علّقت شرطة تورونتو وعدد من أجهزة الشرطة في أونتاريو، منها بيل وهالتون ويورك وهاملتون وكينغستون، استخدام منصة البلاغات المجهولة «كرايم ستوبرز» (Crime Stoppers) مؤقتاً، بعد أن كشف تحقيق لشبكة CBC أن اختراق بيانات كرايم ستوبرز طال أكثر من 1.5 مليون بلاغ قُدمت في أنحاء كندا خلال نحو 25 عاماً. وطلبت «كرايم ستوبرز تورونتو» من الناس ألا يرسلوا بلاغاتهم عبر الهاتف أو الإنترنت أو التطبيق حتى تتوفر طريقة أكثر أماناً.
ماذا حدث؟
في مارس 2026، سرق مخترقون بيانات من منصة «P3»، وهي برنامج إدارة البلاغات الذي تستخدمه كرايم ستوبرز تورونتو منذ 2018، وتقدمه شركة «Navigate360»، بحسب Global News. وقالت الشركة في البداية إن النظام آمن، ثم قالت بعد شهر إن بعض البيانات الكندية سُرقت لكن بلاغات تورونتو لم تتأثر. وفي يونيو أُبلغت كرايم ستوبرز تورونتو بأن البلاغات المقدمة بين يناير 2022 ونوفمبر 2025 تأثرت، ثم حُدد العدد لاحقاً بـ176,859 بلاغاً، منها 12,392 بلاغاً قد تحتوي معلومات شخصية.
ويوم الأربعاء 21 أكتوبر 2026 نشرت CBC تحقيقاً قالت فيه إن أكثر من 1.5 مليون بلاغ كندي تأثرت، وإن أكثر من 850 ألفاً منها تضمنت معلومات تكشف الهوية عن المبلّغين أو عن أشخاص وردت أسماؤهم في البلاغات أو عن موظفين وعناصر شرطة، بحسب ملخص موقع MobileSyrup للتحقيق. وشملت البيانات عناوين وأرقام هواتف، و«عشرات الآلاف» من عناوين البريد الإلكتروني وأرقام لوحات السيارات، و«مئات» التفاصيل البنكية المرتبطة بالمكافآت النقدية، وأكثر من 4,300 حالة كتب فيها المبلّغ اسمه الكامل رغم النصيحة بعدم فعل ذلك. ولم تتحقق Global News من رقم الـ1.5 مليون بشكل مستقل.
لماذا يهم هذا الخبر العرب في تورونتو وبيل وهاملتون؟
المناطق التي علّقت فيها الشرطة استخدام المنصة تضم جاليات عربية كبيرة، مثل ميسيساغا وبرامبتون (منطقة بيل) وهاملتون ومنطقة يورك. وكثير من القادمين الجدد يفضلون البلاغ المجهول لأنهم يخشون الانتقام أو لا يعرفون الشرطة جيداً. والخبر يعني أمرين:
- من قدّم بلاغاً في السنوات الماضية وذكر فيه تفاصيل تدل عليه، قد تكون معلوماته ضمن البيانات المسروقة.
- وسيلة البلاغ المجهول المعتادة متوقفة الآن في تلك المناطق، والبديل الحالي هو قنوات الشرطة العادية، وهي غير مجهولة.
وقال رئيس كرايم ستوبرز تورونتو شون سبورتن إن البرنامج لا يطلب أسماء المبلّغين، لكن بعضهم يضيف تفاصيل تكشف هويتهم، وإن هذه التفاصيل تُحذف عادة قبل وصول البلاغ إلى المحققين، لكن بعض البلاغات الأصلية التي تحتوي معلومات قد تكشف الهوية سُرقت.
حتى إشعار آخر، البلاغ في هذه المناطق لم يعد مجهولاً: الطوارئ على 911، وأي معلومة أخرى تمر عبر قنوات الشرطة العادية التي تعرف من أنت.
كيف يعمل برنامج كرايم ستوبرز عادة؟
كرايم ستوبرز ليس جهاز شرطة، بل برنامج يستقبل المعلومات عن الجرائم ويمررها إلى المحققين دون أن يطلب اسم المبلّغ. وفي منطقة بيل مثلاً، كان البرنامج يستقبل البلاغات على مدار الساعة عبر خط هاتفي مجاني، وعبر موقعه الإلكتروني، ورسائل نصية، وتطبيق للهاتف. وتنصح إرشاداته نفسها بعدم استخدامه إذا كنت أنت الضحية، وبعدم ذكر تفاصيل لا يعرفها أحد غيرك، وبالاتصال بـ911 في الطوارئ لأنه لا يستجيب لحالات الطوارئ. وهذا ما يجعل الاختراق خطيراً: كثيرون كتبوا معلومات ظنوا أنها ستبقى سرية، ومنهم من ذكر اسمه رغم النصيحة.
