وثيقة سفر اللاجئين الكندية (Refugee Travel Document) هي وثيقة رسمية تصدرها الحكومة الكندية للأشخاص الذين حصلوا على صفة الشخص المحمي (Protected Person)، بمن فيهم اللاجئون المعترف بهم بموجب اتفاقية اللاجئين (Convention Refugees) والأشخاص الذين يحتاجون إلى الحماية (Persons in Need of Protection).
وتتيح الوثيقة لحاملها السفر دوليًا إلى الدول التي تقبلها، مع الالتزام بمتطلبات التأشيرات والدخول، لكنها لا تصلح للسفر إلى بلد الجنسية، ولا تمنح حاملها الجنسية الكندية أو الإقامة الدائمة بصورة تلقائية.
ويمكن للأشخاص الحاصلين على الحماية التقديم عليها حتى إذا لم يصبحوا مقيمين دائمين بعد، بشرط أن يكونوا داخل كندا وأن يقدموا المستندات التي تثبت وضعهم القانوني.
أما الأشخاص الذين قدموا طلب لجوء وما زالوا ينتظرون القرار، فلا يحصلون على الوثيقة لمجرد تقديم طلب الحماية، لأن الأهلية تتطلب إثبات صفة الشخص المحمي.
واعتبارًا من 31 مارس 2026، تبلغ رسوم وثيقة سفر اللاجئين للبالغين من عمر 16 عامًا فأكثر 122.50 دولارًا كنديًا، بعد تعديل الرسوم السنوية. وتُقدم الطلبات حاليًا بالبريد إلى المركز المختص في Nova Scotia، وليس من خلال حجز موعد عادي في Service Canada.
ويبلغ معيار الخدمة المنشور لمعالجة الطلب المكتمل 20 يوم عمل، دون احتساب مدة البريد، وقد يستغرق بعض الملفات وقتًا أطول عندما تتطلب مراجعة إضافية.
ويشرح هذا الدليل شروط الحصول على Refugee Travel Document، والفرق بينها وبين جواز السفر الكندي ووثيقة Certificate of Identity، والمستندات والنماذج المطلوبة، وشروط الضامن والمراجعَين، وطريقة التقديم للأطفال والبالغين، ودفع الرسوم، وإرسال الطلب، والتجديد والاستبدال، والتعامل مع الطلبات العاجلة، ومتطلبات التأشيرات والعودة إلى كندا، والمخاطر المتعلقة بالسفر إلى بلد الجنسية أو استخدام جواز السفر الوطني.
أولًا: ما هي وثيقة سفر اللاجئين Refugee Travel Document؟
هي وثيقة سفر كندية تُصدر للأشخاص الموجودين داخل كندا الذين حصلوا على صفة الشخص المحمي.
وتُعرف أيضًا بأنها وثيقة سفر خاصة باللاجئين، وتختلف عن جواز السفر الكندي العادي الذي يُصدر للمواطنين الكنديين.
وتتميز الوثيقة الكندية الخاصة باللاجئين بغلاف أزرق يحتوي على خطين قطريين أسودين في الزاوية العليا اليسرى، وتتكون من 38 صفحة.
ماذا يستطيع حامل الوثيقة أن يفعل بها؟
يمكن استخدامها للأغراض التالية، وفق شروط كل دولة:
- السفر الدولي لزيارة الأقارب والأصدقاء.
- السفر للسياحة.
- السفر لأغراض الدراسة أو العمل عندما تسمح حالة الشخص والقوانين بذلك.
- إثبات امتلاك وثيقة سفر رسمية عند التعامل مع سلطات الحدود الأجنبية.
- التقدم للحصول على تأشيرات الدول التي تقبل Refugee Travel Document.
لكن الوثيقة وحدها لا تعني السماح بدخول جميع البلدان دون تأشيرة.
هل وثيقة سفر اللاجئين جواز سفر كندي؟
لا.
رغم أن الحكومة الكندية تصدرها، فإنها ليست جواز سفر مواطن كندي.
ولا يحصل حاملها تلقائيًا على الحقوق المتعلقة بالسفر التي يتمتع بها حامل الجواز الكندي.
هل وثيقة السفر دليل على الإقامة الدائمة؟
لا.
فقد يحمل الشخص وثيقة سفر لاجئين وهو لا يزال Protected Person ولم يحصل بعد على Permanent Residence.
كما قد يحملها شخص حصل بالفعل على الإقامة الدائمة بعد الاعتراف به كشخص محمي.
ولهذا يجب التمييز بين ثلاث وثائق:
Refugee Travel Document: وثيقة السفر الدولية.
Protected Person Status Document: دليل على وضع الحماية أو القرار الذي يثبتها.
Permanent Resident Card: وثيقة تثبت الإقامة الدائمة، وتُستخدم أيضًا لأغراض العودة إلى كندا على وسائل النقل التجارية.
ثانيًا: من يحق له الحصول على Refugee Travel Document؟
تشمل الفئات المؤهلة:
1. اللاجئون المعترف بهم Convention Refugees
وهم الأشخاص الذين حصلوا على قرار يمنحهم صفة لاجئ بموجب الاتفاقية المعنية.
ويمكن أن تكون الحماية قد تقررت من خلال Immigration and Refugee Board of Canada (IRB).
2. الأشخاص الذين يحتاجون إلى الحماية Persons in Need of Protection
وهم الأشخاص الذين حصلوا على الاعتراف القانوني بالحماية بسبب المخاطر المشمولة بقانون الهجرة الكندي.
3. الأشخاص الذين حصلوا على قرار PRRA إيجابي
قد يُثبت القرار الإيجابي لتقييم المخاطر قبل الترحيل (Pre-Removal Risk Assessment) وضع الحماية المؤهل، بحسب طبيعة القرار والحالة.
4. الأشخاص المحميون الذين قدموا على الإقامة الدائمة
إذا حصل الشخص على صفة Protected Person وكان طلب إقامته الدائمة قيد المعالجة، فيمكنه التقديم على وثيقة سفر اللاجئين وهو داخل كندا.
ولا يلزمه انتظار إصدار بطاقة الإقامة الدائمة لمجرد تقديم الطلب على الوثيقة.
5. الأشخاص المحميون الذين أصبحوا مقيمين دائمين
يمكن أن يظل الشخص مؤهلًا للحصول على Refugee Travel Document عندما يكون مقيمًا دائمًا وكان قد حصل على صفة الحماية المؤهلة.
فالحصول على PR لا يعني بحد ذاته ضرورة استخدام جواز بلد الجنسية بدل وثيقة سفر اللاجئين.
هل يجب أن تكون داخل كندا؟
نعم.
يجب أن يكون مقدم الطلب داخل كندا عند التقديم، لأن خدمات إصدار Refugee Travel Document وCertificate of Identity متاحة من داخل كندا فقط.
ولا توجد خدمة عادية لإصدار هذه الوثيقة الجديدة من سفارات كندا بالخارج.
ثالثًا: من لا يحق له الحصول على الوثيقة؟
لا تتوفر Refugee Travel Document لمجرد عدم امتلاك جواز سفر.
ومن الحالات التي لا تستوفي الأهلية العادية:
طالب اللجوء الذي ينتظر القرار
إذا كنت قد قدمت Refugee Claim وما زالت قضيتك أمام IRB دون قرار يمنحك الحماية، فلا يعني طلب اللجوء المعلق أنك أصبحت Protected Person.
ولذلك لا يمكنك الاعتماد على إيصال تقديم اللجوء وحده للحصول على الوثيقة.
الشخص الذي رُفض طلب لجوئه
قرار رفض اللجوء لا يمنح صفة الحماية المطلوبة.
وإذا كان الشخص يقدم استئنافًا أو يخوض إجراءات قانونية أخرى، فلا يعني ذلك تلقائيًا أنه أصبح مؤهلًا لوثيقة سفر اللاجئين.
وقد تختلف حالته إذا حصل لاحقًا على قرار حماية قانوني مؤهل.
المقيم الدائم الذي لم يحصل على صفة الحماية
لا يكون الشخص مؤهلًا لـRefugee Travel Document لمجرد امتلاكه PR وعدم استطاعته الحصول على جواز وطني.
لكن قد تتوفر له وثيقة أخرى تسمى Certificate of Identity إذا استوفى شروطها.
المواطن الكندي
المواطن الكندي يستخدم جواز السفر الكندي وفق شروط إصداره، وليس Refugee Travel Document بوصفه وثيقة سفر للاجئ غير مواطن.
رابعًا: ما الفرق بين Refugee Travel Document وCertificate of Identity؟
تصدر كندا نوعين رئيسيين من وثائق السفر المخصصة لغير المواطنين المقيمين داخل البلاد.
| المقارنة | Refugee Travel Document | Certificate of Identity |
|---|---|---|
| الفئة المستهدفة | الأشخاص المحميون واللاجئون المعترف بهم | مقيمون دائمون غير محميين تنطبق عليهم شروط خاصة |
| شرط Protected Person | نعم | ليست مخصصة للشخص المحمي |
| شرط الإقامة الدائمة | ليس شرطًا لكل المتقدمين | مطلوب |
| الحالة الأساسية | حماية معترف بها | انعدام الجنسية أو تعذر الحصول على جواز وطني أو وثيقة من مصدر آخر |
| مكان التقديم | داخل كندا | داخل كندا |
| تحديد الأهلية النهائية | بعد مراجعة الملف | بعد مراجعة الملف |
| السفر إلى بلد الجنسية | غير مسموح باستخدامها | غير مسموح باستخدامها |
ماذا إذا كنت عديم الجنسية Stateless؟
إذا كنت مقيمًا دائمًا وغير حاصل على صفة الشخص المحمي، فقد تكون Certificate of Identity الوثيقة المناسبة إذا استوفيت شروطها.
أما إذا كنت شخصًا محميًا، فتُحدد أهليتك لوثيقة سفر اللاجئين وفق وضعك القانوني.
هل تستخدم الوثيقتان النموذج نفسه؟
نعم.
تستخدم الحكومة نموذج Travel Document Application نفسه للفئتين، ثم تقرر نوع الوثيقة الذي يحق للمتقدم الحصول عليه بعد مراجعة المعلومات.
ولا يستطيع مقدم الطلب ضمان إصدار نوع معين لمجرد اختياره أو دفع رسومه.
خامسًا: هل يمكن السفر إلى بلد الجنسية باستخدام وثيقة سفر اللاجئين؟
لا. وثيقة Refugee Travel Document الكندية غير صالحة للسفر إلى بلد جنسية حاملها.
وهذه من أهم القواعد التي يجب أن يعرفها الشخص قبل السفر.
ماذا إذا أردت زيارة بلدي لرؤية الأسرة؟
لا تجعل زيارة الأسرة أو المرض أو الوفاة وثيقة السفر صالحة لدخول بلد الجنسية.
وهناك مسألة قانونية إضافية مهمة، وهي أن العودة إلى بلد الاضطهاد قد تؤدي إلى إعادة النظر في حاجة الشخص إلى الحماية.
هل يمكن أن أفقد صفة اللاجئ بسبب العودة إلى بلدي؟
نعم، قد تكون العودة الطوعية إلى بلد الاضطهاد من الظروف التي تؤدي إلى مراجعة وضع الحماية وبدء إجراءات وقف صفة اللاجئ (Cessation)، بحسب الوقائع والأساس القانوني.
ويمكن أن تكون لذلك آثار خطيرة على وضع الهجرة، وقد تشمل فقدان الحماية، وفي حالات معينة فقدان الإقامة الدائمة وإمكانية الإبعاد من كندا.
