دفع اختراق بيانات منصة لإدارة البلاغات المجهولة أجهزة شرطة في مناطق بيل ويورك وهالتون ومدينتي هاميلتون وكينغستون في أونتاريو إلى تعليق استخدام برنامج «كرايم ستوبرز»، وسط مخاوف من انكشاف معلومات قد تسمح بالتعرف إلى أشخاص وردت تفاصيلهم في بعض البلاغات.
وتأتي القرارات، التي تتابعت هذا الأسبوع وشملت إعلانات يوم الخميس 22 أكتوبر، بعد توقف فرع البرنامج في تورونتو عن استقبال البلاغات عبر الهاتف والإنترنت والتطبيق. وكانت شرطة تورونتو قد أعلنت الأربعاء تعليق استخدامها البرنامج مؤقتاً، إلى حين تقييم ضمانات حماية جديدة وإجراءات أخرى.
اختراق في مارس وتفاصيل تكشفت تدريجياً
قال رئيس مجلس إدارة «كرايم ستوبرز» في تورونتو، شون سبورتون، في بيان الأربعاء، إن قراصنة سرقوا في مارس بيانات من منصة إدارة البلاغات «P3»، التي يستخدمها الفرع منذ عام 2018.
وأضاف أن شركة «Navigate360»، المزودة للمنصة، أكدت مراراً أن النظام آمن. وبعد شهر من الهجوم، أبلغت الشركة الفرع بأن بيانات كندية سُرقت، لكنها قالت حينها إن بلاغات تورونتو لم تتأثر.
وبحسب سبورتون، تلقى الفرع في يونيو معلومات تفيد بتأثر بلاغات قُدمت بين يناير 2022 ونوفمبر 2025. وفي الشهر التالي، حُدد عدد البلاغات المتأثرة عند 176,859 بلاغاً، بينها 12,392 بلاغاً قد تحتوي على معلومات شخصية.
لماذا قد تتضمن البلاغات المجهولة معلومات شخصية؟
أوضح سبورتون أن البرنامج لا يطلب أسماء مقدمي البلاغات، لكن بعض الأشخاص يضيفون تفاصيل لشرح ما شاهدوه. وقال إن الممارسة المتبعة هي حذف هذه التفاصيل قبل إحالة البلاغ إلى المحققين.
إلا أن اختراق بيانات المنصة طال، وفق توضيحه، بعض النسخ الأصلية من البلاغات، بما قد تتضمنه من معلومات تسمح بالتعرف إلى أشخاص.
وخلال سبتمبر وأكتوبر، قدمت الشركة إلى فرع تورونتو قائمة تضم 14,973 اسماً عُثر عليها ضمن البيانات المخترقة. لكن سبورتون قال إن القائمة لا تتضمن التفاصيل اللازمة لقياس مستوى الخطر، لأنها لا تحدد هوية أصحاب تلك الأسماء أو صفتهم.
وجود أسماء ضمن البيانات المسروقة لا يوضح وحده هوية أصحابها أو مستوى الخطر عليهم؛ وهذه تفاصيل لا يزال فرع تورونتو يطالب بالحصول عليها.
ما الذي تغير في استقبال البلاغات؟
التغيير المعلن في تورونتو يشمل وقف استقبال البلاغات عبر الهاتف والموقع الإلكتروني والتطبيق. أما إعلانات أجهزة الشرطة الأخرى فتتعلق بتعليق استخدامها البرنامج وتقييم أثر الاختراق على عملياتها، ولا تعني بالضرورة توقف جميع فروعه عن استقبال البلاغات بالطريقة نفسها.
وقالت شرطة كينغستون ويورك وهالتون الخميس إنها تقيّم تأثير الحادث على عملها. كما أكد برنامجا «كرايم ستوبرز» في بيل وهاميلتون، في بيانين منفصلين، مواصلة مطالبة الشركة المزودة بمزيد من المعلومات.
ولا يزال فرع تورونتو يضغط للحصول على تفاصيل إضافية بشأن اختراق بيانات المنصة، فيما لم تقدم الشركة رداً فورياً على طلب للتعليق ورد في التقرير.
اقرأ أيضاً: التحويل الإلكتروني إنتراك في كندا 2026: الحدود والرسوم والإلغاء وكيف تحمي نفسك من الاحتيال
المصدر: Global News
