ما معنى شلتر النساء؟
شلتر النساء في كندا: متى تلجأ له المرأة؟ وهل هو آمن؟
شلتر النساء في كندا هو مكان آمن ومؤقت تلجأ إليه المرأة عندما تكون في خطر، أو تتعرض لعنف، أو لا تستطيع البقاء في بيتها بسبب تهديد أو إساءة أو أزمة سكن مرتبطة بالأمان.
هذا النوع من الشلتر لا يشبه الشلتر العام المخصص لمن لا يملكون مكانًا للنوم فقط. شلتر النساء يكون غالبًا مخصصًا لحالات أكثر حساسية، خصوصًا العنف المنزلي، العنف من الشريك، التهديد، السيطرة، الخوف على الأطفال، أو الحاجة إلى مغادرة البيت بسرعة وبسرية.
حكومة كندا توضح أن ملاجئ الطوارئ وملاجئ النساء يمكن أن تساعد الأشخاص الذين يواجهون التشرد أو يهربون من العنف القائم على النوع الاجتماعي، وتوفر احتياجات أساسية مثل الطعام والاستحمام والدعم قصير المدى. كما تذكر أن هذه الخدمات قد تكون مفيدة لمن لا يملكون مكانًا للنوم أو من قد يتعرضون للإساءة إذا بقوا في المنزل.
ما معنى شلتر النساء؟
شلتر النساء هو مأوى طارئ أو مؤقت للنساء، وقد يستقبل المرأة وحدها أو المرأة مع أطفالها، حسب المكان والتوفر ونوع الخدمة.
الهدف الأساسي منه ليس فقط توفير سرير للنوم، بل توفير مكان آمن بعيد عن الخطر، مع دعم يساعد المرأة على فهم خياراتها التالية.
قد يسمى باللغة الإنجليزية:
Women’s Shelter
Women’s Emergency Shelter
Domestic Violence Shelter
Transition House
Safe House
Second Stage Housing
لكن يجب الانتباه: ليست كل هذه الكلمات تعني الشيء نفسه تمامًا.
Women’s Emergency Shelter عادة للحالة الطارئة والفورية.
Second Stage Housing أو Transitional Housing قد يكون مرحلة أطول بعد الخروج من الخطر الأول، وغالبًا يحتاج إلى تقييم أو إحالة أو طلب.
متى تلجأ المرأة إلى شلتر النساء في كندا؟
تلجأ المرأة إلى شلتر النساء عندما لا يكون البيت آمنًا، أو عندما يكون البقاء فيه خطرًا عليها أو على أطفالها.
الأسباب قد تشمل:
- العنف الجسدي
- التهديد بالضرب أو القتل
- العنف الجنسي
- الإكراه أو الإجبار
- العنف النفسي الشديد
- السيطرة على المال
- منعها من الخروج أو التواصل مع الناس
- حجز جواز السفر أو الهوية
- التهديد بسحب الأطفال
- التهديد بالترحيل أو الإبلاغ عن وضع الهجرة
- المراقبة عبر الهاتف أو الإنترنت
- المطاردة أو التتبع
- الطرد من البيت
- الخوف من الرجوع إلى المنزل
- البقاء في علاقة بسبب عدم وجود مكان آخر
العنف في كندا لا يعني الضرب فقط. حكومة كندا تشرح أن عنف الشريك قد يشمل السيطرة القسرية، المطاردة، الإيذاء النفسي والعاطفي، العنف الاقتصادي، العنف الجسدي، العنف الجنسي، والإساءة عبر التكنولوجيا.
لذلك، إذا كانت المرأة تقول: “لم يضربني، لكنه يهددني ويسيطر عليّ ويمنعني من المال أو الأوراق”، فهذا قد يكون شكلًا من أشكال الإساءة، وليس مجرد خلاف عائلي.
هل يجب أن تكون المرأة قد تعرضت للضرب حتى تدخل الشلتر؟
لا.
