أعلنت لجنة تنظيم الاتصالات في كندا (CRTC) قراراً يفرض على مزودي خدمات الهاتف المحمول تقديم تقارير مفصلة عن تغطية الهواتف في مناطق متفرقة، بما في ذلك قياسات قوة الإشارة الخارجية عند مستويات طاقة كهربائية مختلفة.
تهدف المتطلبات الجديدة إلى منح المستهلكين معلومات أدق عن تغطية الهواتف في مواقع محددة، وتسهيل مقارنة الخيارات بين مزودي الخدمة، بالإضافة إلى تمكين المستخدمين من الإبلاغ عن حالات لا تعكس فيها خرائط التغطية تجربة الاستخدام الحقيقية.
مضمون القرار
يلزم القرار مزودي الخدمة بتقديم بيانات عن تغطية شبكاتهم المتنقلة تتضمن قياسات الإشارة الخارجية عند مستويات طاقة كهربائية متعددة، بحسب ما أعلنته الهيئة يوم الجمعة. تُجمع هذه البيانات حالياً من قبل الهيئة وتُزوَّد لوزارة Innovation, Science and Economic Development Canada لاستخدامها في الخريطة الوطنية للنطاق العريض، لكن الهيئة تسعى عبر المعيار الجديد إلى رفع دقة هذه المعلومات.
تسعى الهيئة إلى توحيد أساليب الإبلاغ ووضوح المقاييس المستخدمة في قياس قوة الإشارة، بحيث تعكس التقارير قدر الإمكان الظروف الواقعية للمستخدمين في الهواء الطلق.
أهداف ودوافع القرار
تُشير الهيئة إلى أن تحسين طريقة الإبلاغ عن التغطية وإتاحة آلية للمواطنين للإفادة عن الثغرات سيُسهم في الحصول على صورة أوضح لحاجات الاتصال عبر البلاد، ما يسهّل مقارنة الشبكات وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تعزيز بنية الاتصالات.
تحسين تقارير تغطية الهواتف وإتاحة آلية للكنديين لتمييز مواقع الثغرات يهدف إلى رفع دقة خرائط الاتصال ورصد الاحتياجات المحلية، ما قد يسهِم في توجيه استثمارات الاتصالات إلى الأماكن التي تفتقد تغطية كافية وبشكل أسرع.
ذكر قرار الهيئة أن هذه الخطوات تهدف أيضاً إلى تسهيل عمل الجهات الحكومية المختصة في رسم سياسات وتأطير استثمارات البنية التحتية للاتصالات، عبر توفير بيانات أكثر تفصيلاً ودقة حول الفجوات في التغطية.
وقالت رئيسة ومديرة الهيئة التنفيذية فيكي إيتريدز (Vicky Eatrides) إن تحسين كيفية الإبلاغ عن التغطية وإعطاء المواطنين وسيلة للإشارة إلى الثغرات يمكن أن يؤدي إلى زيادة الاستثمارات حيثما كانت الحاجة أكبر.
الهيئة لم تحدد في الإعلان توقيتات تنفيذية مفصلة أو عقوبات في حال عدم الامتثال داخل نص المادة المتاحة، وإنما أكدت على أن الهدف الأساسي هو تحسين دقة البيانات التي تُستخدم في خريطة النطاق العريض الوطنية ومساعدة المستهلكين في اختيار مزودي الخدمة والتبليغ عن مناطق ضعف الشبكات.
يبقى توجيه التنفيذ وطريقة تدقيق الدقة وآليات ربط تقارير المزودين بتجارب المستخدمين من العناصر التي ستحدد فعالية هذا المعيار في سد ثغرات التغطية على الأرض.