لكن النتائج لا تحدث تلقائيًا في كل ملف، بل تعتمد على الإجراء القانوني والقرار الصادر بشأنه.
ماذا إذا حصلت على جواز من سفارة بلدي؟
إذا صدر لك جواز سفر أو وثيقة سفر من بلد جنسيتك بعد حصولك على الوثيقة الكندية، فأنت ملزم بإعادة وثيقة السفر الكندية إلى برنامج الجوازات.
كما أن طلب الجواز الوطني أو تجديده أو استخدامه قد يثير مسألة ما إذا كان الشخص قد طلب مجددًا حماية دولة جنسيته.
ولهذا يجب تقييم المخاطر القانونية قبل الاتصال بسفارة بلد الاضطهاد بغرض الحصول على جواز.
هل السفر إلى دولة ثالثة مسموح؟
يمكن السفر إلى دولة ثالثة تقبل الوثيقة وتسمح لك بالدخول وفق متطلبات التأشيرة والحدود.
لكن ينبغي التأكد من قبول الوثيقة قبل حجز السفر، وكذلك من جميع شروط العودة إلى كندا.
سادسًا: ما مدة صلاحية وثيقة سفر اللاجئين؟
تحدد الحكومة الكندية مدة صلاحية الوثيقة عند معالجة الطلب، ولا يختار مقدم الطلب تاريخ انتهائها بنفسه.
قد تصدر الوثيقة بصلاحية تصل إلى خمس سنوات، لكن يمكن إصدارها لمدة أقصر بحسب ظروف الملف وقرار الجهة المختصة.
هل جميع اللاجئين يحصلون على وثيقة لخمس سنوات؟
لا.
لا توجد ضمانة بأن كل طلب سيؤدي إلى إصدار وثيقة بخمس سنوات كاملة.
ويجب التحقق من تاريخ الانتهاء المطبوع على الوثيقة فور استلامها.
هل يمكن السفر إذا بقيت ثلاثة أشهر على انتهاء الوثيقة؟
يعتمد ذلك على شروط الدولة التي تريد زيارتها والدول التي ستمر عبرها.
فقد تشترط الدولة أن تكون وثيقة السفر صالحة لعدة أشهر بعد تاريخ الدخول أو المغادرة.
ولا تكفي صلاحية الوثيقة يوم السفر وحدها لإثبات استيفاء جميع متطلبات الدخول.
هل يمكن تمديد تاريخ الوثيقة القديمة؟
عندما تنتهي صلاحية Refugee Travel Document، يجب اتباع إجراءات التقديم العادية للحصول على وثيقة جديدة.
ولا ينبغي الخلط بين ذلك وبين خدمة التجديد المبسط المتاحة لبعض جوازات السفر الكندية للمواطنين.
سابعًا: ما الأوراق المطلوبة للحصول على Refugee Travel Document؟
يجب أن يتضمن طلب الشخص البالغ المستندات الأساسية التالية.
1. نموذج الطلب الصحيح
يستخدم الأشخاص بعمر 16 عامًا فأكثر:
PPTC 190 – Adult Travel Document Application
أما الأطفال دون 16 عامًا، فيستخدمون نموذج PPTC 192.
2. إثبات الوضع القانوني في كندا
يجب تقديم نسخة من أحد المستندات المقبولة لإثبات الوضع القانوني.
ومنها:
- بطاقة Permanent Resident Card سارية.
- قرار Notice of Decision الصادر من Immigration and Refugee Board.
- وثيقة Verification of Status الصادرة من IRCC.
- رسالة إيجابية بنتيجة Pre-Removal Risk Assessment.
- Temporary Resident Permit صالح، عندما يكون مناسبًا لإثبات الوضع القانوني المعني.
ولا يعني إدراج Temporary Resident Permit ضمن مستندات إثبات الحالة أن جميع حامليه مؤهلون لوثيقة اللاجئين؛ إذ يجب أن تكون شروط الحماية المطلوبة متوفرة.
3. مستند لإثبات الهوية
يجب تقديم وثيقة هوية مقبولة أو أكثر، حسب البيانات الموجودة عليها.
ويمكن إرسال الأصل أو نسخة مصدقة من الضامن وفق المتطلبات.
4. صورتان شخصيتان
يجب أن تكونا متطابقتين وتستوفيان مواصفات الصور الكندية.
5. ضامن Guarantor
يجب أن يستوفي الشروط المهنية والإقامة والمعرفة الشخصية المطلوبة لوثائق سفر اللاجئين.
6. شخصان مرجعيان References
يجب تقديم بيانات شخصين مؤهلين يمكن التواصل معهما للتحقق من هوية المتقدم.
7. وثائق السفر السابقة
يجب إرفاق أي جواز سفر أو وثيقة سفر سارية صادرة باسمك وفق متطلبات الطلب.
ويشمل ذلك وثائق السفر الكندية السابقة غير المنتهية التي يجب تسليمها عند إصدار البديل.
8. إيصال دفع الرسوم
يجب دفع الرسوم المناسبة وإرفاق نسخة مطبوعة من الإيصال.
9. مستندات إضافية عند انطباقها
قد تحتاج إلى:
- إثبات قانوني لتغيير الاسم.
- تصريح عن وثيقة مفقودة أو مسروقة.
- مستندات خاصة بتغيير مؤشر الجنس.
- ترجمة رسمية أو ترجمة مستوفية للشروط للمستندات غير الإنجليزية أو الفرنسية.
- مستندات توضح عدم القدرة على توقيع الطلب، عندما تنطبق الحالة.
ثامنًا: ما وثائق الهوية المقبولة؟
يجب أن تساعد وثيقة الهوية على إثبات شخصيتك وفق المعلومات المطلوبة.
وتشمل البيانات الأساسية:
- الاسم.
- تاريخ الميلاد.
- الصورة.
- التوقيع، عندما تكون الوثيقة من نوع يتضمن توقيعًا.
ويجب أن تصدر الوثيقة من جهة حكومية معترف بها، وأن تكون سارية.
أمثلة على وثائق الهوية
يمكن أن تشمل:
- رخصة قيادة صادرة من مقاطعة كندية.
- بطاقة هوية حكومية من المقاطعة أو الإقليم.
- بطاقة صحية حكومية مؤهلة.
- بطاقة هوية عسكرية.
- جواز سفر أجنبي.
- بطاقة هوية صادرة من حكومة فدرالية أو إقليمية أو جهة حكومية أجنبية معادلة.
وتعتمد صلاحية المستند على استيفائه جميع الشروط، وليس اسمه فقط.
ماذا إذا كانت الوثيقة لا تتضمن جميع المعلومات المطلوبة؟
يمكن تقديم أكثر من وثيقة لاستكمال البيانات.
ويجب أن توجد معلومات مشتركة بين المستندات تثبت أنها تخص الشخص نفسه.
هل يجب إرسال وثيقة الهوية الأصلية؟
ليس بالضرورة.
يمكن تقديم نسخة واضحة من وجهي الوثيقة، على أن يوقع الضامن على كل وجه ويضع التاريخ، بعد الاطلاع على الأصل.
وإذا أرسلت المستند الأصلي، فقد يعاد إليك بالبريد بصورة منفصلة عن وثيقة السفر.
هل يمكن استخدام إثبات حالة الهجرة نفسه لإثبات الهوية؟
ينص نموذج PPTC 190 على أن مستند الهوية المستخدم في قسم إثبات الشخصية يجب أن يكون مختلفًا عن المستند المقدم لإثبات وضع الهجرة.
لذلك لا تعتمد على مستند واحد لملء القسمين دون التأكد من استيفاء المتطلبات.
تاسعًا: ما شروط صور Refugee Travel Document؟
يجب تقديم صورتين شخصيتين حديثتين ومتطابقتين.
القياسات المطلوبة
| العنصر | الشرط |
|---|---|
| عرض الصورة | 50 ملم |
| ارتفاع الصورة | 70 ملم |
| ارتفاع الوجه من الذقن إلى أعلى الرأس | من 31 إلى 36 ملم |
| عمر الصورة | لا يزيد على ستة أشهر عند التقديم |
| الخلفية | بيضاء أو فاتحة وموحدة |
| التعبير | طبيعي ومحايد، والعينان مفتوحتان والفم مغلق |
| الطباعة | ورق تصوير احترافي |
| عدد الصور | صورتان متطابقتان |
هل يمكن التقاط الصورة بالهاتف؟
يجب أن تكون الصور ملتقطة حضوريًا لدى مصور تجاري أو استوديو تصوير وتستوفي مواصفات الصور الرسمية.
ولا تُقبل الصور المنزلية المطبوعة أو الصور المعدلة ببرامج تحسين الوجه أو الفلاتر أو أدوات الذكاء الاصطناعي.
هل يمكن ارتداء الحجاب؟
تُقبل أغطية الرأس التي يرتديها الشخص بصورة يومية لأسباب دينية أو طبية، بشرط ظهور الوجه كاملًا وعدم وجود ظلال تمنع التعرف على الملامح.
ماذا يُكتب خلف الصور؟
على ظهر إحدى الصورتين:
- يكتب المصور اسم الاستوديو أو الشركة.
- يكتب عنوان الاستوديو كاملًا.
- يكتب تاريخ التقاط الصورة.
- يكتب الضامن عبارة التصديق المطلوبة باللغة الإنجليزية.
- يوقع الضامن على ظهر الصورة نفسها.
عبارة التصديق المطلوبة:
“I certify this to be a true likeness of (اسم مقدم الطلب).”
ولا تُقبل الملصقات اللاصقة بدل كتابة بيانات المصور أو ختمها وفق الشروط.
عاشرًا: من يستطيع أن يكون الضامن Guarantor؟
الضامن هو شخص يؤكد هويتك والمعلومات الواردة في طلبك.
وتختلف قواعد ضامن Refugee Travel Document عن قواعد ضامن جواز السفر الكندي العادي.
الشروط الأساسية للضامن
يجب أن:
- يعيش داخل كندا.
- يكون مواطنًا كنديًا أو مقيمًا دائمًا.
- يعرفك شخصيًا منذ ستة أشهر على الأقل.
- يكون متاحًا للتواصل والتحقق من معلومات الطلب.
- يعمل في إحدى المهن أو الوظائف المؤهلة.
- يكون مرخصًا أو مسجلًا لدى الجهة المهنية المناسبة عندما يتطلب عمله ذلك.
- يمارس المهنة المطلوبة حاليًا.
من أصحاب المهن المؤهلين؟
تتضمن القائمة الرسمية:
- الطبيب.
- طبيب الأسنان.
- طبيب تقويم العمود الفقري Chiropractor.
- الصيدلي.
- الممرض الممارس Nurse Practitioner.
- المحامي.
- كاتب العدل أو Notary Public.
- القاضي.
- ضابط الشرطة.
- رئيس البلدية Mayor.
- مدير مدرسة ابتدائية أو ثانوية.
- الأستاذ الجامعي أو الإداري الجامعي المؤهل.
- المهندس المهني المرخص.
- المحاسب المهني المؤهل.
- مدير كلية مجتمعية مؤهل.
- الطبيب البيطري.
- اختصاصي فحص النظر Optometrist.
- مدير مكتب بريد مؤهل Postmaster.
- رجل دين يستوفي الشروط.
- مستشار هجرة أو جنسية مرخص لدى CICC ويحمل اعتمادًا ساريًا.