هذه فكرة خاطئة وخطيرة.
شلتر النساء ليس فقط للمرأة التي تعرضت للضرب الجسدي. قد تحتاج المرأة إلى شلتر إذا كانت مهددة، خائفة، معزولة، مسيطرًا عليها، أو لا تستطيع البقاء في البيت بأمان.
حكومة كندا تشرح أن الإساءة قد تكون سلوكًا يخيف أو يعزل أو يسيطر على شخص آخر، وقد تكون أفعالًا أو كلمات، وقد تكون نمطًا متكررًا أو حادثة واحدة. كما تذكر أن الإساءة المالية قد تشمل منع الشخص من المال اللازم للطعام أو السكن أو العلاج، وأن السلوك المسيطر قد يشمل حجز الجواز أو الهوية أو مراقبة الهاتف والإنترنت.
إذا كانت المرأة تشعر أن الخروج من البيت قد يكون خطرًا، أو أن البقاء في البيت أخطر، فالخطوة الصحيحة هي التواصل مع خدمة مختصة وليس الانتظار حتى تتفاقم الحالة.
هل شلتر النساء آمن؟
بشكل عام، شلتر النساء مصمم ليكون مكانًا أكثر أمانًا من البقاء مع شخص مؤذٍ أو في بيت غير آمن.
لكن يجب قول الحقيقة بوضوح:
لا يوجد مكان في العالم يمكن أن يعطي ضمانًا مطلقًا بنسبة 100%. الأمان يعتمد على طبيعة الحالة، مستوى الخطر، المدينة، توفر الأماكن، التزام المرأة بخطة السلامة، وسرية المعلومات.
مع ذلك، توجد نقاط مهمة تجعل شلتر النساء خيارًا أكثر أمانًا في حالات الخطر:
- الموقع قد يكون غير معلن للعامة في بعض الخدمات
- العاملون مدربون على التعامل مع العنف المنزلي
- لا يتم إبلاغ الشخص المؤذي بمكان المرأة
- يمكن للمرأة الاتصال وطلب المشورة دون ذكر اسمها
- قد تتوفر إحالات إلى دعم قانوني أو اجتماعي أو مالي
- قد تتوفر مساعدة للأطفال
- قد تتوفر ترجمة أو موظفون يتحدثون لغات مختلفة
حكومة كندا توضح أن موظفي الشلتر لا يتصلون بالشخص الذي أساء إليك ولا يخبرونه بمكانك. كما تذكر أنه يمكن الاتصال بالشلتر للحصول على نصيحة دون ذكر الاسم، وأن بعض الموظفين يتحدثون لغات مختلفة أو يمكن توفير مترجم.
متى تتصل المرأة بـ 911 بدل الشلتر؟
إذا كان الخطر مباشرًا، لا تبدأي بالبحث في الإنترنت ولا تنتظري رد شلتر.
اتصلي فورًا بـ:
911
وذلك في حالات مثل:
- وجود تهديد مباشر بالقتل أو الأذى
- اعتداء جسدي يحدث الآن
- وجود سلاح أو تهديد بسلاح
- إصابة تحتاج إسعافًا
- خطر مباشر على الأطفال
- منعك من الخروج بالقوة
- مطاردة أو اقتحام أو تهديد عاجل
- خوف حقيقي من أن يحدث اعتداء في اللحظة الحالية
حكومة كندا تذكر بوضوح أنه في الحالة العاجلة يجب الاتصال بـ 9-1-1 داخل كندا، أو استخدام خطوط الأزمات المتاحة إذا لم تكن خدمة 911 متوفرة في المنطقة.
إذا لا يوجد خطر مباشر الآن… ماذا تفعل المرأة؟
إذا لم يكن هناك خطر مباشر في هذه اللحظة، لكن المرأة لا تشعر بالأمان أو تريد المغادرة، فالخطوة الأفضل هي التواصل مع جهة مختصة قبل التحرك، إن كان ذلك ممكنًا وآمنًا.
