويجب استخراج وثائق حديثة من الجهة المختصة بالسجل المدني في Quebec عند الحاجة إليها.
ولا يعني ذلك أن رسوم إصدار شهادة الجنسية الكندية تختلف في Quebec، بل يتعلق الأمر بصلاحية بعض وثائق الأحوال المدنية الداعمة.
ماذا إذا غيرت اسمك بعد الحصول على شهادة الجنسية؟
إذا تغير اسمك القانوني بعد إصدار شهادة الجنسية، يمكنك التقدم بطلب إصدار شهادة محدثة.
لكن تغيير الاسم ليس مماثلًا لفقدان الشهادة، ويتطلب مستندات تثبت التغيير.
وقد تشمل الوثائق:
- شهادة تغيير الاسم القانوني.
- شهادة زواج مقبولة.
- قرارًا قضائيًا.
- مستندات أخرى معترفًا بها تثبت تغيير الاسم.
ويجب تقديم طلب ورقي عندما يتعلق الأمر بتحديث البيانات المسجلة على شهادة سابقة.
هل يمكن تغيير تاريخ الميلاد في شهادة الجنسية؟
توجد إجراءات لتصحيح تاريخ الميلاد إذا كانت هناك مستندات تثبت التاريخ الصحيح.
ويجب تضمين طلب التصحيح والمستندات المؤيدة عند تقديم الطلب.
ولا يُقبل طلب تغيير تاريخ الميلاد بعد إرسال طلب الشهادة بالطريقة نفسها التي يُعالج بها التصحيح المقدم ضمن الطلب الأصلي.
ماذا إذا كان الخطأ في الشهادة من الجهة التي أصدرتها؟
إذا قدمت معلومات صحيحة في طلبك، لكن الشهادة صدرت بخطأ من جهة الإصدار، فقد تكون مؤهلًا للحصول على تصحيح مجاني.
إذا اكتشفت الخطأ خلال 90 يومًا
إذا كان الخطأ من الجهة المصدرة، وتم الإبلاغ عنه خلال 90 يومًا من استلام الشهادة، يمكن استبدال الشهادة مجانًا بعد التحقق من المسؤولية عن الخطأ.
إذا كانت الشهادة إلكترونية، تختلف طريقة التواصل وفق نوع طلب الجنسية الذي صدرت بموجبه.
أما إذا كانت ورقية، فيجب تجهيز الشهادة التي تتضمن الخطأ وشرح التصحيح المطلوب، ثم إرسالها بالطريقة المخصصة.
ماذا إذا كان الخطأ موجودًا في طلبك الأصلي؟
إذا كانت المعلومات الخاطئة قد أُدخلت من مقدم الطلب، فإن تصحيحها لا يُعامل تلقائيًا على أنه خطأ مجاني من جهة الإصدار.
وقد يلزم طلب استبدال ورقي ودفع الرسوم وتقديم مستندات تثبت البيانات الصحيحة.
ماذا تفعل إذا رُفض طلب شهادة الجنسية؟
ينبغي أولًا التمييز بين إعادة الطلب لأنه غير مكتمل ورفض إصدار الشهادة بعد مراجعة الأهلية.
الحالة الأولى: إعادة الطلب بسبب نقص المستندات
إذا أُعيد الطلب بسبب نقص معلومات أو مستندات:
- اقرأ الإشعار المرفق بالطلب.
- حدد المستندات أو الخانات الناقصة.
- صحح البيانات المطلوبة.
- تحقق من اكتمال النماذج والتوقيعات والصور.
- أعد إرسال الطلب وفق التعليمات المقدمة لحالتك.
ومن الأخطاء التي تؤدي إلى إعادة الطلب عدم التوقيع، أو نقص الرسوم، أو استخدام صور غير مطابقة.
الحالة الثانية: رفض إصدار الشهادة بعد المراجعة
إذا رُفض الطلب بسبب عدم كفاية إثبات الجنسية أو الأهلية، يجب مراجعة أسباب القرار.
وقد تكون المشكلة مرتبطة بمستندات إثبات الجنسية أو العلاقة العائلية أو معلومات السجل.
يمكن التواصل مع الجهة المختصة لتوضيح القرار أو طلب معالجة خطأ محدد.
أما إذا تعلق الأمر بخلاف قانوني حول وضع الجنسية نفسه، فيجب تحديد الخيارات القانونية المتاحة وفق طبيعة القرار، ولا ينبغي افتراض أن إعادة دفع الرسوم ستؤدي إلى الموافقة.
الحالة الثالثة: عدم القدرة على توفير مستند مطلوب
إذا تعذر الحصول على وثيقة رسمية مطلوبة، يجب تقديم تفسير مكتوب، مع أدلة على محاولة الحصول عليها.
