دعا مركز ماكغيل الجامعي للصحة (MUHC) سكان كيبيك إلى تجنّب أقسام الطوارئ في مونتريال بمستشفيين تابعين له، هما مستشفى رويال فيكتوريا (Royal Victoria Hospital) ومستشفى مونتريال العام (Montreal General Hospital)، ما لم تكن حالتهم تستدعي رعاية فورية. وجاءت الدعوة في بيان رسمي نشره المركز يوم الجمعة 6 نوفمبر، قال فيه إن القسمين يشهدان ضغطاً كبيراً، وطلب من المرضى غير العاجلين اللجوء إلى بدائل أخرى.
ماذا قال مركز ماكغيل الصحي؟
أوضح المركز في بيانه، الصادر بالإنجليزية والفرنسية، أن قسمي الطوارئ في المستشفيين «مزدحمان جداً» في الوقت الحالي، ودعا من لا تحتاج حالته إلى علاج فوري إلى استخدام موارد صحية أخرى. وفي المقابل شدّد على أن من يحتاج إلى رعاية عاجلة يجب ألا يتردد في التوجه إلى الطوارئ، لأن الحالات العاجلة تُقيَّم وتُعالَج بالأولوية.
ونقلت هيئة الإذاعة الكندية (CBC) عن المدير الطبي في المركز، الدكتور نيكولا جيو (Nicolas Gillot)، أن الضغط ناتج عن ارتفاع عدد زيارات الطوارئ وتزايد تعقيد الحالات الطبية، ولا سيما لدى كبار السن، إذ ارتفعت زيارات من بلغوا 95 عاماً فأكثر بنحو 40% منذ أبريل. وأضاف أن في المركز نحو 130 مريضاً لم يعودوا بحاجة إلى رعاية حادة لكن لا يمكن إخراجهم بعد، أي ما يُعرف بمرضى «مستوى الرعاية البديل» (ALC)، إلى جانب زيادة في الفيروسات التنفسية واستمرار حالات الإصابات. وأقرّ المركز بأنه لا يستطيع الجزم بسبب القفزة الحادة في الزيارات خلال الأيام الأخيرة.
مركز ماكغيل الصحي: من لا تحتاج حالته إلى رعاية فورية يتجنّب طوارئ رويال فيكتوريا ومونتريال العام، ومن يحتاج إلى رعاية عاجلة لا يتردد في الحضور.
ماذا يعني هذا لك؟
- إذا كانت حالتك غير عاجلة، اتصل بالرقم 811 للتحدث مع مختص صحي قبل الذهاب إلى الطوارئ. وقد شرحنا تفاصيل هذه الخدمة في دليل خط الاستشارة الصحية 811 في كندا وكيف تطلب مترجماً بالعربية.
- إذا لم يكن لديك طبيب عائلة، اتصل بالرقم 811 واختر الخيار 3، أو قدّم طلباً عبر بوابة الوصول إلى الرعاية الأولية (GAP) على موقع حكومة كيبيك.
- يمكنك استشارة الصيدلي عند الحاجة، أو حجز موعد مع طبيبك أو عيادتك إن كان لديك طبيب.
- قبل التوجه إلى أي قسم طوارئ، يمكنك الاطلاع على صفحة وضع الطوارئ في كيبيك التي تعرض مدة الانتظار المقدّرة ونسبة الإشغال في كل مستشفى.
- في الحالات العاجلة، مثل الجلطات الدماغية ومشكلات القلب وصعوبة التنفس، توجّه إلى الطوارئ فوراً أو اتصل بالرقم 911.
نسب الإشغال في الطوارئ في مونتريال وكيبيك
بحسب بيانات حكومة كيبيك التي أوردتها CBC، بلغت نسبة إشغال الأسرّة النقالة عند السابعة من مساء الجمعة 245% في مستشفى رويال فيكتوريا و171% في مستشفى مونتريال العام. وأوردت شبكة CTV أرقاماً أعلى قليلاً في وقت أبكر من بعد الظهر، هي 248% و187% على التوالي.
وتُظهر صفحة وضع الطوارئ الحكومية، في تحديثها الصادر عند الخامسة من صباح السبت 7 نوفمبر، الأرقام التالية:
| المنشأة | الانتظار المقدّر قبل رؤية الطبيب | نسبة إشغال الأسرّة النقالة |
|---|---|---|
| المركز الاستشفائي لجامعة مونتريال (CHUM) | 11 ساعة و38 دقيقة | 151% |
| مستشفى سانت ماري (St. Mary’s) | 6 ساعات و5 دقائق | 132% |
| مجمل مقاطعة كيبيك | — | 118% |
وتشير الصفحة نفسها إلى أن متوسط بقاء المرضى على الأسرّة النقالة في المقاطعة بلغ 21 ساعة و29 دقيقة في اليوم السابق، وأن بيانات منطقة شمال جزيرة مونتريال غير متاحة.
هيئة الصحة تتوقع ذروة مبكرة للإنفلونزا
وقالت هيئة الصحة في كيبيك (Santé Québec)، في تصريح لشبكة CTV، إنها تتوقع بلوغ نشاط الإنفلونزا ذروته في وقت أبكر هذا العام، مؤكدة أن الهيئة ومؤسساتها مستعدة لتجاوز هذه المرحلة. وتسجّل أقسام الطوارئ في المقاطعة نحو 10 آلاف زيارة يومياً بحسب الهيئة. وأفادت CTV بأن الانتظار على خط 811 للتحدث مع ممرضة بلغ 91 دقيقة في 1 نوفمبر، وقد يتجاوز ساعتين بين نوفمبر ومارس.
ويأتي ذلك بعد أيام من إطلاق كيبيك مساعداً افتراضياً لخط الصحة 811 يحضّر المكالمة قبل الممرضة، وبعد شكاوى الصيدليات من نقص جرعات لقاح الإنفلونزا مع بدء الحملة الموسمية.
ما الخطوة التالية؟
لم يحدد مركز ماكغيل الصحي موعداً لانتهاء هذه الدعوة، وتبقى أقسام الطوارئ مفتوحة لاستقبال الحالات العاجلة. ويُنتظر أن يزداد الضغط على المستشفيات مع اقتراب ذروة موسم الفيروسات التنفسية، فيما تُحدَّث بيانات الإشغال الحكومية عدة مرات يومياً.
المصادر
- مركز ماكغيل الجامعي للصحة (MUHC): بيان «قبل التوجه إلى الطوارئ، تذكّر خيارات الرعاية الأخرى»، 6 نوفمبر 2026.
- حكومة كيبيك: صفحة وضع أقسام الطوارئ في كيبيك (Situation dans les urgences)، تحديث 7 نوفمبر 2026.
- هيئة الإذاعة الكندية (CBC): تقرير عن دعوة المركز لتجنب الطوارئ، 6 نوفمبر 2026.
- شبكة CTV وموقع CP24: تقرير عن دعوة المركز وتصريح هيئة الصحة في كيبيك، 6 نوفمبر 2026.
تابع أخبار كندا اليوم أولاً بأول عبر قناة كندا اليوم على واتساب.