يمكنها:
- الاتصال بـ 211
- الاتصال بخط أزمة محلي
- البحث عن Women’s Shelter في مدينتها
- استخدام صفحة حكومة كندا لخدمات العنف الأسري
- استخدام قاعدة بيانات الدعم للعنف القائم على النوع الاجتماعي
- استخدام Sheltersafe للعثور على شلتر قريب، وهو مورد تشير إليه حكومة كندا في صفحاتها
خدمة 211 في كندا تربط الناس بالخدمات الحكومية والمجتمعية، وهي مجانية وسرية ومتاحة في معظم كندا على مدار الساعة وبأكثر من 150 لغة عبر الهاتف أو الدردشة أو الرسائل أو الموقع.
ماذا تقول المرأة عند الاتصال؟
من الأفضل أن تكون الجملة واضحة ومباشرة:
أنا امرأة ولا أشعر بالأمان في البيت. أحتاج إلى شلتر نساء أو دعم للخروج من علاقة مؤذية.
بالإنجليزية:
I am not safe at home. I need a women’s shelter or domestic violence support.
إذا كان معها أطفال:
I am with my children and we need a safe place.
إذا كانت تحتاج مترجمًا:
I need an Arabic interpreter.
إذا كان الشخص المؤذي يراقب الهاتف أو يعرف مكانها:
My phone may be monitored. I need safety advice.
إذا كانت لا تريد ذكر اسمها من البداية:
Can I ask for advice without giving my name?
ما المعلومات التي قد يسألون عنها؟
عند الاتصال بشلتر النساء أو 211 أو خط أزمة، قد يتم السؤال عن:
- هل أنت في خطر الآن؟
- هل أنت وحدك أم مع أطفال؟
- أين أنت تقريبًا؟
- هل الشخص المؤذي يعرف مكانك؟
- هل توجد أسلحة؟
- هل تعرضتِ لعنف جسدي أو تهديد؟
- هل تحتاجين إلى رعاية طبية؟
- هل لديكِ أدوية ضرورية؟
- هل تحتاجين مترجمًا؟
- هل لديكِ حيوان أليف؟
- هل لديكِ وسيلة نقل؟
- هل يمكن الاتصال بك بأمان؟
- هل هاتفك مراقب؟
- هل لديكِ وثائق مهمة معك؟
هذه الأسئلة ليست للتطفل. الهدف منها تقييم الخطر وتحديد الخيار الأكثر أمانًا.
هل يمكن للمرأة الذهاب مع أطفالها؟
في كثير من الحالات، نعم. بعض شلترات النساء تستقبل النساء مع أطفالهن، لكن ذلك يعتمد على الشلتر والتوفر والعمر والحالة.
حكومة ألبرتا مثلًا تذكر أن ملاجئ الطوارئ للنساء هي مواقع آمنة يمكن للنساء والأطفال الحصول فيها على مساعدة والاتصال بالدعم، وتذكر أيضًا وجود سكن مرحلة ثانية للنساء والأطفال لمساعدتهم على ترك العنف وبناء حياة جديدة.
لكن لا تذهبي إلى أي عنوان دون اتصال إذا كان معك أطفال. اتصلي أولًا واسألي:
- هل تستقبلون النساء مع أطفال؟
- هل يوجد مكان الليلة؟
- هل العمر مناسب؟
- هل العنوان سري؟
- هل أحتاج إلى إحالة؟
- هل يمكن ترتيب نقل؟
- هل يوجد دعم للأطفال؟
هل الاتصال بالشلتر يعني أن الشرطة ستتدخل؟
ليس دائمًا.
الهدف من الشلتر هو الأمان والدعم. الاتصال لطلب المشورة أو البحث عن مكان آمن لا يعني تلقائيًا تقديم بلاغ شرطة.