قد تشمل الأدلة مراسلات مع الجهة التي تصدر الوثيقة أو ردًا يؤكد عدم توفر السجل.
وتُراجع المستندات والتفسيرات المقدمة عند اتخاذ القرار.
الأخطاء الشائعة عند طلب بدل فاقد لشهادة الجنسية
تقديم طلب جديد عند فقدان ملف PDF فقط
إذا كانت الشهادة إلكترونية وما زالت صالحة، فقد تستطيع تنزيلها مرة أخرى، فلا حاجة إلى دفع 75 دولارًا لمجرد فقدان الملف المحلي.
عدم الإبلاغ عن السرقة
إذا سُرقت الشهادة، يجب الإبلاغ عن السرقة للشرطة المحلية واستكمال الإقرار المطلوب.
استخدام نموذج غير مناسب
يجب التمييز بين:
- CIT 0457 للإقرار بالفقدان أو السرقة أو عدم الاستلام.
- CIT 0001 لطلب إصدار شهادة الجنسية.
- CIT 0014 لقائمة المستندات المطلوبة.
ولا يؤدي تقديم إقرار الفقدان وحده إلى إصدار شهادة بديلة تلقائيًا.
نسيان التوقيع أو التاريخ
قد يؤدي تقديم نموذج ورقي غير موقع أو غير مؤرخ بصورة صحيحة إلى إعادة الطلب.
عدم إرفاق إيصال الدفع
يجب إرفاق إيصال الدفع الإلكتروني في الطلب الورقي.
تقديم صور غير مطابقة
تختلف مواصفات صور شهادة الجنسية عن بعض صور الوثائق الأخرى، وقد يؤدي استخدام صور غير مطابقة إلى إعادة الطلب.
إرسال الشهادة الأصلية إلى عنوان غير صحيح
إذا كان الطلب يتطلب إعادة شهادة قديمة، يجب إرسالها بالطريقة المحددة ضمن تعليمات المعاملة.
تقديم طلب إلكتروني وورقي في الوقت نفسه
إذا قدمت طلبًا ورقيًا، فلا تقدم طلبًا إلكترونيًا ثانيًا للغرض نفسه أثناء معالجة الأول.
الاحتفاظ بشهادتين مستقلتين ساريتين
لا يُسمح بالاحتفاظ بشهادة قديمة ملغاة وشهادة بديلة سارية باعتبارهما شهادتين صالحتين.
الاعتقاد بأن ضياع الشهادة يعني ضياع الجنسية
فقدان وثيقة إثبات الجنسية لا يعني فقدان صفة المواطنة الكندية.
الأسئلة الشائعة حول شهادة الجنسية الكندية
هل أفقد الجنسية الكندية إذا ضاعت شهادة الجنسية؟
لا. فقدان الشهادة لا يعني فقدان الجنسية.
ويمكن طلب شهادة بديلة لإثبات المواطنة.
هل أحتاج إلى أداء قسم الجنسية مرة أخرى؟
لا، إذا كنت مواطنًا كنديًا بالفعل وتطلب فقط استبدال شهادة مفقودة أو مسروقة.
هل أحتاج إلى إعادة اختبار الجنسية؟
لا. طلب شهادة بديلة ليس طلب تجنيس جديدًا.
هل يمكن الحصول على شهادة جديدة دون معرفة رقم الشهادة القديمة؟
نعم، يمكن توضيح أن الرقم غير معروف، مع تقديم بيانات الهوية والمعلومات الأخرى المطلوبة للتحقق من الملف.
هل يمكن استبدال الشهادة إلكترونيًا؟
نعم، لبعض حالات الفقدان والسرقة والتلف، بشرط استيفاء قواعد الأهلية للتقديم الإلكتروني.
ولا تتوفر الطريقة الإلكترونية لجميع حالات تحديث أو استبدال الشهادات.
هل يمكن الحصول على الشهادة خلال أيام؟
لا توجد مدة معالجة مضمونة خلال أيام معدودة.
وقد تتوفر المعالجة العاجلة عند استيفاء شروطها وتقديم الأدلة المطلوبة.
هل يجب دفع 75 دولارًا إذا فقدت الشهادة الإلكترونية؟
ليس بالضرورة.
إذا كانت الشهادة الإلكترونية ما زالت صالحة، وكنت تحتاج فقط إلى إعادة تنزيل ملفها، فيمكن استخدام بوابة تنزيل الشهادات دون طلب إصدار شهادة جديدة.
هل يمكن استخدام صورة الشهادة القديمة بدل الأصل؟
تعتمد إمكانية استخدام نسخة أو صورة على متطلبات الجهة التي تطلب إثبات الجنسية.
