أعلنت الصحة الكندية (Health Canada) يوم الخميس 29 أكتوبر 2026 سحب مدافئ DREO الكهربائية المحمولة، وعددها أكثر من 36 ألف مدفأة بيعت في كندا، بعدما تبيّن أنها قد ترتفع حرارتها وتشتعل. وجاء ذلك مع إشعارين آخرين يخصّان غلايات غاز منزلية وأرجوحة حسية للأطفال، وتدعو الهيئة في إشعار السحب الرسمي إلى التوقف عن استخدام هذه المنتجات فوراً.
وتأتي هذه الإشعارات مع بداية موسم التدفئة، حين تعتمد أسر كثيرة على المدافئ المحمولة وأجهزة التدفئة المنزلية. وجميع حالات السحب الثلاث مشتركة بين الصحة الكندية ولجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية والشركات المصنّعة.
سحب مدافئ DREO: خطر الحريق والحروق
يشمل السحب المدفأة الخزفية المتأرجحة المحمولة من طراز DR-HSH015، وهي سوداء اللون، يبلغ عرضها نحو 29 سنتيمتراً وارتفاعها نحو 33 سنتيمتراً، وتأتي مع جهاز تحكم عن بُعد. والوحدات المعنية هي المصنوعة بين أبريل 2025 ويناير 2026، ويظهر رقم الطراز وتاريخ الصنع على ملصق في أسفل الجهاز.
- بيعت في كندا 36,288 وحدة، وفي الولايات المتحدة 338,800 وحدة، بين سبتمبر 2025 وأغسطس 2026.
- حتى 22 أكتوبر 2026، تلقّت الشركة بلاغاً واحداً عن حادثة في كندا من دون إصابات، و16 بلاغاً في الولايات المتحدة بينها إصابة واحدة.
- تقدّم الشركة مدفأة بديلة مجاناً.
غلايات الغاز NTI وHTP: خطر أول أكسيد الكربون
يخص الإشعار الثاني غلايات غاز سكنية من علامة NTI (سلسلتا FTVN وTFTN) وعلامة HTP (سلسلة EFTU)، تصنّعها شركة Ariston Canada في سانت جون بمقاطعة نيوبرانزويك. وتوضح الصحة الكندية أن وعاء تصريف التكثّف داخل الغلاية قد يتشقق عند تأخر الاشتعال، فيتجمع غاز غير محترق داخل الخزانة المغلقة، وإذا اشتعل قد ينفصل الغطاء الأمامي، ما يعرّض الموجودين للإصابة والحريق والتسمم بأول أكسيد الكربون.
- بيعت في كندا 2,261 غلاية بين مايو 2021 وأغسطس 2025.
- حتى 16 أكتوبر 2026، سُجّل في كندا بلاغان عن حوادث وبلاغ واحد عن إصابة.
- يظهر الرقم التسلسلي على لوحة البيانات في الجانب، وقد نشرت الصحة الكندية جدولاً بنطاقات الأرقام المشمولة لكل طراز.
- تقدّم الشركة مجموعة تحديث مجانية يركّبها فنّي معتمد.
أرجوحة Harkla الحسية للأطفال: خطر السقوط
أما الإشعار الثالث فيخص أرجوحة الضغط الحسية الزرقاء للأطفال من Harkla، برمزي المنتج LS-COMP-1BLU وLS-COMP-1BLU-SW (المزوّدة بقطعة دوّارة)، إذ قد ينفصل خطاف السقف عن لوحة التثبيت فيسقط الطفل. وتستعمل أسر كثيرة هذا النوع من الأراجيح لأطفال لديهم احتياجات حسية.
- بيعت في كندا 5,534 وحدة بين مارس 2020 وأبريل 2025.
- حتى 23 أكتوبر 2026، سُجّلت في كندا 4 بلاغات عن انفصال الخطاف، بينها بلاغ عن إصابة، مقابل 29 بلاغاً و17 إصابة في الولايات المتحدة.
- تقدّم الشركة مجموعة إصلاح مجانية تضم لوحة تثبيت بديلة وحزام أمان وتعليمات تركيب محدّثة.
تدعو الصحة الكندية إلى التوقف فوراً عن استخدام مدافئ DREO من طراز DR-HSH015 وغلايات NTI وHTP المشمولة وأرجوحة Harkla الحسية، والتواصل مع الشركات للحصول على بديل أو إصلاح مجاني.
ماذا يعني هذا لك؟
- افحص مدفأتك قبل تشغيلها هذا الشتاء: إن كانت من علامة DREO، فاقلبها وابحث عن الطراز DR-HSH015 وتاريخ الصنع على الملصق السفلي. إذا كانت مشمولة فأوقف استخدامها واتصل بالشركة على الرقم 833-820-0887 (من الاثنين إلى الجمعة، من 8:30 صباحاً إلى 6 مساءً بتوقيت شرق كندا) أو عبر البريد spaceheater@realtimeresults.net للحصول على بديل مجاني.
- إن كانت في منزلك غلاية غاز من NTI أو HTP: قارن الرقم التسلسلي بالجدول الرسمي، ثم اتصل بشركة Ariston Canada على الرقم 1-800-688-2575 (من 7 صباحاً إلى 8 مساءً بتوقيت شرق كندا) أو عبر VCexchanger@ariston.com لترتيب التركيب المجاني. وإن اضطررت إلى تشغيلها مؤقتاً، فتأكد من وجود أجهزة إنذار للدخان وأول أكسيد الكربون تعمل في البيت.
- إن كنت مستأجراً: الغلاية عادة من مسؤولية المالك، فأبلغه كتابياً بإشعار السحب واطلب منه التواصل مع الشركة.
- إن كانت لديك أرجوحة Harkla: أوقف استخدامها، وسجّل للحصول على مجموعة الإصلاح المجانية من موقع الشركة أو على الرقم 844-442-7552 أو البريد recall@harkla.co.
- لا تبع المنتج المسحوب ولا تهده: يمنع قانون سلامة المنتجات الاستهلاكية الكندي إعادة توزيع هذه المنتجات أو بيعها أو التبرع بها، بما في ذلك عبر مواقع البيع المستعمل.
- للإبلاغ عن حادثة: يمكنك استخدام استمارة الإبلاغ عن حوادث المنتجات الاستهلاكية لدى الصحة الكندية.
أرقام السحب في كندا
| المنتج | الوحدات المبيعة في كندا | فترة البيع | الخطر | الحل |
|---|---|---|---|---|
| مدفأة DREO طراز DR-HSH015 | 36,288 | سبتمبر 2025 – أغسطس 2026 | ارتفاع الحرارة والاشتعال | مدفأة بديلة مجانية |
| غلايات غاز NTI وHTP | 2,261 | مايو 2021 – أغسطس 2025 | انفصال الغطاء، حريق، أول أكسيد الكربون | مجموعة تحديث مجانية يركّبها فنّي معتمد |
| أرجوحة Harkla الحسية للأطفال | 5,534 | مارس 2020 – أبريل 2025 | سقوط الطفل | مجموعة إصلاح مجانية |
ما الخطوة التالية؟
تبقى إشعارات السحب منشورة على موقع الصحة الكندية، ويمكن البحث فيه باسم العلامة أو الطراز قبل شراء أي جهاز تدفئة مستعمل. ولمعرفة ما يفرضه القانون على المالك والمستأجر في أجهزة الإنذار، راجع دليلنا عن أجهزة إنذار الدخان وأول أكسيد الكربون في كندا، وإن رفض المالك إصلاح التدفئة فاقرأ ماذا تفعل إذا رفض المالك إصلاح التدفئة أو الأجهزة. ولتقدير مصاريف التدفئة والمعيشة في الشتاء، راجع دليل كم تحتاج للعيش في كندا.
المصادر
- الصحة الكندية: سحب مدافئ DREO بسبب خطر الحريق والحروق (29 أكتوبر 2026)
- الصحة الكندية: سحب غلايات غاز سكنية بسبب خطر الإصابة والتسمم بأول أكسيد الكربون والحريق
- الصحة الكندية: سحب أراجيح Harkla الحسية للأطفال بسبب خطر السقوط (29 أكتوبر 2026)
- CP24
تابع أخبار كندا اليوم أولاً بأول عبر قناة كندا اليوم على واتساب.