لكن إذا كان هناك خطر مباشر، أو تهديد جدي، أو إصابة، أو خطر على الأطفال، فقد تحتاج الحالة إلى تدخل طارئ أو شرطة أو إسعاف. القواعد تختلف حسب المقاطعة وطبيعة الخطر.
إذا كنتِ قلقة من موضوع الشرطة أو الأطفال أو الوضع القانوني، قولي ذلك بصراحة عند الاتصال:
I am afraid to involve police. Can you explain my options?
أو:
I am worried about my children and my immigration status. Can I speak confidentially?
هل المرأة تحتاج إلى إثباتات حتى تدخل الشلتر؟
عادة في الحالة الطارئة، لا يكون الهدف الأول هو إثبات كل شيء، بل تقييم الأمان والحاجة إلى مكان آمن.
لكن قد تُطلب بعض المعلومات الأساسية. وإذا كانت المرأة لاحقًا تحتاج إلى إجراءات قانونية أو هجرة أو مساعدة مالية أو سكن، فقد تحتاج إلى وثائق أو أدلة أو رسائل دعم.
إن لم تكن الأوراق معها، لا يعني ذلك أنها لا تستطيع طلب المساعدة. إذا كان الخطر قائمًا، السلامة تأتي أولًا.
ماذا تأخذ المرأة معها إذا قررت المغادرة؟
إذا كان الخروج آمنًا وهناك وقت، من الأفضل أخذ الأشياء الأساسية فقط:
- جواز السفر
- بطاقة الإقامة أو وثائق الهجرة
- رخصة القيادة أو أي هوية
- بطاقة الصحة
- بطاقة البنك
- الهاتف والشاحن
- الأدوية
- مفاتيح البيت أو السيارة
- وثائق الأطفال
- شهادات الميلاد
- أوراق المدرسة
- ملابس ضرورية
- بعض المال إن وجد
- وصفات طبية
- نظارات أو أجهزة طبية
- أي أوامر محكمة أو وثائق قانونية إن وجدت
لكن إذا كان الخروج لجمع الأغراض سيعرض المرأة أو الأطفال للخطر، لا يجب المخاطرة. حكومة كندا تذكر أن بعض الملاجئ قد توفر أشياء أساسية مثل الطعام والملابس والحفاضات والألعاب إذا لم يكن لدى الشخص وقت لحزم أغراضه.
خطة السلامة قبل المغادرة
إذا لم تكن الحالة طارئة جدًا، لكن المرأة تفكر بالخروج، فإن التخطيط مهم.
حكومة كندا تنصح بوضع خطة سلامة للحفاظ على سلامة المرأة والأطفال، حتى لو لم تكن تخطط للمغادرة فورًا. وتشمل الخطة التفكير بطريقة الخروج بسرعة، التحدث مع شخص موثوق، جمع الأشياء المهمة، والانتباه لاستخدام الكمبيوتر والهاتف.
خطة السلامة قد تشمل:
- اختيار شخص موثوق يعرف ما يحدث
- الاتفاق على كلمة سر مع صديقة أو قريبة
- حفظ أرقام الطوارئ
- تجهيز حقيبة صغيرة إن كان ذلك آمنًا
- تصوير الأوراق المهمة أو حفظ نسخ آمنة
- عدم إخبار الشخص المؤذي بالخطة
- استخدام جهاز غير مراقب للبحث أو الاتصال
- حذف سجل التصفح إذا كان الجهاز مراقبًا
- اختيار وقت خروج أقل خطرًا
- معرفة أقرب مكان آمن: مركز شرطة، مستشفى، بيت صديقة، مكتبة، مركز مجتمعي
لكن إذا كان الخطر مباشرًا، لا تنتظري خطة كاملة. اتصلي بـ 911.
الانتباه من مراقبة الهاتف والإنترنت
في حالات العنف، قد يكون الهاتف أو الحسابات مراقبة.