ولا تُعد صورة شهادة ورقية مفقودة بديلًا مضمون القبول في جميع المعاملات.
هل يمكنني استخدام شهادة الميلاد بدل شهادة الجنسية؟
بالنسبة لكثير من الأشخاص المولودين داخل كندا، تُقبل شهادة الميلاد الصادرة من المقاطعة أو الإقليم بوصفها إثباتًا للجنسية.
لكن توجد استثناءات مرتبطة ببعض حالات الميلاد والصفة القانونية للوالدين.
كما أن المولود خارج كندا قد يحتاج إلى وثائق مختلفة لإثبات الجنسية بالنسب.
هل الشهادة الورقية أفضل من الإلكترونية؟
كلتاهما إثبات صالح للجنسية.
لكن تختلف طريقة تقديمهما بحسب الخدمة.
فقد تحتاج إلى طباعة الشهادة الإلكترونية عند التقدم لبعض المعاملات، بينما تتطلب الشهادة الورقية الاحتفاظ بالمستند الأصلي وحمايته من التلف أو الفقدان.
هل يمكن طلب الشهادة من خارج كندا؟
نعم، وفق إجراءات التقديم الإلكتروني أو الورقي المتاحة.
لكن استلام الشهادة الورقية خارج كندا والولايات المتحدة يتم عبر بعثة كندية مختارة، وليس بإرسالها مباشرة إلى عنوان سكني أجنبي.
هل يمكن لشخص آخر تقديم الطلب نيابة عني؟
يمكن الاستعانة بممثل عندما يكون ذلك مسموحًا، مع تقديم نموذج التفويض المطلوب.
كما يمكن للوالدين أو الأوصياء تقديم الطلبات الخاصة بالأطفال وفق القواعد المحددة.
هل يمكن الاحتفاظ بالشهادة الإلكترونية على الهاتف؟
نعم، يمكن حفظ الشهادة الإلكترونية على جهاز إلكتروني واستخدامها لإثبات الجنسية عندما تقبل الجهة المعنية تقديمها بهذه الطريقة.
هل يمكن تغليف شهادة الجنسية بالبلاستيك؟
لا. لا ينبغي تغليف شهادة الجنسية الورقية أو النسخة المطبوعة من الشهادة الإلكترونية بالبلاستيك، لأن ذلك قد يؤثر في صلاحيتها أو إمكانية التحقق منها.
ماذا إذا تغير عنواني أثناء معالجة الطلب؟
يجب تحديث معلومات الاتصال المسجلة حتى لا تُرسل الشهادة أو المراسلات إلى عنوان قديم.
ويمكن طلب تحديث البيانات من خلال الحساب أو وسيلة الاتصال المخصصة للملف.
الخلاصة: كيف تحصل على بدل فاقد لشهادة الجنسية الكندية؟
إذا فقدت شهادة الجنسية الكندية، فإن الإجراء الصحيح يبدأ بتحديد نوع الشهادة وظروف فقدانها.
إذا كانت الشهادة ورقية وضاعت: أكمل إجراءات الإبلاغ عن الفقدان، ثم قدم طلب استبدال مؤهلًا إلكترونيًا أو ورقيًا.
إذا كانت الشهادة قد سُرقت: أبلغ الشرطة، وأكمل إقرار السرقة، وقدم طلب إصدار شهادة جديدة.
إذا فقدت ملف الشهادة الإلكترونية: حاول استعادة الوصول إلى بوابة التنزيل أولًا، فقد لا تحتاج إلى إصدار بديل.
إذا كانت الشهادة تالفة: احتفظ بالوثيقة القديمة واتبع إجراءات الاستبدال وإعادة الأصل عند الطلب.
إذا كانت الشهادة قد أُرسلت لكنها لم تصل: تحقق من تاريخ إرسالها، لأن إجراءات المتابعة وإعادة الإصدار تختلف بحسب المدة.
وتبلغ رسوم الطلب العادي 75 دولارًا كنديًا، ويجب تجهيز مستندات الهوية والصور والنماذج المطلوبة قبل التقديم.
ولا يحتاج المواطن إلى إعادة إجراءات الحصول على الجنسية لمجرد ضياع وثيقة إثبات المواطنة.
هذا المحتوى خدمي مجاني يقدمه موقع كندا اليوم لمساعدة العرب في جميع أنحاء كندا على فهم إجراءات استخراج شهادة الجنسية الكندية واستبدالها، ومعرفة الرسوم والمستندات المطلوبة وطرق التقديم الرسمية، دون الحاجة إلى دفع مبالغ لوسطاء مقابل الحصول على هذه المعلومات. وتبقى رسوم المعاملات الحكومية والخدمات الاختيارية منفصلة عن المعلومات المجانية المنشورة في هذا الدليل.
