أعلنت Health Canada استدعاء دفعة واحدة من Novo-Gesic Forte 500 mg (acetaminophen) الذي تنتجه Teva Canada Limited، بسبب احتمال وجود راتنج فينولي أو مادة epoxy في المنتج، وهي مواد قد تسبب إصابة في الجهاز الهضمي إذا تم ابتلاعها. ويشمل الاستدعاء التوزيع على مستوى كندا.
ونُشر التحذير الرسمي في 10 سبتمبر 2026، وطُلب من الأشخاص الذين قد تكون لديهم الأقراص المتأثرة التوقف عن استخدامها فورًا وإعادتها إلى الصيدلية للحصول على بديل والتخلص منها بصورة مناسبة.
ما الدواء المشمول بالاستدعاء؟
الاستدعاء لا يشمل جميع منتجات acetaminophen أو جميع منتجات Teva، وإنما دفعة محددة من المنتج التالي:
اسم المنتج: Novo-Gesic Forte 500 mg (acetaminophen)
DIN: 00482323
رقم الدفعة: 100083040
تاريخ انتهاء الصلاحية: 31 يناير 2029.
إذا كنت تستخدم Novo-Gesic Forte 500 mg ولا تعرف ما إذا كانت الأقراص الموجودة لديك من الدفعة المشمولة بالاستدعاء، فلا تعتمد على شكل العبوة فقط، خصوصًا أن المنتج وزع على الصيدليات في عبوات كبيرة ثم صُرف للمرضى بكميات أصغر. Health Canada تطلب من الأشخاص غير المتأكدين التواصل مباشرة مع الصيدلية التي صرفت لهم الدواء.
لماذا تم استدعاء هذه الدفعة؟
قالت Health Canada إن Teva Canada Limited تستدعي الدفعة بسبب احتمال وجود phenolic resin أو epoxy.
وحذرت الجهة الصحية الفيدرالية من أن ابتلاع هذه المواد قد يؤدي إلى إصابة في الجهاز الهضمي، ولذلك طلبت وقف استخدام الأقراص المتأثرة بدل الاستمرار في تناولها إلى حين التأكد من الصيدلية.
قد لا تكون الأقراص لديك داخل العبوة الأصلية
من التفاصيل المهمة في هذا الاستدعاء أن المنتج أرسل إلى الصيدليات في عبوات تحتوي على 1,000 قرص، ثم صرفت الصيدليات الأقراص للمرضى بكميات أصغر.
وهذا يعني أن بعض المرضى قد لا تكون لديهم العبوة الكبيرة الأصلية التي يظهر عليها رقم الدفعة، ولذلك تنصح Health Canada أي شخص غير متأكد مما إذا كانت أدويته مشمولة بالاستدعاء بأن يسأل الصيدلية التي صرفت له الدواء.
ماذا تفعل إذا كان لديك Novo-Gesic Forte 500 mg؟
تطلب Health Canada التوقف فورًا عن استخدام المنتج المتأثر وإعادته إلى الصيدلية المحلية للحصول على بديل والتخلص من الأقراص بطريقة صحيحة.
أما إذا كنت غير متأكد من رقم الدفعة الموجودة لديك، فيجب التواصل مع الصيدلية للتأكد مما إذا كان الدواء الذي تم صرفه لك جاء من الدفعة رقم 100083040.
ماذا تفعل إذا تناولت الأقراص بالفعل؟
لا يعني تناول المنتج تلقائيًا أن الشخص سيتعرض لإصابة.
لكن Health Canada تنصح الأشخاص الذين استخدموا المنتج المتأثر ولديهم مخاوف بشأن صحتهم بالتواصل مع مقدم الرعاية الصحية.
كما تواصل Health Canada مراقبة الاستدعاء والإجراءات الوقائية والتصحيحية التي تتخذها Teva Canada، وقالت إنها ستتخذ إجراءات إضافية وتبلغ الكنديين إذا ظهرت مخاوف سلامة جديدة.
كيف يمكن التواصل بشأن الاستدعاء؟
يمكن للأشخاص الذين لديهم أسئلة متعلقة بالاستدعاء التواصل مع خدمة عملاء Teva Canada على الرقم المجاني:
1-800-268-4129
كما يمكن الإبلاغ عن الآثار الجانبية أو الشكاوى المتعلقة بالمنتجات الصحية إلى Health Canada.
ويصنف التحذير رسميًا باعتباره استدعاءً على مستوى البلاد مرتبطًا بـتلوث وجودة منتج دوائي، فيما تؤكد Health Canada أن الإجراء يقتصر على الدفعة المحددة المذكورة في التحذير.