قد يستخدم الشخص المؤذي:
- تتبع الموقع
- قراءة الرسائل
- مراقبة سجل البحث
- معرفة كلمات المرور
- الوصول إلى البريد الإلكتروني
- تطبيقات تتبع
- مشاركة موقع الهاتف
- حسابات مشتركة
- كاميرات أو أجهزة منزلية ذكية
حكومة كندا نفسها تضع في بعض صفحات العنف خيار الخروج السريع من الصفحة، وتنبه إلى حذف سجل التصفح إذا كان المعتدي يراقب الكمبيوتر.
إذا كنتِ تشكين أن جهازك مراقب، استخدمي جهازًا آمنًا: هاتف صديقة، هاتف عام، جهاز مكتبة، مركز مجتمعي، أو اتصلي مباشرة بـ 911 عند الخطر.
المرأة الوافدة أو التي تخاف على وضعها القانوني
هذه نقطة حساسة جدًا لكثير من النساء العربيات في كندا.
قد يهدد الزوج أو الشريك المرأة بعبارات مثل:
- سأجعلك تخسرين الإقامة
- سأبلغ الهجرة عنك
- سأخذ الأطفال
- لن تصلي إلى أي مساعدة
- لا أحد سيصدقك
- أنت لا تعرفين القانون
- لا تتكلمين الإنجليزية
حكومة كندا تذكر أن المعتدي قد يكذب على الضحية بخصوص وضعها في كندا، وأن الضحية قد تخاف على سلامتها وسلامة أطفالها أو تجد صعوبة في اللغة أو فهم الحقوق. وتؤكد أن طلب المساعدة ليس عيبًا وأن للضحية الحق في طلب المساعدة.
إذا كانت المرأة تخاف أن ترك العلاقة سيؤثر على وضعها القانوني، فهناك خيارات في بعض الحالات، خصوصًا إذا كانت تواجه عنفًا أسريًا وتعتمد على علاقة مع زوج أو شريك للحفاظ على وضعها في كندا. حكومة كندا تذكر وجود Temporary Resident Permit for victims of family violence لبعض الحالات، وأنه قد يساعد الضحية على البقاء مؤقتًا في كندا، والعمل قانونيًا، وترتيب الخطوات التالية.
هذا لا يعني أن كل حالة مؤهلة تلقائيًا، ولا يغني عن استشارة قانونية أو التواصل مع جهة مختصة. لكنه يعني أن التهديد بالهجرة لا يجب أن يمنع المرأة من طلب المساعدة.
هل الشلتر يساعد قانونيًا؟
الشلتر لا يحل محل المحامي، لكنه قد يوجه المرأة إلى:
- Legal Aid
- مركز قانوني مجتمعي
- خدمات ضحايا
- معلومات عن أوامر الحماية
- معلومات عن الحضانة
- معلومات عن الطلاق أو الانفصال
- معلومات عن الهجرة
- دعم في التواصل مع الشرطة أو المحكمة
حكومة كندا تذكر أن موظفي ومتطوعي الشلتر يمكن أن يساعدوا في الوصول إلى الدعم والمعلومات، والاستشارة القانونية، والمساعدة المالية، ومكان جديد للعيش.
إذا كان الموضوع يتعلق بالأطفال، الحضانة، الهجرة، أو بلاغات الشرطة، يجب طلب مساعدة قانونية من جهة مختصة.
هل الشلتر يساعد ماليًا؟
قد لا يعطي الشلتر مالًا مباشرًا، لكن قد يساعد في توجيه المرأة إلى:
- مساعدات اجتماعية
- مساعدات طارئة
- دعم الإيجار
- بنوك الطعام
- ملابس ومستلزمات أطفال
- دعم نقل
- برامج سكن
- خدمات للضحايا
- مساعدات خاصة بالهروب من العنف في بعض المقاطعات
مثال: حكومة ألبرتا لديها صفحة رسمية عن Escaping Abuse Benefit، وهي مساعدة طارئة لتكاليف مغادرة العنف الأسري أو المنزلي.
