سحب منتجات
سحب مكانس Rowenta اللاسلكية في كندا بسبب خطر الحريق والحروق
أعلنت وزارة الصحة الكندية سحب مكانس Rowenta اللاسلكية من السوق بسبب خطر ارتفاع حرارة البطارية واشتعالها، ما قد يؤدي إلى خطر الحريق والحروق.
يشمل السحب مكانس Rowenta Cordless Vacuum Cleaners التي تحتوي على بطارية ليثيوم-أيون موضوعة داخل مقبض الجهاز. وتباع المكانس بالألوان الأحمر والأسود والفضي.
الموديلات المتأثرة هي X-Force Flex 14.60 Animal برقم موديل RH99A2U1، وX-Force Flex 15.60 Animal برقم موديل RH99F2U1. كما يشمل السحب بطارية Versatile X-Force برقم موديل ZR0097U2 إذا كان رمز التاريخ يبدأ بـ23 أو 24.
على المستهلكين التوقف فورًا عن استخدام المكانس أو البطاريات المشمولة بالسحب، وعدم بيعها أو إعطائها لأي شخص آخر، ثم التواصل مع Rowenta Canada للحصول على بطارية بديلة، لأن الخطر مرتبط بإمكانية ارتفاع حرارة بطارية الليثيوم واشتعالها.
وقالت وزارة الصحة الكندية إن البطاريات المتأثرة كانت تُباع منفصلة أو مع المكانس اللاسلكية، وإن الشركة أبلغت عن بيع 550 وحدة من المنتجات المتأثرة في كندا. وبيعت هذه المنتجات بين ديسمبر 2023 ويونيو 2026.
وحتى 2 يوليو 2026، لم تتلق الشركة أي تقارير عن حوادث أو إصابات في كندا مرتبطة بهذا السحب.
ما يجب فعله:
يجب التوقف فورًا عن استخدام المنتج المشمول بالسحب، والتواصل مع Rowenta Canada للحصول على بطارية بديلة.
رقم التواصل:
1-800-418-3325
أوقات الاتصال:
من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:30 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت Eastern Time.
كما تذكّر وزارة الصحة الكندية بأن قانون سلامة المنتجات الاستهلاكية في كندا يمنع إعادة توزيع المنتجات المسحوبة أو بيعها أو حتى تقديمها مجانًا داخل كندا.
ويمكن للمستهلكين الإبلاغ عن أي حادث صحي أو متعلق بالسلامة بسبب هذا المنتج أو أي منتج استهلاكي آخر عبر نموذج الإبلاغ عن حوادث المنتجات الاستهلاكية.