وقد يُقبل بعض المتقاعدين من المهن المؤهلة عندما يستمر ظهور أسمائهم ضمن سجل الجمعية المهنية المعنية.
هل يستطيع صديقك أن يكون الضامن؟
يمكن ذلك إذا كان يستوفي شروط الإقامة والصفة القانونية والمهنة ومعرفة مقدم الطلب.
لكن مجرد كونه صديقًا كنديًا يعرفك منذ سنوات لا يكفي إذا لم يكن مؤهلًا مهنيًا وفق قواعد هذه الوثيقة.
هل يمكن أن يكون أحد أفراد العائلة ضامنًا؟
يمكن لأحد أفراد الأسرة أو شخص يعيش معك أن يكون ضامنًا إذا استوفى جميع الشروط الأخرى.
ولا تمنع صلة القرابة وحدها قبوله بوصفه ضامنًا.
هل يستطيع الضامن طلب المال مقابل التوقيع؟
لا يجوز للضامن تقاضي مبلغ مقابل قيامه بمهام الضامن المطلوبة.
ما الذي يجب أن يوقع عليه؟
يجب أن:
- يكمل معلومات التصديق والتوقيع في نموذج الطلب.
- يوقع ظهر إحدى الصورتين.
- يوقع ويؤرخ نسخ وثائق الهوية المقدمة للبالغين.
- يكون متاحًا للتحقق إذا جرى التواصل معه.
الحادي عشر: ماذا إذا لم تجد ضامنًا مؤهلًا؟
توجد إجراءات بديلة للأشخاص الذين لا يستطيعون العثور على Guarantor يستوفي الشروط.
ويُستخدم نموذج خاص يسمى:
Statutory Declaration in Lieu of Guarantor
كيف تحصل عليه؟
هذا النموذج غير متاح للتنزيل العام عبر الإنترنت.
ويجب طلبه من برنامج الجوازات.
يمكن التواصل على:
1-888-242-2100
ماذا تفعل بعد الحصول على النموذج؟
- اطلب النموذج المخصص لـRefugee Travel Document.
- اتبع التعليمات الخاصة بتعبئته.
- ابحث عن شخص مخول قانونًا لإدارة اليمين أو التصديق على الإقرار.
- يمكن أن يكون Notary Public أو Commissioner for Oaths أو Justice of the Peace.
- أكمل الإقرار أمام الشخص المخول.
- أرفقه بطلب وثيقة السفر مع المستندات المطلوبة.
ولا يشترط أن يكون المسؤول المخول بإدارة اليمين قد عرفك شخصيًا لمدة ستة أشهر.
لكن استخدام الإقرار البديل لا يعفيك من تقديم إثبات الهوية والصور والمعلومات الأخرى المطلوبة.
الثاني عشر: ما شروط الشخصين المرجعيين References؟
في طلب البالغين، يجب تقديم معلومات شخصين يمكن التواصل معهما لتأكيد هويتك.
شروط كل Reference
يجب أن:
- يبلغ 18 عامًا أو أكثر.
- يعرفك منذ ستة أشهر على الأقل.
- يوافق على إدراج معلومات الاتصال به.
- يكون مستعدًا للرد إذا تواصلت الجهة معه.
- لا يكون هو الضامن نفسه.
- لا يكون أحد أفراد الأسرة المحظورين ضمن تعريف المراجع.
هل يمكن استخدام الزوج أو الزوجة كمرجع؟
لا.
الزوج أو الشريك Common-law غير مؤهل ليكون Reference في هذا الطلب.
وينطبق الاستبعاد أيضًا على الأقارب المحددين في قواعد البرنامج.
هل يمكن استخدام زميل عمل أو جار؟
يمكن ذلك إذا استوفى شروط العمر والمعرفة الشخصية ولم يكن من الأشخاص المستبعدين.
هل يجب أن يكون المرجع مواطنًا كنديًا؟
لا تنص شروط المراجع الخاصة بهذه الوثيقة على اشتراط الجنسية الكندية لكل Reference.
لكن يجب أن يكون الشخص مؤهلًا ومتوافرًا للتحقق.
هل يجب أن يعيش داخل كندا؟
لا تشترط القواعد المنشورة إقامة المراجع داخل كندا بالطريقة التي تُشترط بها إقامة الضامن.
لكن ينبغي تقديم معلومات اتصال صحيحة، والتأكد من إمكانية الوصول إلى الشخص عند الحاجة.
هل يحتاج الطفل إلى مرجعين أيضًا؟
تختلف إجراءات الأطفال عن طلب البالغين.
فنموذج PPTC 192 يركز على معلومات الوالدين أو الأوصياء والضامن، ولا يتضمن متطلب المرجعين المستقلين بالطريقة الواردة في PPTC 190 للبالغين.
الثالث عشر: كيفية التقديم على Refugee Travel Document للبالغين خطوة بخطوة
يستخدم الأشخاص الذين يبلغون 16 عامًا فأكثر نموذج:
PPTC 190 – Adult Travel Document Application for Stateless and Protected Persons in Canada
وهو النموذج الذي يجب تقديمه، حتى إذا كنت تطلب وثيقة جديدة بدل وثيقة قديمة انتهت صلاحيتها.
الخطوة الأولى: تحميل النموذج
حمّل نموذج PPTC 190 مباشرة.
احفظ الملف على الكمبيوتر وافتحه باستخدام برنامج PDF مناسب.
ويمكن تعبئته إلكترونيًا ثم طباعته والتوقيع عليه، أو تعبئته بالأحرف الكبيرة باستخدام حبر أسود أو أزرق داكن.
الخطوة الثانية: تعبئة المعلومات الشخصية
يتضمن القسم الأول:
- اسم العائلة Surname.
- الاسم الأول والأسماء الأخرى Given Names.
- رقم UCI.
- تاريخ الميلاد.
- مكان الميلاد.
- اسم العائلة السابق إن وجد.
- معلومات أحد الوالدين عند الولادة.
- الجنس المطلوب إظهاره في الوثيقة.
- لون العينين.
- الطول.
- عنوان السكن الحالي.
- عنوان المراسلات.
- البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.
- تاريخ السفر المتوقع، إذا كان معروفًا.
يجب الانتباه إلى أن الاسم وتاريخ الميلاد يجب أن يتوافقا مع إثبات وضع الهجرة أو التصحيحات الرسمية المقبولة.
الخطوة الثالثة: توقيع إقرار مقدم الطلب
يحتوي النموذج على إقرار بصحة المعلومات.
ويتضمن أيضًا إقرارًا بإعادة وثيقة السفر الكندية إذا حصل حاملها لاحقًا على جواز أو وثيقة سفر من بلد جنسيته.
ويجب التوقيع داخل المربع المخصص.
الخطوة الرابعة: تعبئة معلومات الضامن
يُكمل الضامن المعلومات المتعلقة به، ومنها:
- اسمه.
- مهنته.
- جهة عمله.
- عنوان العمل.
- الهاتف والبريد الإلكتروني.
- مدة معرفته بمقدم الطلب.
- التوقيع والتاريخ ومكان التوقيع.
وتوجد أربعة حقول يجب أن يكملها الضامن بنفسه، وتشمل توقيعه، والتاريخ، ومكان التوقيع، ومدة معرفته بمقدم الطلب.
الخطوة الخامسة: تعبئة قسم إثبات وضع الهجرة
في القسم الثالث، حدد نوع المستند الذي يثبت حالتك داخل كندا.
ثم أدخل:
- نوع الوثيقة.
- رقمها.
- تاريخ إصدارها.
- تاريخ انتهائها، إذا كان ذلك ينطبق.
وأرفق نسخة من الوثيقة المقبولة.
الخطوة السادسة: تقديم معلومات وثيقة السفر السابقة
إذا سبق أن حصلت على Refugee Travel Document أو Certificate of Identity، فيجب الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بها.
وقد يُطلب:
- رقم الوثيقة.
- تاريخ إصدارها.
- إرسال الوثيقة السابقة عندما تكون ما زالت سارية.
- استكمال إقرار خاص إذا كانت مفقودة أو مسروقة أو متضررة.
الخطوة السابعة: تعبئة معلومات الجنسية وجوازات السفر
في القسم الخامس، يجب الإجابة عن أسئلة مهمة، ومنها:
- ما جنسيتك الأصلية؟
- هل حصلت على جنسية أخرى؟
- هل تمتلك جواز سفر أجنبيًا ساريًا؟
- هل سافرت إلى دول أخرى منذ دخول كندا؟
- هل تقدمت للحصول على جواز من بلد الأصل أو الجنسية منذ دخول كندا؟
وإذا لم تتقدم للحصول على جواز من بلدك، يطلب النموذج شرحًا مفصلًا للأسباب.
أما إذا تقدمت ورُفض طلب الجواز، فقد تحتاج إلى تقديم رسالة الرفض أو شرح الظروف والمعلومات المطلوبة.
يجب الإجابة بصدق عن هذه الأسئلة، ولا يجوز إخفاء جواز أو سفر سابق أو طلب تجديد جواز وطني.
الخطوة الثامنة: تعبئة معلومات إثبات الهوية
أدخل تفاصيل مستندات الهوية التي سترفقها.
ويجب أن تكون النسخ مصدقة بالطريقة المطلوبة إذا لم ترسل الأصول.
الخطوة التاسعة: تعبئة العناوين والمهنة
يطلب النموذج تفاصيل عناوين السكن خلال السنتين السابقتين.
كما يطلب معلومات العمل أو الدراسة أو الوضع المهني خلال الفترة نفسها.
إذا كنت:
- موظفًا.
- طالبًا.
- عاطلًا عن العمل.
- متقاعدًا.
- مسؤولًا عن إدارة المنزل.
فيجب تعبئة القسم بما يتوافق مع وضعك الفعلي والفترات الزمنية المطلوبة.
الخطوة العاشرة: تعبئة معلومات المراجع
أدخل بيانات الشخصين المرجعيين، ومنها:
- الاسم.
- طبيعة العلاقة بك.
- العنوان.
- أرقام الاتصال.
- البريد الإلكتروني.
- مدة معرفتهما بك.
الخطوة الحادية عشرة: معلومات الاتصال في الطوارئ
يمكنك إضافة بيانات شخص للاتصال به في حالات الطوارئ أثناء السفر.
وهذا القسم اختياري، لكنه يساعد على توفير معلومات اتصال عند الحاجة.
الخطوة الثانية عشرة: مراجعة التوقيعات
يجب استكمال التوقيعات المطلوبة على الصفحات الثلاث المخصصة للطلب، وليس الاكتفاء بالتوقيع على الصفحة الأولى.
ويجب أن يكون النموذج موقعًا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة لتقديمه، وفق تعليمات النموذج.
الخطوة الثالثة عشرة: إضافة الصور والمستندات
ضع:
- النموذج المكتمل.
- إثبات وضع الهجرة.
- مستندات الهوية.
- الصورتين.
- الوثائق السابقة المطلوبة.
- أي مستندات إضافية تنطبق على حالتك.
الخطوة الرابعة عشرة: دفع الرسوم
ادفع المبلغ الصحيح وفق عمر مقدم الطلب ونوع الوثيقة.
ثم اطبع إيصال الدفع وأرفقه.
الخطوة الخامسة عشرة: إرسال الطلب
أرسل الملف بالبريد إلى العنوان المخصص لوثائق سفر اللاجئين، وليس إلى مركز Service Canada العادي.
وسيتم توضيح العنوانين المعتمدين للبريد العادي وشركات التوصيل في قسم مستقل أدناه.
الرابع عشر: كيفية استخراج Refugee Travel Document للأطفال
يجب تقديم طلب مستقل لكل طفل يحتاج إلى وثيقة سفر.
أي نموذج يستخدم الطفل؟
إذا كان عمر الطفل أقل من 16 عامًا، استخدم:
PPTC 192 – Child Travel Document Application for Stateless and Protected Persons in Canada
أما عند بلوغ الطفل 16 عامًا، فيجب استخدام نموذج البالغين PPTC 190.
من يستطيع تقديم الطلب للطفل؟
يمكن أن يكون مقدم الطلب:
- أحد الوالدين مع إثبات العلاقة القانونية.
- الشخص المخول باتخاذ القرارات المتعلقة بالطفل، مع المستندات القانونية اللازمة.
- الوصي القانوني مع إثبات الوصاية.
هل يجب توقيع الوالدين؟
يطلب النموذج معلومات الوالدين أو الأوصياء وتوقيعات الأطراف المطلوبة وفق طبيعة مسؤولية كل شخص.
ويجب تقديم الوثائق القانونية المتعلقة بالحضانة أو مسؤولية اتخاذ القرار أو حق الوصول إلى الطفل أو السفر أو الانتقال، عندما توجد.
ولا يجوز تجاهل أمر قضائي يقيد سفر الطفل أو يحدد موافقة أحد الوالدين.
ماذا إذا كان أحد الوالدين متوفى؟
يجب تقديم شهادة الوفاة الأصلية أو نسخة رسمية صادرة من جهة السجلات المدنية المختصة، مع استكمال المعلومات المطلوبة عن الوالد المتوفى.
ولا تُقبل ورقة إعلان الوفاة الصادرة من دار الجنازات بديلًا عن شهادة الوفاة الرسمية.
ماذا إذا كان الوالدان منفصلين أو مطلقين؟
يجب تقديم المستندات القانونية ذات الصلة بالطفل، ومنها الأوامر المتعلقة بالحضانة أو مسؤوليات اتخاذ القرار أو السفر.
وقد تتطلب بعض الحالات مراجعة إضافية إذا كانت هناك خلافات قانونية أو قيود تتعلق بحركة الطفل.
ما المستندات الأساسية لطلب الطفل؟
تشمل:
- نموذج PPTC 192 المكتمل.
- نسخة من إثبات وضع الهجرة للطفل.
- إثبات علاقة الأبوة أو الأمومة أو الوصاية.
- المستندات القانونية المتعلقة بقرارات الوالدين عند وجودها.
- أي وثيقة سفر أو جواز سابق ساري للطفل.
- صورتين متطابقتين.
- ضامنًا مؤهلًا.
- إيصال دفع الرسوم.
- مستندات تغيير الاسم أو استبدال الوثيقة عند انطباقها.
هل يحتاج الضامن إلى معرفة الطفل؟
يجب أن يعرف الضامن الوالد أو الوصي مقدم الطلب لمدة ستة أشهر على الأقل، وأن تكون لديه معرفة بالطفل.
ويوقع القسم المخصص له وظهر إحدى صور الطفل.
هل يوقع الطفل على وثيقته؟
تختلف التوقيعات في نموذج الطلب عن التوقيع على الوثيقة بعد إصدارها.
فالأطفال من عمر 11 إلى 15 عامًا يُشجعون على التوقيع في القسم المناسب من طلبهم، مع استكمال توقيعات الوالد أو الوصي المطلوبة.
لكن بعد إصدار الوثيقة، لا يوقع الطفل الذي يقل عمره عن 16 عامًا على السطر المخصص للتوقيع في الصفحة الثالثة من وثيقة السفر.
ويجب تركه فارغًا، ولا يجوز للأب أو الأم التوقيع بدلًا من الطفل داخل الوثيقة الصادرة.
الخامس عشر: كم تبلغ رسوم Refugee Travel Document في 2026؟
تحدد الرسوم وفق عمر الشخص ونوع الوثيقة.
جدول الرسوم المعتمدة
| الخدمة | الرسوم بالدولار الكندي |
|---|---|
| Refugee Travel Document للبالغين 16 عامًا فأكثر | 122.50 |
| Refugee Travel Document للأطفال دون 16 عامًا | 57.00 |
| Certificate of Identity للبالغين | 266.25 |
| Certificate of Identity للأطفال | 141.00 |
| رسوم إضافية لاستبدال وثيقة سارية مفقودة أو مسروقة | 45.00 |
هل رسوم الطفل هي نفسها رسوم البالغ؟
لا.
فإذا كان الطفل عمره 15 عامًا، تكون رسوم وثيقة اللاجئين 57 دولارًا.
أما إذا كان عمر مقدم الطلب 16 عامًا فأكثر، فيستخدم طلب البالغين وتطبق رسومه.
هل توجد رسوم إضافية للصور؟
يجب أن تدفع تكلفة الصور لاستوديو التصوير الذي تختاره.
ولا تُعد هذه التكلفة جزءًا من رسوم إصدار الوثيقة الحكومية.
وقد توجد تكاليف أخرى للترجمة أو التوثيق أو إرسال الطلب بالبريد.
هل يمكن إعفاء اللاجئ من الرسوم لمجرد انخفاض دخله؟
لا توجد قاعدة عامة منشورة تمنح جميع الأشخاص المحميين إعفاءً تلقائيًا من رسوم وثيقة السفر بسبب انخفاض الدخل.
ويجب دفع الرسوم المقررة إلا إذا انطبق إعفاء قانوني محدد على الحالة.
هل تُعاد الرسوم إذا رُفض الطلب؟
لا يُعاد رسم الخدمة كاملًا لمجرد رفض إصدار الوثيقة بعد بدء المعالجة.
وفي طلبات البالغين، يمكن إعادة المكون القنصلي البالغ 25 دولارًا وفق القواعد.
وقد تنطبق قواعد منفصلة لإعادة الرسوم إذا لم تُنجز الخدمة ضمن معيار المدة، وفق شروط الاسترداد المعتمدة.
السادس عشر: كيف تدفع رسوم وثيقة سفر اللاجئين؟
يتم دفع الرسوم إلكترونيًا، ثم إرفاق إيصال الدفع الورقي مع ملف الطلب المرسل بالبريد.
خطوات الدفع
- افتح نظام الدفع الحكومي المخصص لوثائق السفر لغير الكنديين.
- انتقل إلى قسم Travel Documents for Non-Canadians.
- اختر Refugee Travel Document.
- حدد فئة Adult أو Child.
- أدخل عدد الطلبات الذي تريد دفع رسومه.
- أضف أي رسوم أخرى واجبة، مثل رسم استبدال وثيقة مفقودة سارية.
- راجع المجموع.
- أكمل معلومات الدفع.
- أكد العملية.
- احفظ إيصال الدفع واطبعه.
- أرفق نسخة مطبوعة من الإيصال مع الطلب.
ما البطاقات المقبولة؟
تشمل وسائل الدفع:
- Visa.
- MasterCard.
- American Express.
- JCB.
- Visa Debit.
- Debit MasterCard.
كما تُقبل بعض البطاقات مسبقة الدفع من الشبكات المعتمدة.
ولا يشترط أن تكون البطاقة المستخدمة باسم مقدم طلب وثيقة السفر.
هل إرسال إيصال الدفع عبر البريد الإلكتروني يكفي؟
يجب طباعة الإيصال وإرفاقه بالطلب الورقي وفق التعليمات.
فإتمام الدفع الإلكتروني لا يعني تقديم طلب وثيقة السفر نفسه.
ماذا إذا دفعت رسومًا خاطئة؟
يجب معالجة الفرق في الرسوم أو إجراء الدفع التصحيحي المناسب قبل إرسال الملف عندما يكون ذلك ممكنًا.
ولا تعتمد على رسوم النماذج القديمة؛ لأن الرسوم تُحدد وفق تاريخ استلام الطلب، وقد عُدلت رسوم بعض وثائق السفر في 31 مارس 2026.
السابع عشر: أين ترسل طلب Refugee Travel Document في كندا؟
توجد جهتان بريديتان، ويجب اختيار العنوان بحسب طريقة الإرسال.
إذا كنت تستخدم البريد العادي غير التوصيل السريع
العنوان:
POD PPT-COI PO Box 8100 Stn A Sydney, NS B1P 0M2 Canada
إذا كنت تستخدم شركة Courier
العنوان:
Humanitarian and Identity Operations Branch – PPT-COI 3050 Wilson Ave New Waterford, NS B1H 5V8 Canada
هل يمكن إرسال الطلب إلى Service Canada في Toronto أو Vancouver؟
لا.
الطلبات الخاصة بهذه الوثيقة تُرسل إلى العنوان المخصص للمعالجة، ولا تُقدم حضوريًا في مكاتب الجوازات أو مراكز Service Canada.
هل يمكن تقديم الطلب في Quebec أو Alberta أو Ontario بصورة مختلفة؟
لا تختلف طريقة تقديم هذه الوثيقة الفدرالية بحسب المقاطعة.
سواء كنت تعيش في Ontario أو Quebec أو British Columbia أو Alberta أو أي مقاطعة أو إقليم آخر، يجب إرسال الطلب إلى عنوان المعالجة المناسب المذكور أعلاه.
هل الأفضل استخدام بريد قابل للتتبع؟
يُنصح باستخدام خدمة بريد أو Courier تسمح بتتبع الشحنة، لأن الطلب قد يتضمن مستندات شخصية مهمة.
احتفظ بما يلي:
- صورة عن نموذج الطلب قبل الإرسال.
- نسخة من إيصال الدفع.
- قائمة المستندات المرفقة.
- إيصال البريد.
- رقم التتبع.
- إثبات استلام الشحنة.
ولا ترسل الطلب إلى عنوان PO Box عبر شركة توصيل لا تقدم خدماتها إلى صناديق البريد.
الثامن عشر: كم يستغرق إصدار Refugee Travel Document؟
المعيار المنشور لمعالجة الطلب هو 20 يوم عمل في الظروف العادية.
لكن يجب التمييز بين المعيار الخدمي والمدة الفعلية التي قد يستغرقها ملف معين.
متى يبدأ احتساب مدة المعالجة؟
يبدأ الحساب بعد استلام ملف مكتمل يتضمن:
- النموذج الصحيح.
- جميع المستندات المطلوبة.
- الرسوم الصحيحة.
ولا تدخل مدة إرسال الملف بالبريد أو وصول الوثيقة الجديدة إلى عنوانك ضمن معيار العشرين يوم عمل.
هل يمكن أن يستغرق الطلب أكثر من 20 يوم عمل؟
نعم.
قد تستغرق بعض الطلبات مدة أطول بسبب:
- معلومات ناقصة.
- صورة شخصية غير مقبولة.
- الحاجة إلى مستند جديد.
- صعوبة التحقق من المعلومات.
- مراجعات أمنية أو إدارية إضافية.
- تعذر الاتصال بالمراجع أو الضامن.
هل يمكن حجز تذكرة طيران قبل وصول الوثيقة؟
يمكن التخطيط للسفر، لكن لا يُنصح بتأكيد ترتيبات السفر غير القابلة للاسترداد قبل استلام الوثيقة.
ولا تضمن الجهة إصدارها قبل موعد الرحلة الذي تكتبه في الطلب.
كيف تتابع حالة الطلب؟
توجد وسيلتان أساسيتان:
الهاتف: 1-888-242-2100
الخدمة الإلكترونية: استخدام وسيلة الاتصال المخصصة ببرنامج وثائق سفر اللاجئين.
ولا تتوفر خدمة متابعة هذا النوع من الوثائق بالطريقة نفسها المستخدمة لتتبع جواز السفر الكندي العادي.
التاسع عشر: ماذا إذا كنت تحتاج وثيقة السفر بصورة عاجلة؟
إذا كنت قد قدمت بالفعل طلب Refugee Travel Document وأصبحت بحاجة إلى الوثيقة بصورة عاجلة، يمكن إرسال طلب استعجال عبر النموذج الإلكتروني.
ما الحالات التي يمكن توضيحها؟
قد تتعلق الحاجة العاجلة بـ:
- موعد سفر قريب.
- ظرف عائلي طارئ.
- حالة صحية خطيرة.
- حاجة سفر مرتبطة بالعمل.
- ظرف ضروري آخر يحتاج إلى توضيح.
لكن ذكر سبب عاجل لا يعني ضمان الموافقة على معالجة الملف بسرعة.
كيف تقدم طلب استعجال؟
- افتح نموذج التواصل الإلكتروني.
- اختر الخدمة المتعلقة بطلبك.
- حدد أن موضوع الطلب Certificate of Identity / Refugee Travel Document.
- أدخل معلوماتك ورقم الملف عندما يكون متاحًا.
- اكتب تاريخ السفر المتوقع.
- اشرح سبب الاستعجال.
- أرفق المستندات التي تثبت الظروف عندما تكون مطلوبة ومسموحًا برفعها.
- أرسل الطلب واحتفظ بتأكيد الإرسال.
كم يستغرق الرد على طلب الاستعجال؟
تهدف الجهة إلى الرد على طلبات الاستعجال المقدمة عبر النموذج الإلكتروني خلال ثلاثة أيام عمل.
وهذه مهلة مستهدفة للرد على الطلب العاجل، وليست وعدًا بإصدار وثيقة السفر خلال ثلاثة أيام.
هل توجد خدمة إصدار فوري للوثيقة مثل الجواز الكندي؟
لا ينبغي افتراض انطباق خدمة الاستلام العاجل المخصصة لجوازات سفر المواطنين الكنديين على Refugee Travel Document.
ويجب اتباع إجراءات الخدمة المخصصة لوثائق سفر غير المواطنين.
العشرون: ماذا يحدث بعد إرسال طلب وثيقة سفر اللاجئين؟
بعد استلام الملف، تتم مراجعته للتحقق من الأهلية والمستندات والمعلومات المقدمة.
إذا كان الطلب ناقصًا
قد يُعاد الطلب إليك لاستكمال النواقص.
ومن الأمثلة:
- نموذج غير مكتمل.
- توقيع مفقود.
- عدم إرفاق إحدى الصورتين.
- صورة لا تستوفي الشروط.
- نقص إثبات وضع الهجرة.
- غياب تصديق الضامن.
- عدم إرفاق إيصال الرسوم.
- مستند هوية غير مقبول.
ويجب تصحيح النواقص قبل إعادة إرسال الطلب.
إذا طلبت الجهة مستندات إضافية
قد تتواصل معك لتقديم توضيحات أو وثائق جديدة.
ويجب اتباع التعليمات الواردة في الطلب والرد ضمن المدة المحددة إن وُجدت.
إذا تمت الموافقة
تُرسل وثيقة السفر إلى عنوان المراسلات المسجل.
وقد تُعاد مستنداتك الأصلية في شحنة منفصلة عن وثيقة السفر الجديدة.
ماذا تفعل فور استلام الوثيقة؟
- تحقق من كتابة الاسم بصورة صحيحة.
- راجع تاريخ الميلاد.
- تحقق من رقم الوثيقة.
- راجع تاريخ الإصدار والانتهاء.
- تأكد من عدم وجود أخطاء في المعلومات الشخصية.
- وقع الوثيقة إذا كنت بعمر 16 عامًا فأكثر.
- أضف معلومات الاتصال في حالات الطوارئ وفق التعليمات.
أين تضع توقيعك؟
يوقع حامل الوثيقة البالغ على السطر المخصص في الصفحة الثالثة باستخدام قلم حبر جاف أسود أو أزرق.
ولا يجوز التوقيع داخل وثيقة سفر طفل دون 16 عامًا نيابة عنه.
ماذا إذا كان هناك خطأ في الاسم أو تاريخ الميلاد؟
يجب التواصل مع برنامج الجوازات فورًا وشرح الخطأ.
ولا تحاول تصحيح المعلومات بنفسك أو تعديل الوثيقة يدويًا.
ماذا إذا انتقلت إلى عنوان جديد أثناء معالجة الطلب؟
إذا لم تستلم وثيقة السفر بعد، وكنت ستنتقل خلال 30 يومًا من تاريخ تقديم الطلب، فيجب إبلاغ الجهة وتحديث عنوان المراسلات.
ويمكن التواصل مع برنامج وثائق سفر اللاجئين على الرقم:
1-888-242-2100
ولا تعتمد على إعادة توجيه البريد وحدها لضمان وصول الوثائق الشخصية المهمة.
الحادي والعشرون: كيف تجدد Refugee Travel Document عند انتهاء صلاحيتها؟
إذا انتهت صلاحية الوثيقة، يمكنك التقديم للحصول على وثيقة جديدة وفق إجراءات الطلب العادي.
هل يوجد نموذج تجديد مختصر؟
لا توجد خدمة تجديد مبسطة خاصة بوثيقة سفر اللاجئين بالطريقة المتاحة لبعض جوازات السفر الكندية العادية.
ويجب استخدام نموذج الطلب المناسب للعمر:
- PPTC 190 للبالغين.
- PPTC 192 للأطفال.
خطوات الحصول على وثيقة جديدة
- تحقق من تاريخ انتهاء الوثيقة الحالية.
- جهز نموذج الطلب المناسب.
- أكمل المعلومات الشخصية المطلوبة.
- جهز إثبات وضع الهجرة الحالي.
- قدم وثائق الهوية المقبولة.
- التقط صورتين جديدتين.
- أكمل إجراءات الضامن والمراجعَين عند الحاجة.
- قدم معلومات وثيقة السفر السابقة.
- ادفع رسوم الإصدار.
- أرسل الطلب بالبريد إلى عنوان المعالجة المعتمد.
هل يجب تسليم الوثيقة القديمة إذا كانت ما زالت سارية؟
نعم، يجب إرفاق الوثيقة الكندية السابقة غير المنتهية وفق متطلبات الطلب.
وإذا كانت الوثيقة تحتوي على تأشيرة سارية وتريد استعادتها، فيجب تقديم طلب إعادتها وفق الإجراءات.
هل يمكن الاحتفاظ بوثيقة السفر القديمة؟
يمكن طلب إعادة الوثيقة السابقة في حالات محددة، خصوصًا عندما تتضمن تأشيرة سارية.
لكن يجب طلب ذلك بصورة صريحة.
وتحتفظ الجهة ببعض الوثائق السابقة ثم تتلفها وفق قواعد الاحتفاظ بها إذا لم يُطلب إرجاعها.
هل يمكن تقديم طلب جديد قبل انتهاء الوثيقة الحالية؟
يمكن تقديم طلب وثيقة جديدة عندما تحتاج إلى استبدال الوثيقة الحالية وفق متطلبات البرنامج.
ويجب إرفاق الوثيقة السابقة التي لا تزال سارية.
ولا تُضاف المدة المتبقية من الوثيقة القديمة تلقائيًا إلى صلاحية الوثيقة الجديدة.
الثاني والعشرون: ماذا تفعل إذا ضاعت وثيقة سفر اللاجئين أو سُرقت؟
يجب التعامل مع فقدان الوثيقة بصورة مختلفة عن انتهاء صلاحيتها.
الخطوة الأولى: الإبلاغ عن الفقدان أو السرقة
اتصل بالرقم:
1-800-242-2100
وأبلغ عن فقدان Refugee Travel Document أو سرقتها.
الخطوة الثانية: تجهيز معلومات الوثيقة
قد تحتاج إلى:
- الاسم الكامل.
- تاريخ الميلاد.
- رقم الوثيقة، إن كان معروفًا.
- تاريخ الإصدار.
- تاريخ ومكان الفقدان أو السرقة.
- آخر مرة استُخدمت فيها الوثيقة.
- تفاصيل الظروف التي أدت إلى فقدانها.
الخطوة الثالثة: تعبئة PPTC 203
إذا كانت الوثيقة المفقودة أو المسروقة ما زالت سارية، يجب استخدام:
PPTC 203 – Declaration Concerning a Lost, Stolen, Inaccessible, Damaged or Found Canadian Travel Document
كيف تعبئ النموذج؟
- أدخل معلوماتك الشخصية.
- اكتب بيانات الوثيقة القديمة.
- وضح ما حدث لها.
- حدد تاريخ ومكان الفقدان أو السرقة.
- وضح الخطوات التي اتخذتها لمحاولة العثور عليها.
- اذكر ما إذا قدمت بلاغًا للشرطة.
- قدم رقم البلاغ إذا كان موجودًا.
- أجب عن الأسئلة المتعلقة بالمستندات الأخرى التي فُقدت.
- وقع الإقرار وأرخه.
إذا لم تقدم بلاغًا للشرطة، يطلب النموذج توضيح السبب.
الخطوة الرابعة: تقديم طلب وثيقة بديلة
يجب إرفاق PPTC 203 مع نموذج طلب وثيقة السفر الجديدة والمستندات المطلوبة.
كم تبلغ رسوم الاستبدال؟
إذا كانت الوثيقة المفقودة أو المسروقة ما زالت سارية، فتُفرض رسوم إضافية قدرها 45 دولارًا فوق رسوم الإصدار الأساسية.
مثال لشخص بالغ:
- رسوم إصدار الوثيقة: 122.50 دولارًا.
- رسوم إضافية للاستبدال: 45 دولارًا.
- المجموع: 167.50 دولارًا كنديًا.
ولا يشمل المبلغ تكلفة الصور أو البريد أو الخدمات الأخرى.
ماذا إذا كانت الوثيقة المفقودة منتهية الصلاحية؟
إذا كانت منتهية، يمكنك اتباع إجراءات الطلب العادي دون الحاجة إلى الإقرار الإضافي المخصص لاستبدال الوثائق السارية.
ماذا إذا عثرت على الوثيقة بعد الإبلاغ عن فقدانها؟
لا يجوز استخدامها مجددًا للسفر.
فالوثيقة التي أُبلغ عن فقدانها أو سرقتها أو تعذر الوصول إليها تصبح غير صالحة للاستخدام، ويجب إعادتها وفق التعليمات.
الثالث والعشرون: ماذا تفعل إذا تعرضت الوثيقة للتلف؟
قد تصبح الوثيقة غير صالحة عندما تكون متضررة، حتى لو لم يصل تاريخ انتهائها.
أمثلة على التلف
- تمزق صفحات مهمة.
- تلف البيانات المطبوعة.
- تضرر صفحة المعلومات الشخصية.
- تعرض الوثيقة للماء أو الحريق.
- وجود تلف يمنع التحقق منها بصورة صحيحة.
كيف تستبدلها؟
إذا كانت الوثيقة المتضررة ما زالت سارية:
- جهز النموذج الرئيسي المناسب.
- أكمل إقرار PPTC 203.
- وضح طبيعة الضرر.
- أرفق الوثيقة المتضررة.
- جهز الصور والمستندات المطلوبة.
- ادفع رسوم إصدار الوثيقة الجديدة.
- أرسل الطلب بالطريقة المعتمدة.
ولا تُفرض رسوم الاستبدال الإضافية المخصصة للفقدان والسرقة بصورة تلقائية على جميع حالات التلف.
هل يمكن السفر بوثيقة متضررة؟
لا تعتمد على وثيقة متضررة في السفر الدولي.
فقد تمنعك شركة الطيران أو سلطات الحدود من استخدامها إذا لم تكن صالحة للتحقق أو كان الضرر يؤثر في سلامتها.
الرابع والعشرون: ماذا إذا ضاعت وثيقة السفر وأنت خارج كندا؟
هذه حالة مختلفة عن فقدان الوثيقة داخل كندا.
لا تتوفر خدمة إصدار Refugee Travel Document جديدة من خارج كندا بالطريقة العادية.
ما الخطوات الأولى؟
- أبلغ الشرطة المحلية إذا كانت الوثيقة مسروقة أو إذا كانت ظروف الفقدان تستدعي ذلك.
- احتفظ برقم البلاغ والمستندات.
- تواصل مع أقرب مكتب حكومي كندي في البلد الذي توجد فيه.
- وضح وضعك القانوني في كندا.
- قدم معلومات وثيقة السفر المفقودة.
- اشرح ظروف السفر وحاجتك إلى العودة.
- اتبع التعليمات المخصصة لحالتك.
ولا ينبغي افتراض أن السفارة ستصدر وثيقة جديدة فورًا أو أن جميع الحالات تستحق وثيقة سفر طارئة مخصصة للمواطنين الكنديين.
ماذا إذا كنت مقيمًا دائمًا ولديك PR Card سارية؟
يجب التمييز بين وثيقة السفر المفقودة وبطاقة الإقامة الدائمة.
فبطاقة PR تثبت وضع الإقامة الدائمة لأغراض العودة، لكنها لا تُعد بديلًا عن وثيقة سفر دولية مقبولة للسفر إلى الدول الأخرى.
وقد تحتاج إلى معالجة مسألة الوثيقة الدولية المفقودة بصورة منفصلة.
ماذا إذا ضاعت PR Card أيضًا؟
إذا كنت مقيمًا دائمًا وموجودًا خارج كندا دون بطاقة PR سارية، وتريد العودة باستخدام طائرة أو وسيلة نقل تجارية، فقد تحتاج إلى:
Permanent Resident Travel Document – PRTD
وهذه وثيقة مختلفة عن Refugee Travel Document.
تبلغ رسوم PRTD الأساسية 50 دولارًا، وتُستخدم لإثبات إمكانية العودة إلى كندا بوصفك مقيمًا دائمًا عند عدم امتلاك بطاقة PR صالحة.
ويجب تقديمها من خارج كندا وفق شروطها.
ماذا إذا كنت Protected Person ولم تحصل على PR؟
لا تفترض أن PRTD متاحة لك؛ فهي مخصصة للمقيمين الدائمين.
ويجب التواصل مع الجهات الكندية المختصة لتحديد الإجراءات الممكنة وفق وضعك القانوني ووثائقك المتوفرة.
فالحصول على وثيقة سفر لاجئين سابقًا لا يجعل الشخص مقيمًا دائمًا تلقائيًا.
الخامس والعشرون: هل Refugee Travel Document تضمن العودة إلى كندا؟
لا ينبغي اعتبارها ضمانًا مستقلًا للعودة دون النظر إلى حالة الشخص القانونية.
فمتطلبات العودة تختلف بحسب ما إذا كان حامل الوثيقة مقيمًا دائمًا أو لا يزال Protected Person دون PR.
الحالة الأولى: شخص محمي أصبح مقيمًا دائمًا
إذا كنت Permanent Resident وتعود عبر طائرة أو قطار أو حافلة أو سفينة تجارية، فيجب أن تحمل:
- وثيقة سفر دولية صالحة ومقبولة.
- بطاقة PR سارية أو PRTD وفق الحالة.
وثيقة Refugee Travel Document لا تحل محل بطاقة PR لأغراض صعود المقيم الدائم إلى وسيلة نقل تجارية متجهة إلى كندا.
ماذا إذا انتهت PR Card وأنت خارج كندا؟
قد تحتاج إلى تقديم طلب PRTD قبل أن تسمح لك شركة النقل بالصعود.
ولا يؤدي انتهاء صلاحية بطاقة PR وحده إلى فقدان صفة الإقامة الدائمة تلقائيًا، لكن ذلك لا يلغي متطلبات وثائق العودة.
الحالة الثانية: Protected Person ليس مقيمًا دائمًا
يجب التحقق من مستندات الحالة القانونية ومتطلبات العودة التي تنطبق عليك قبل السفر.
ولا يجوز افتراض أن Refugee Travel Document تمنح جميع حامليها الحقوق نفسها التي يتمتع بها المقيم الدائم عند العودة بواسطة شركات الطيران.
هل يجب أن تحمل إثبات الحماية معك؟
من المهم تجهيز المستندات التي تثبت وضعك القانوني والمطلوبة لرحلتك.
وقد تشمل قرار الحماية أو مستندات الهجرة المناسبة، وفق وضعك والمتطلبات التي تطبق على عودتك.
ماذا إذا كان طلب الإقامة الدائمة قيد المعالجة؟
يمكن للشخص المحمي التقديم على Refugee Travel Document أثناء انتظار PR.
لكن السفر لا يعفيه من الالتزام بأي طلب مستندات أو خطوات مرتبطة بملف الإقامة الدائمة أثناء وجوده خارج البلاد.
كما يجب أن يتحقق من متطلبات العودة المتعلقة بوضعه الفعلي.
السادس والعشرون: هل تحتاج إلى Visa للسفر بوثيقة اللاجئين؟
قد تحتاج إلى تأشيرة دخول حتى إذا كانت وثيقة السفر الكندية سارية.
فالوثيقة تثبت هوية حاملها لأغراض السفر وفق نوعها، لكنها لا تمنح إعفاءً عامًا من متطلبات التأشيرة.
هل يمكن دخول الولايات المتحدة دون تأشيرة؟
لا يجوز افتراض دخول الولايات المتحدة دون تأشيرة لمجرد امتلاك Refugee Travel Document صادرة من كندا.
ويجب التحقق من شروط الدخول التي تطبق على هذا النوع من الوثائق ووضع حاملها.
هل يمكن السفر إلى دول أوروبا؟
قد تقبل بعض الدول الأوروبية وثيقة سفر اللاجئين الكندية، لكن شروط التأشيرة والإعفاء ومدد الإقامة تختلف بين الدول.
ولا توجد قاعدة واحدة تسمح بدخول جميع الدول الأوروبية دون تأشيرة لكل حامل وثيقة كندية للاجئين.
ماذا عن السفر إلى بريطانيا أو تركيا أو الإمارات؟
يجب التحقق من قبول الوثيقة ومتطلبات التأشيرة لدى الدولة المحددة.
ولا يجوز استخدام القواعد المخصصة لحاملي الجواز الكندي العادي بوصفها قواعد تلقائية لحاملي Refugee Travel Document.
ما الذي يجب أن تسأل عنه قبل السفر؟
قبل شراء التذكرة، تحقق من:
- هل تقبل الدولة Refugee Travel Document الصادرة من كندا؟
- هل تحتاج إلى تأشيرة قبل السفر؟
- هل تختلف متطلبات التأشيرة باختلاف الجنسية الأصلية؟
- ما المدة المطلوبة لصلاحية الوثيقة؟
- هل توجد متطلبات تتعلق ببطاقة PR الكندية؟
- هل تحتاج إلى تأشيرة عبور Transit Visa؟
- هل يُسمح بالدخول لرحلة سياحة أو زيارة أو عمل أو دراسة؟
- هل توجد شروط خاصة عند مغادرة الدولة أو العودة إليها؟
كيف تعثر على سفارة الدولة داخل كندا؟
توجد قاعدة رسمية للبعثات الدبلوماسية المعتمدة داخل كندا.
يمكن البحث فيها عن الدولة التي تخطط لزيارتها، ثم تحديد السفارة أو القنصلية المختصة.
ويجب سؤال البعثة عن وثيقة Canadian Refugee Travel Document تحديدًا، وليس السؤال بصورة عامة عن الجواز الكندي.
السابع والعشرون: هل تؤثر وثيقة السفر في طلب الإقامة الدائمة أو الجنسية الكندية؟
الحصول على الوثيقة لا يمنح PR أو الجنسية، كما لا يُلغي وضع الحماية لمجرد إصدارها.
لكن طبيعة السفر واستخدام الجوازات الأجنبية يمكن أن تكون لهما آثار قانونية مستقلة.
ماذا إذا كنت تنتظر قرار PR؟
يمكن للشخص المحمي تقديم طلب وثيقة السفر وفق شروطها وهو داخل كندا.
لكن يجب المحافظة على معلومات الاتصال وتلبية متطلبات ملف الإقامة الدائمة.
هل السفر خارج كندا يلغي طلب PR؟
لا يعني السفر بحد ذاته أن طلب الإقامة الدائمة قد أُلغي تلقائيًا.
لكن يجب التمييز بين السفر إلى دولة ثالثة والسفر إلى بلد الاضطهاد أو طلب حماية البلد الأصلي من جديد.
فقد تؤدي الوقائع المتعلقة باستخدام الجواز الوطني أو العودة إلى بلد الاضطهاد إلى إجراءات قانونية تؤثر في وضع الحماية.
هل تُحسب رحلاتك خارج كندا ضمن الإقامة المطلوبة للجنسية؟
تخضع أهلية الجنسية لقواعد الوجود الفعلي في كندا، وليس مجرد امتلاك وثيقة سفر كندية.
ولا يُحسب الوقت الذي تقضيه خارج كندا بالطريقة نفسها التي يُحسب بها الوجود الفعلي داخل البلاد، مع مراعاة الاستثناءات القانونية المحددة.
ماذا يحدث لو أصبحت مواطنًا كنديًا؟
بعد الحصول على الجنسية الكندية، يمكنك التقديم على جواز سفر كندي وفق شروطه.
ولا تبقى Refugee Travel Document الوثيقة المناسبة للسفر بصفتك مواطنًا كنديًا.
الثامن والعشرون: كيف تغير الاسم أو المعلومات الشخصية في وثيقة السفر؟
قد يحتاج بعض الأشخاص إلى إصدار وثيقة تحمل اسمًا جديدًا بسبب الزواج أو الانفصال أو تغيير الاسم قانونيًا.
إذا تغير اسم العائلة بسبب الزواج
قد يُطلب تقديم شهادة الزواج أو مستند العلاقة القانونية الذي يوضح الاسم القديم والجديد.
إذا تغير الاسم بسبب الطلاق أو انتهاء العلاقة
قد تحتاج إلى مستند رسمي يثبت انتهاء العلاقة ويُظهر المعلومات المناسبة للاسم.
إذا تغير الاسم قانونيًا لسبب آخر
يمكن أن تشمل المستندات:
- قرارًا قانونيًا بتغيير الاسم.
- أمرًا قضائيًا متعلقًا بالتبني.
- مستندًا يثبت تعديل سجل الهجرة المعتمد لدى IRCC.
ماذا إذا كان الاسم في مستند الهجرة مختلفًا عن وثائقك الجديدة؟
يجب تقديم المستندات القانونية التي تفسر الفرق أو تثبت تصحيح السجل، بحسب الحالة.
ولا يكفي كتابة الاسم الجديد داخل نموذج PPTC 190 دون مستند يسمح بإثباته.