في كيبيك، توجد صفحة رسمية عن المساعدة المالية الطارئة لمساعدة ضحايا العنف الجنسي أو العنف المنزلي على مغادرة بيئة خطرة بسرعة عندما تكون سلامتهم أو سلامة من يعتمدون عليهم مهددة.
إذا لم يوجد مكان في الشلتر
قد يحدث أن لا يوجد مكان شاغر في أول اتصال. هذا لا يعني أن المرأة ليست بحاجة للمساعدة.
في هذه الحالة يجب السؤال عن:
- شلتر آخر
- خط أزمة محلي
- مكان طوارئ مؤقت
- Transition House
- Second Stage Housing لاحقًا
- فندق أو ترتيبات طوارئ عبر جهة رسمية إن وجدت
- خدمات ضحايا
- دعم نقل
- مركز استقبال
- 211
- الشرطة إذا كان الخطر مباشرًا
قولي بوضوح:
If there is no space, what is the safest option tonight?
أو:
Can you connect me to another women’s shelter or crisis line?
أهم الروابط الرسمية والخدمية
911 للطوارئ
إذا كان هناك خطر مباشر، اتصلي بـ 911.
211 Canada
للوصول إلى خدمات المجتمع والسكن والطعام والدعم:
حكومة كندا: السكن الطارئ وملاجئ النساء للقادمين الجدد
حكومة كندا: خدمات العنف الأسري حسب المقاطعة
حكومة كندا: خدمات دعم المتأثرين بالعنف القائم على النوع الاجتماعي
حكومة كندا: طلب المساعدة الآن للعنف القائم على النوع الاجتماعي
حكومة كندا: خطة السلامة عند وجود علاقة مؤذية
حكومة كندا: خيارات الهجرة لضحايا العنف الأسري
حكومة كندا: مساعدة الأزواج أو الشركاء ضحايا الإساءة
Sheltersafe
مورد وطني للنساء الباحثات عن مكان آمن من العنف والإساءة، وتشير إليه حكومة كندا ضمن مواردها:
روابط رسمية حسب بعض المقاطعات
أونتاريو
صفحة حكومة أونتاريو للدعم للناجين من العنف:
صفحة أونتاريو عن العنف القائم على النوع الاجتماعي:
الوصول السريع للسكن للناجين من الإساءة والاتجار بالبشر:
كيبيك
صفحة حكومة كيبيك للمساعدة والموارد لضحايا العنف المنزلي:
رقم SOS violence conjugale في كيبيك:
1 800 363-9010
حكومة كيبيك تذكر أن هذه الخدمة تقدم دعمًا هاتفيًا ونفسيًا وتدخلًا فوريًا وإحالات إلى الملاجئ.
بريتش كولومبيا
صفحة حكومة بريتش كولومبيا عن العنف القائم على النوع الاجتماعي والعنف المنزلي:
VictimLinkBC:
1-800-563-0808
حكومة بريتش كولومبيا تذكر أن VictimLinkBC خدمة مجانية وسرية ومتعددة اللغات تعمل 24/7 في بريتش كولومبيا ويوكون، وتربط الضحايا بالخدمات الاجتماعية والصحية والعدلية، ومنها transition houses والدعم الاستشاري.
ألبرتا
صفحة حكومة ألبرتا للعثور على شلتر:
حكومة ألبرتا تذكر أن الأفراد والعوائل يمكنهم الوصول إلى ملاجئ الطوارئ والسكن المؤقت عند مواجهة العنف الأسري أو المنزلي أو التشرد.
صفحة دعم العنف الأسري في ألبرتا:
أسئلة شائعة
هل شلتر النساء فقط للنساء اللواتي تعرضن للضرب؟
لا. قد يكون للتهديد، الخوف، السيطرة، العنف النفسي، العنف المالي، العنف الجنسي، أو الخطر على المرأة أو الأطفال.