ماذا تفعل الآن؟
- في الطوارئ اتصل بـ911 فوراً. هذا لم يتغير.
- لا ترسل بلاغات عبر منصة كرايم ستوبرز في المناطق التي علّقتها إلى أن تعلن الشرطة عودتها. وقال سبورتن: «إلى أن تتوفر لدينا طريقة أكثر أماناً لحمايتك، من فضلك لا ترسل لنا بلاغات عبر الهاتف أو الإنترنت أو التطبيق».
- إذا أردت الإبلاغ عن معلومة غير طارئة، فالبديل الذي تذكره التقارير هو قنوات الشرطة العادية، مع العلم أنها ليست مجهولة.
- إذا سبق أن قدّمت بلاغاً وذكرت فيه اسمك أو عنوانك، كن منتبهاً لأي تواصل غريب، ولا تؤكد معلوماتك لمن يتصل بك.
- إذا تعلّق الأمر بجريمة كراهية، اقرأ دليلنا عن الإبلاغ عن جرائم الكراهية والإسلاموفوبيا في كندا.
أرقام الاختراق
| الرقم | ماذا يعني | المصدر |
|---|---|---|
| أكثر من 1.5 مليون | بلاغ كندي تأثر خلال نحو 25 عاماً | تحقيق CBC |
| أكثر من 850 ألفاً | بلاغ فيه معلومات تكشف الهوية | تحقيق CBC |
| 176,859 | بلاغاً في تورونتو بين يناير 2022 ونوفمبر 2025 | Global News |
| 12,392 | بلاغاً في تورونتو قد يحتوي معلومات شخصية | Global News |
| 14,973 | اسماً سلمتها الشركة لكرايم ستوبرز تورونتو في سبتمبر وأكتوبر | Global News |
وقال سبورتن إن قائمة الأسماء التي سلمتها Navigate360 لا تكفي لتقييم الخطر لأنها لا توضح لمن تعود هذه الأسماء، وإن كرايم ستوبرز تورونتو ما زالت تطالب الشركة بالتفاصيل. وبحسب CBC، نسبت البيانات إلى مجموعة قرصنة تقول إنها أرادت كشف ثغرات المنصة، ثم أتاحتها منظمة أمريكية غير ربحية للباحثين والصحفيين.
ماذا يقول الخبراء، وما التالي؟
وصف محلل التكنولوجيا كارمي ليفي الاختراق بأنه «كارثي»، وقال إن صورة كرايم ستوبرز «كما نعرفها انتهت عملياً». في المقابل، قال شون سبارلينغ، النائب السابق لقائد شرطة سولت سانت ماري، إن الضباط في أنحاء كندا يستخدمون كرايم ستوبرز يومياً، وإنه يتوقع أن يتعافى البرنامج. وقالت شرطة تورونتو إنها علّقت الاستخدام مؤقتاً ريثما تقيّم ضمانات حماية جديدة، وتقول برامج بيل وهاملتون إنها ما زالت تطالب الشركة بمزيد من المعلومات. ولم ترد Navigate360 فوراً على طلب Global News للتعليق. ولم تُعلن حتى الآن أي جهة موعداً لعودة الخدمة. ولحماية بياناتك عموماً اقرأ أيضاً ماذا تفعل حين تتعرض أنظمة كندية لثغرة أمنية.
أسئلة شائعة
هل توقف كرايم ستوبرز في كل كندا؟
لا. التعليق المذكور في التقارير يخص تورونتو وبيل وهالتون ويورك وهاملتون وكينغستون. تحقق من موقع شرطة منطقتك قبل استخدام المنصة.
هل اسمي ضمن البيانات المسروقة؟
لا توجد حتى الآن طريقة عامة لمعرفة ذلك. كرايم ستوبرز تورونتو نفسها تقول إن المعلومات التي وصلتها من الشركة غير كافية لتقييم الخطر.
كيف أبلغ عن جريمة الآن؟
في الطوارئ اتصل بـ911. ولغير الطوارئ تواصل مع شرطة منطقتك عبر قنواتها العادية، مع العلم أن البلاغ عندها ليس مجهولاً.
متى وقع الاختراق؟
في مارس 2026، لكن حجمه الكامل لم يظهر إلا تدريجياً، وآخره تحقيق CBC يوم 21 أكتوبر 2026.
المصادر: Global News (23 أكتوبر 2026)، وتحقيق CBC News كما لخصه موقع MobileSyrup (21 أكتوبر 2026).