ماذا إذا أردت تغيير مؤشر الجنس في الوثيقة؟
توجد إجراءات ونماذج خاصة للحالات التي يختلف فيها مؤشر الجنس المطلوب عن المعلومات المسجلة سابقًا.
ومنها:
- PPTC 643 للبالغين.
- PPTC 644 للأطفال.
ويجب إرفاق النموذج المناسب والمستندات المطلوبة وفق الحالة.
التاسع والعشرون: ماذا إذا كان مقدم الطلب غير قادر على إدارة شؤونه أو التوقيع؟
قد يحتاج بعض الأشخاص إلى مساعدة بسبب حالة صحية أو عدم القدرة على التوقيع أو اتخاذ القرارات.
هل يمكن لأحد أفراد الأسرة تعبئة الطلب؟
يمكن لشخص موثوق يبلغ 18 عامًا أو أكثر المساعدة في تعبئة المعلومات.
لكن ذلك لا يمنحه تلقائيًا الصلاحية القانونية لاتخاذ جميع القرارات أو التوقيع نيابة عن مقدم الطلب.
ولا يُستخدم نموذج ممثل الهجرة IMM 5476 لهذه الخدمة؛ لأنه مخصص لإجراءات هجرة وإقامة أخرى.
ماذا إذا كان مقدم الطلب غير قادر ذهنيًا على إدارة طلبه؟
يمكن أن يلزم تقديم:
PPTC 662 – Declaration for an Adult Who Requires Authorized Third Party Assistance
بالإضافة إلى أحد المستندات القانونية المناسبة، مثل:
- توكيل قانوني مع إفادة طبية تؤكد عدم القدرة.
- مستند وصاية قانونية.
- أمر قضائي أو ملخص موثق منه يتضمن المعلومات المطلوبة.
ويجب أن توضح المستندات الشخص المخول وأي قيود ذات صلة.
ماذا إذا كان مقدم الطلب لا يستطيع الكتابة أو التوقيع لأسباب طبية؟
قد يلزم تقديم رسالة طبية تشرح عدم قدرته على الكتابة أو توقيع الوثيقة بعد إصدارها.
وتُحدد طريقة استكمال الطلب وفق ظروف الحالة والتعليمات الخاصة بها.
الثلاثون: ماذا تفعل إذا رُفض طلب Refugee Travel Document؟
قد يُرفض إصدار الوثيقة إذا لم تتحقق شروط الأهلية أو ظهرت مشكلات تتعلق بالمعلومات أو المستندات.
من الأسباب المحتملة
- عدم ثبوت صفة Protected Person.
- عدم استيفاء شروط إصدار الوثيقة المطلوبة.
- معلومات خاطئة أو مضللة.
- إخفاء وقائع مهمة.
- عدم تقديم المستندات اللازمة.
- عدم استيفاء متطلبات إثبات الهوية.
- وجود مشكلات قانونية أو قيود تؤثر في أحقية الحصول على وثيقة السفر.
- عدم اكتمال المعلومات المطلوبة لتحديد نوع الوثيقة المناسبة.
ويجب التمييز بين الطلب الذي أُعيد لعدم اكتماله والطلب الذي صدر بشأنه قرار رفض بعد المراجعة.
ماذا تفعل إذا أعيد الطلب ناقصًا؟
- اقرأ الإشعار المرفق.
- حدد المستندات الناقصة.
- صحح المعلومات المطلوبة.
- جهز نسخًا أو صورًا جديدة إذا كانت المشكلة تتعلق بها.
- تأكد من وضع الرسوم وإيصال الدفع.
- أعد إرسال الطلب وفق التعليمات.
ماذا إذا صدر قرار رفض؟
- احتفظ برسالة القرار.
- حدد السبب المذكور.
- راجع المستندات التي قدمتها.
- تواصل مع برنامج الجوازات لتوضيح سبب الرفض والإجراء المناسب.
- قدم المعلومات أو المستندات الصحيحة إذا كانت هناك إمكانية لطلب جديد.
- إذا كان الرفض يتعلق بمسألة قانونية مرتبطة بوضع الحماية أو الأهلية، فقد تحتاج إلى تقييم قانوني مناسب.
هل توجد مهلة اعتراض موحدة قدرها 30 أو 90 يومًا؟
لا ينبغي افتراض وجود مهلة اعتراض إدارية ثابتة لجميع قرارات رفض وثائق سفر اللاجئين، مثل بعض برامج الهجرة أو المساعدات الحكومية.
ويجب تحديد مسار المراجعة أو الطعن المناسب بناءً على طبيعة القرار والقانون الذي صدر بموجبه.
هل تُعاد الرسوم كاملة؟
لا تُعاد رسوم معالجة الخدمة كاملة تلقائيًا عند الرفض.
وقد يُعاد المكون القنصلي المحدد لطلب البالغين وفق القواعد.
الحادي والثلاثون: هل تختلف شروط Refugee Travel Document بين المقاطعات والأقاليم؟
وثيقة سفر اللاجئين خدمة فدرالية، ولذلك تطبق شروط الأهلية الأساسية والنماذج والرسوم وطريقة التقديم نفسها في أنحاء كندا.
ولا توجد وثيقة سفر لاجئين مختلفة تصدرها كل مقاطعة بصورة مستقلة عن النظام الفدرالي المذكور.
المقاطعات العشر
تشمل:
- Ontario.
- Quebec.
- British Columbia.
- Alberta.
- Manitoba.
- Saskatchewan.
- New Brunswick.
- Nova Scotia.
- Prince Edward Island.
- Newfoundland and Labrador.
الأقاليم الثلاثة
تشمل:
- Yukon.
- Northwest Territories.
- Nunavut.
هل يختلف عنوان إرسال الطلب حسب المقاطعة؟
لا.
سواء كان مقدم الطلب يعيش في Toronto أو Montréal أو Vancouver أو Calgary أو Winnipeg أو Halifax أو إحدى المناطق الشمالية، تُستخدم عناوين المعالجة الفدرالية المخصصة نفسها.
هل رسوم الوثيقة أقل في Quebec؟
لا توجد رسوم إقليمية أقل لإصدار Refugee Travel Document لمجرد الإقامة في Quebec.
فالرسوم فدرالية وتُحدد بحسب نوع الوثيقة والعمر.
هل يحتاج سكان الأقاليم إلى الحضور إلى مدينة كبرى للتقديم؟
لا تتطلب إجراءات التقديم الحالية حضورًا شخصيًا إلى مكتب الجوازات.
يمكن تجهيز الطلب وإرساله بالبريد وفق الشروط، من أي مقاطعة أو إقليم داخل كندا.
هل تختلف متطلبات الضامن بين Ontario وQuebec؟
تنطبق قائمة الضامنين الفدرالية، لكن الترخيص المهني يُتحقق منه لدى السلطة المحلية المناسبة.
ومن الأمثلة أن الصفة المهنية للمهندس أو المحامي أو كاتب العدل قد تختلف تسميتها أو نظام ترخيصها بحسب المقاطعة.
وهذا لا يعني وجود نموذج Refugee Travel Document مختلف لكل مقاطعة.
الثاني والثلاثون: الأخطاء الشائعة عند طلب وثيقة سفر اللاجئين
1. تقديم الطلب قبل الحصول على صفة الحماية
مجرد تقديم Refugee Claim لا يكفي لإثبات الأهلية.
2. الخلط بين Refugee Travel Document وPRTD
الأولى وثيقة سفر للشخص المحمي، والثانية وثيقة عودة خاصة بالمقيم الدائم الموجود خارج كندا دون بطاقة PR سارية.
3. استخدام نموذج البالغين لطفل دون 16 عامًا
يجب استخدام PPTC 192 للأطفال دون 16 عامًا.
4. عدم توقيع جميع صفحات النموذج المطلوبة
قد يؤدي ذلك إلى إعادة الملف أو تأخير معالجته.
5. الاعتماد على ضامن لا يعمل في مهنة مؤهلة
معرفة الشخص منذ سنوات وحدها لا تكفي.
6. استخدام الزوج أو أحد أفراد الأسرة بوصفه Reference
توجد قواعد تمنع بعض الأقارب من القيام بدور المرجع.
7. إرسال صور غير مطابقة للمواصفات
قد تُرفض الصور المعدلة أو القديمة أو التي لا تتضمن بيانات الاستوديو وتصديق الضامن.
8. إرسال نسخة هوية دون توقيع الضامن
عند تقديم نسخ من وثائق هوية البالغين، يجب تصديقها وفق التعليمات.
9. نسيان إيصال الرسوم
إتمام الدفع الإلكتروني وحده لا يكفي لإكمال الطلب البريدي.
10. إرسال الطلب إلى مكتب Service Canada
يجب استخدام عنوان معالجة وثائق السفر المخصص.
11. شراء التذاكر قبل استلام الوثيقة
معيار المعالجة لا يضمن وصول الوثيقة قبل موعد رحلة محدد.
12. عدم التحقق من تأشيرة الدولة المقصودة
لا يتمتع حامل Refugee Travel Document تلقائيًا بإعفاءات حاملي الجواز الكندي.
13. السفر إلى بلد الجنسية
الوثيقة غير صالحة للسفر إلى ذلك البلد، وقد تنشأ مخاطر قانونية تتعلق بوضع الحماية.
14. استخدام الجواز الوطني دون فهم النتائج
يمكن أن يؤدي طلب أو استخدام جواز بلد الاضطهاد إلى مراجعة مسائل قانونية مرتبطة بالحماية.
15. السفر دون بطاقة PR عند كونك مقيمًا دائمًا
قد تمنعك شركة الطيران من الصعود للعودة إلى كندا إذا لم تكن لديك بطاقة PR سارية أو وثيقة PRTD مناسبة.
16. عدم الإبلاغ عن فقدان الوثيقة
يجب الإبلاغ عن الفقدان والسرقة، وعدم استخدام الوثيقة إذا عُثر عليها بعد إبطالها.
17. استخدام رسوم أو نماذج قديمة
تغيرت بعض الرسوم في مارس 2026، ويجب استخدام المبلغ الساري عند استلام الطلب.
الثالث والثلاثون: الأسئلة الشائعة حول Refugee Travel Document
هل يمكن لطالب اللجوء الذي ينتظر القرار الحصول على الوثيقة؟
لا يكفي وجود طلب لجوء معلق. يجب إثبات صفة الشخص المحمي.
هل يجب أن أصبح مقيمًا دائمًا قبل التقديم؟
لا. يمكن للشخص المحمي المؤهل التقديم قبل الحصول على PR.
هل المقيم الدائم الذي كان لاجئًا يستطيع التقديم؟
نعم، إذا كان ما زال مستوفيًا لشروط إصدار Refugee Travel Document.
هل وثيقة اللاجئين تمنح الجنسية الكندية؟
لا.
هل الوثيقة جواز سفر كندي؟
ليست جواز سفر مواطن كندي، لكنها وثيقة سفر رسمية صادرة من كندا.
ما لون وثيقة سفر اللاجئين؟
لونها أزرق وتحتوي على خطين قطريين أسودين في الزاوية العليا اليسرى.
كم صفحة تحتوي الوثيقة؟
38 صفحة.
هل يمكن أن تكون صلاحيتها خمس سنوات؟
نعم، وقد تكون أقصر وفق قرار الجهة المختصة.
هل يمكن تقديم الطلب إلكترونيًا؟
لا تُقدم طلبات هذه الوثيقة حاليًا بصورة إلكترونية كاملة. يجب إرسال الملف بالبريد.
هل يمكن تقديم الطلب حضوريًا في Service Canada؟
لا. خدمات التقديم الحضوري العادية ليست متاحة لهذه الوثيقة.
أين تُرسل الأوراق؟
إلى عنوان المعالجة المخصص في Sydney أو New Waterford في Nova Scotia، بحسب طريقة البريد.
هل يجب أن أكون داخل كندا؟
نعم، لأن الخدمة تُقدم من داخل كندا.
هل يحتاج مقدم الطلب إلى ضامن؟
نعم، أو إلى استكمال الإجراء البديل المناسب إذا تعذر العثور على ضامن مؤهل.
هل يستطيع الطبيب أن يكون ضامنًا؟
نعم، إذا استوفى شروط الإقامة والصفة القانونية والترخيص والمعرفة الشخصية.
هل يستطيع الصيدلي أن يكون ضامنًا؟
نعم، عند استيفاء الشروط.
هل يستطيع المحامي أن يكون ضامنًا؟
نعم، إذا استوفى الشروط المطلوبة.
هل يمكن لصديق ليس لديه مهنة مؤهلة أن يكون ضامنًا؟
لا يكفي مجرد الصداقة أو المعرفة الشخصية.
هل يجب معرفة الضامن منذ سنتين؟
لا. الشرط الخاص بوثائق سفر اللاجئين هو المعرفة الشخصية لمدة ستة أشهر على الأقل.
هل المرجعان يحتاجان إلى الجنسية الكندية؟
لا توجد قاعدة منشورة تجعل الجنسية الكندية شرطًا لكل مرجع، لكن يجب استيفاء شروط العمر والمعرفة والعلاقة.
هل يمكن أن يكون أحد الأقارب Reference؟
لا، إذا كان من الأقارب المستبعدين وفق تعريف البرنامج.
هل توجد رسوم للضامن؟
لا يجوز للضامن تقاضي المال مقابل مهامه المطلوبة بوصفه ضامنًا.
هل يمكن إصدار الوثيقة للطفل الرضيع؟
نعم، يمكن التقديم للأطفال الذين يستوفون شروط الحماية، بما في ذلك الرضع، باستخدام نموذج الأطفال.
هل يحتاج الطفل إلى وثيقة منفصلة؟
نعم، يجب تقديم طلب مستقل للطفل الذي يحتاج إلى وثيقة سفر.
هل يوقع الطفل على الوثيقة بعد إصدارها؟
لا يوقع الطفل دون 16 عامًا على السطر المخصص للتوقيع في الوثيقة الصادرة.
هل رسوم الأطفال هي نفسها رسوم البالغين؟
لا. تبلغ رسوم الطفل دون 16 عامًا 57 دولارًا، بينما تبلغ رسوم البالغ 122.50 دولارًا.
هل يمكن السفر إلى أوروبا بوثيقة اللاجئين؟
قد يكون ذلك ممكنًا إذا كانت الدولة تقبل الوثيقة وتوفرت التأشيرة أو الإعفاء المناسب.
هل الوثيقة تسمح بدخول الولايات المتحدة تلقائيًا؟
لا.
هل يمكن السفر إلى بريطانيا دون تأشيرة؟
يجب التحقق من الشروط المطبقة على وثيقة سفر اللاجئين تحديدًا، ولا يجوز افتراض الإعفاء.
هل يمكن استخدام الوثيقة في المطارات أثناء Transit؟
يعتمد ذلك على دولة العبور وشركة الطيران وشروط التأشيرات ووثائق السفر.
هل يمكن السفر إلى بلد الجنسية؟
الوثيقة غير صالحة لذلك.
هل يمكن السفر إلى بلد الاضطهاد بعد الحصول على PR؟
يمكن أن تؤدي العودة إلى بلد الاضطهاد إلى مخاطر قانونية تتعلق باستمرار صفة الحماية، حتى بعد الحصول على الإقامة الدائمة.
هل يمكن الحصول على جواز وطني من سفارة بلدي؟
قد تكون لذلك آثار قانونية على صفة الحماية، وتلزم قواعد وثيقة السفر بإعادتها إذا حصل حاملها لاحقًا على جواز من بلد جنسيته.
هل يمكن أن أفقد PR بسبب مراجعة صفة اللاجئ؟
يمكن أن تترتب آثار على الإقامة الدائمة في بعض حالات وقف صفة الحماية، وفق القواعد والقرار القانوني.
ولا تعني كل رحلة أو معاملة قنصلية فقدان PR بصورة تلقائية.
هل تحتاج إلى PR Card للعودة إلى كندا؟
إذا كنت مقيمًا دائمًا وتعود بوسيلة نقل تجارية، فتحتاج إلى PR Card سارية أو PRTD مناسبة، بالإضافة إلى وثيقة السفر المطلوبة.
ماذا إذا كنت Protected Person ولم أحصل على PR؟
يجب التحقق من متطلبات عودتك وفق وضعك القانوني قبل السفر.
هل يمكن السفر أثناء انتظار طلب الإقامة الدائمة؟
يمكن للشخص المحمي المؤهل التقدم لوثيقة سفر أثناء معالجة PR، لكن يجب مراعاة متطلبات العودة وآثار السفر على وضع الحماية.
هل يمكن تجديد وثيقة سفر اللاجئين بالطريقة المبسطة للجوازات؟
لا. يجب اتباع إجراءات الطلب المناسبة لهذا النوع من الوثائق.
هل يمكن استبدال الوثيقة إذا ضاعت؟
نعم، وفق إجراءات الفقدان والاستبدال.
كم تبلغ رسوم استبدال وثيقة بالغة مفقودة وسارية؟
تبلغ الرسوم الأساسية للبالغ 122.50 دولارًا، مع رسم إضافي قدره 45 دولارًا، أي 167.50 دولارًا قبل التكاليف الأخرى.
هل يجب تقديم بلاغ للشرطة؟
يجب توضيح معلومات البلاغ إذا تم تقديمه، أو شرح السبب عند عدم تقديمه، وفق نموذج PPTC 203.
هل يمكن استخدام الوثيقة إذا عثرت عليها بعد الإبلاغ عن فقدانها؟
لا. تصبح الوثيقة المبلغ عنها غير صالحة للاستخدام.
هل تصدر سفارة كندا الوثيقة إذا ضاعت خارج البلاد؟
لا توفر السفارات خدمة إصدار Refugee Travel Document جديدة بالطريقة العادية من الخارج. ويجب التواصل مع أقرب مكتب كندي للحصول على التعليمات الخاصة بالحالة الطارئة.
هل يمكن تغيير الاسم في الوثيقة؟
يمكن ذلك عندما تتوفر مستندات قانونية مقبولة تثبت التغيير.
هل يجب ترجمة المستندات العربية؟
نعم، عندما تكون ضمن مستندات الطلب ولا تتوفر باللغة الإنجليزية أو الفرنسية.
ويجب تقديم ترجمة تستوفي المتطلبات، ولا تُقبل الترجمة التي يجريها مقدم الطلب أو أحد أفراد أسرته بنفسه.
هل يمكن استخدام Notary Public بدل الضامن؟
يمكن طلب نموذج الإقرار البديل عند تعذر العثور على ضامن، ثم استكمال إجراء القسم أمام شخص مخول.
ولا يكفي توقيع كاتب العدل بصورة عادية بدل النموذج والإجراء المطلوبين.
هل مدة المعالجة 20 يومًا؟
هذا هو معيار الخدمة المنشور للطلب المكتمل، دون مدة البريد، وليس موعدًا مضمونًا لكل ملف.
هل توجد خدمة استعجال؟
يمكن تقديم طلب استعجال لملف قائم، مع توضيح التاريخ والسبب، وتستهدف الجهة الرد على الطلب العاجل خلال ثلاثة أيام عمل.
هل يمكن استرداد الرسوم إذا تأخر الطلب؟
قد تتوفر أهلية لاسترداد رسوم وفق قواعد الخدمة عندما لا تُحترم المعايير المطبقة، لكن ذلك يعتمد على نوع الطلب والشروط.
هل توجد قواعد مختلفة في Quebec؟
القواعد الأساسية لإصدار الوثيقة فدرالية، ولا توجد رسوم منفصلة خاصة بـQuebec.
هل يمكن التقديم من أي مدينة في كندا؟
نعم، إذا كنت داخل كندا وتستوفي الشروط، وترسل الملف إلى عنوان المعالجة الصحيح.
الخلاصة: كيف تحصل على Refugee Travel Document دون أخطاء؟
وثيقة سفر اللاجئين من الخدمات المهمة للأشخاص الذين حصلوا على الحماية في كندا ويريدون السفر دوليًا دون الاعتماد على جواز سفر بلد الجنسية.
لكنها ليست جواز سفر كنديًا، ولا تمنح الجنسية أو الإقامة الدائمة تلقائيًا، ولا تعفي حاملها من متطلبات التأشيرات أو شروط العودة إلى كندا.
وقبل التقديم، يجب اتباع الخطوات التالية:
- تأكد من حصولك على صفة Protected Person.
- تحقق من وجودك داخل كندا عند التقديم.
- اختر PPTC 190 أو PPTC 192 بحسب العمر.
- جهز إثبات وضع الهجرة.
- جهز وثيقة هوية مقبولة.
- احصل على صورتين بالمواصفات الكندية.
- حدد ضامنًا مؤهلًا يعرفك منذ ستة أشهر على الأقل.
- جهز بيانات المرجعين إذا كنت تتقدم بوصفك بالغًا.
- أكمل معلومات الجنسية والجوازات والسفر السابق بصورة صحيحة.
- ادفع رسوم الطلب وأرفق الإيصال.
- أرسل الملف إلى العنوان المعتمد في Nova Scotia.
- تابع الطلب إذا تجاوز المدة المعتادة أو ظهرت ظروف عاجلة.
- افحص البيانات وتاريخ الصلاحية فور استلام الوثيقة.
- تحقق من قبولها وتأشيرة الدولة التي تريد زيارتها.
- إذا كنت مقيمًا دائمًا، تأكد من وجود PR Card سارية أو ترتيبات العودة المناسبة.
- تجنب السفر إلى بلد الاضطهاد أو استخدام جواز بلد الجنسية دون فهم الآثار القانونية المرتبطة بوضع الحماية.
وثيقة سفر اللاجئين الكندية لا تعني الحصول على الجنسية أو الإقامة الدائمة، ولا تُستخدم للسفر إلى بلد الجنسية. وإذا كان حاملها مقيمًا دائمًا، فيجب أن يحمل بطاقة PR سارية عند العودة إلى كندا بالطائرة، أو يستخرج PRTD عند فقدانها بالخارج. كذلك يجب التأكد من قبول الوثيقة ومتطلبات التأشيرة قبل السفر.
هذا المحتوى خدمي مجاني يقدمه موقع كندا اليوم لمساعدة اللاجئين والأشخاص المحميين والمقيمين الدائمين المؤهلين في جميع المقاطعات والأقاليم الكندية على فهم إجراءات Refugee Travel Document، ومعرفة شروطها ورسومها ومستنداتها وطريقة الحصول عليها وتجديدها واستبدالها والسفر بها، دون الحاجة إلى دفع مبالغ لوسطاء مقابل الحصول على هذه المعلومات.
وتبقى رسوم إصدار الوثيقة والترجمة والتصوير والبريد والتأشيرات والخدمات المهنية الاختيارية منفصلة عن المعلومات المجانية الواردة في هذا الدليل.
