أعلنت شرطة تورونتو يوم الاثنين افتتاح رابع مراكز السلامة المجتمعية داخل دافرن مول، في موقع وصفته الشرطة بأنه “بيئة إيجابية وغير تنفيذية” تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر مع الجمهور والوقاية من الجريمة. يعمل المركز كنقطة اتصال يلتقي خلالها الناس ضباط الحي بصورة فردية ويحصلون على إحالات إلى خدمات ومصادر دعم مجتمعية.
تركز مراكز السلامة المجتمعية على أنشطة التوعية لمنع الاحتيال والاحتيال عبر الإنترنت والسرقات، بالإضافة إلى جهود لحماية فئات محددة مثل الشباب وكبار السن. تقول شرطة تورونتو إن الهدف هو اعتماد “نهج فائق المحلية” في العمل الشرطي يساعد الضباط على فهم احتياجات الحي والاستجابة بصورة أكثر فعالية.
نهج محلي لمنع الجريمة
وُضع المركز الجديد بالقرب من منطقة الكافتيريا المزدحمة داخل المول، ويُشغّله ضباط حي دافرن غروف الذين سيقومون بالتواصل المباشر مع المتسوقين والمراجعين. إلى جانبهم سيساعد ضباط من قسم 11 وضباط احتياطيون في أنشطة التوعية والوصول إلى المجتمع، وفق بيان للشرطة.
نقلت الشرطة عن نائبة القائد لورين بوغ قولها إن التواجد الشرطي المرئي يلعب دوراً مهماً في رادع العنف، وأن تضمين الضباط في الحي بهذه الطريقة يخدم بناء الثقة مع المجتمع. وقالت: “بوجودنا وتواصلنا داخل دافرن مول، نتبع نهجاً استباقياً لسلامة المجتمع من خلال المشاركة الهادفة والشراكات القوية والوقاية من الجريمة والتواصل المجتمعي”. وأضافت أن الشرطة ملتزمة بخلق بيئة شاملة تعمل فيها الشرطة والمجتمع معاً لمواجهة المخاوف وبناء الثقة وحفظ السلامة.
دروس من المراكز الأخرى ونتائجها
سبق أن افتتحت شرطة تورونتو ثلاثة مراكز مماثلة في فايرفيو مول، ومتاجر دون ميلز، ومنطقة لورانس هايتس، وتُعامل هذه المراكز كبديل للذهاب إلى مركز شرطة أو لرفع قضية رسمية. وأشار المفتش أندرو إكلوند من قسم 11 إلى وجود “انخفاض ملحوظ” في معدلات الجريمة والتبليغ في مواقع فايرفيو ودون ميلز بعد افتتاح المراكز هناك.
قدم المفتش إكلوند أرقاماً محددة خلال مؤتمر صحفي: في فايرفيو سجلت انخفاضات بلغت 65% في سرقات السيارات، و32% في حالات السطو، و27% في جرائم السرقة التي تتجاوز قيمتها 5,000 دولار. أما في دون ميلز فذكر انخفاضاً بنسبة 100% في حالات الاعتداء، و59% في سرقات السيارات، و33% في السطو، و100% في الانتهاكات الجنسية.
المركز داخل دافرن مول سيكون نقطة اتصال غير تنفيذية للتواصل المباشر مع ضباط الحي وإحالة الجمهور إلى موارد المجتمع، مع تركيز واضح على التوعية بالاحتيال والسرقات وحماية الشباب وكبار السن بحسب إعلان الشرطة عن أهدافه.
استطلعت فرق إعلامية آراء مرتادي دافرن مول حول المبادرة: قال أحد المتسوقين إنه يرى أن الفكرة جيدة لموقعٍ مزدحم، وإن وجود الشرطة في المكان سيسهم في رفع مستوى الأمان. وأوضح متسوق آخر أن “أموراً كثيرة قد تحدث هنا أثناء التسوق، لذلك من الجيد أن تكون الشرطة حاضرة”.
ساعات العمل والخدمات المتاحة
أوضحت الشرطة أن المراكز ستعمل يومياً لكنها لن تكون مفتوحة على مدار الساعة. وستستمر المراكز بتقديم خدمات تواصل غير تنفيذية تشمل المحادثات الفردية مع ضباط الحي وإحالات إلى موارد المجتمع وبرامج التوعية حول الاحتيال والسرقات وسلامة الفئات الضعيفة.
ونبهت الشرطة إلى أن أي حالة طارئة أو حاجة لمساعدة فورية يجب أن تُحال عبر الاتصال بخدمات الطوارئ على الرقم 911، لأن المراكز لا تحل محل استجابة الطوارئ.
يبقى الهدف المعلن من افتتاح هذا المركز وغيره من مراكز السلامة المجتمعية هو تعزيز الروابط بين الشرطة والمجتمع عبر نهج محلي واستباقي، يعتمد على التواجد المرئي والتواصل المباشر للحد من الجريمة وتحسين الإحساس بالأمان في أماكن التجمع التجاري.