هل يمكنني الاتصال دون ذكر اسمي؟
نعم، حكومة كندا تذكر أنه يمكن الاتصال بالشلتر للحصول على نصيحة دون ذكر الاسم.
هل سيخبرون زوجي أو الشخص المؤذي بمكاني؟
حكومة كندا تذكر أن موظفي الشلتر لا يتصلون بالشخص الذي أساء إليك ولا يخبرونه بمكانك.
هل يمكنني الذهاب مع أطفالي؟
في كثير من الحالات نعم، لكن يجب الاتصال أولًا للتأكد من التوفر ونوع الشلتر المناسب.
هل أحتاج إلى أوراق؟
لا تجعلي نقص الأوراق يمنعك من طلب المساعدة. في الحالات الطارئة، السلامة أولًا. لاحقًا قد تحتاجين إلى وثائق لبعض الخدمات القانونية أو المالية أو السكنية.
هل يمكن طلب مترجم عربي؟
نعم، اسألي بوضوح. 211 Canada يذكر أن الخدمة متاحة في معظم كندا بأكثر من 150 لغة.
هل الشلتر يعطي شقة دائمة؟
لا. شلتر النساء هو حل آمن ومؤقت. بعد ذلك قد يتم توجيه المرأة إلى سكن انتقالي، سكن مدعوم، مساعدات مالية، أو خدمات قانونية.
ماذا إذا كنت أخاف على وضعي في كندا؟
لا تجعلي التهديد بالهجرة يمنعك من طلب المساعدة. حكومة كندا توضح أن للضحايا خيارات في بعض حالات العنف الأسري، ومنها تصريح إقامة مؤقت لبعض الضحايا المؤهلين.
الخلاصة المهمة من كندا اليوم
شلتر النساء في كندا ليس عيبًا، وليس خطوة يجب أن تنتظر المرأة حتى تصل إلى أسوأ مرحلة لتستخدمها. هو مكان آمن ومؤقت للمرأة التي لا تستطيع البقاء في بيتها بسبب خوف أو عنف أو تهديد أو إساءة.
إذا كان الخطر مباشرًا، اتصلي بـ 911 فورًا.
إذا كنتِ لا تعرفين أين تتوجهين، اتصلي بـ 211.
إذا كنتِ تحتاجين شلتر نساء، قولي بوضوح:
I am not safe at home. I need a women’s shelter.
لا تشرحي الأمر كأنه خلاف عائلي عادي إذا كنتِ خائفة. اذكري الخطر كما هو: تهديد، ضرب، سيطرة، منع من المال، خوف على الأطفال، مراقبة، أو تهديد بالهجرة.
الأمان أولًا. وبعد الوصول إلى مكان آمن، يمكن ترتيب الخطوات التالية: الدعم القانوني، المساعدة المالية، السكن، الأطفال، والهجرة.
تنبيه مهم من كندا اليوم
هذا المقال محتوى خدمي وتوعوي لمساعدة العرب في كندا على فهم شلتر النساء وخدمات الأمان المرتبطة بالعنف المنزلي أو العنف القائم على النوع الاجتماعي. كندا اليوم ليست جهة حكومية أو جهة إيواء، ولا تستطيع ضمان توفر مكان في أي شلتر، لكنها توضح الطرق الرسمية والخدمية للوصول إلى الجهات المناسبة.
قد تختلف الخدمات حسب المدينة والمقاطعة وتوفر الأماكن ووضع كل شخص. لذلك، قبل اتخاذ أي قرار أو تقديم أي طلب، تحققي دائمًا من الموقع الرسمي للجهة المعنية أو اتصلي بالرقم الرسمي المذكور داخل المقال.
إذا كنتِ في خطر مباشر أو تحتاجين إلى تدخل عاجل، اتصلي فورًا بـ 911.
إذا كنتِ لا تملكين مكانًا آمنًا أو تحتاجين إلى توجيه للخدمات القريبة منك، اتصلي بـ 211 أو زوري الموقع الرسمي: