ماذا تفعل إذا طلب صاحب البيت خروجك من السكن؟
حقوق المستأجر في كندا عند الإخلاء
إذا طلب صاحب البيت منك مغادرة السكن في كندا، لا تتصرف بعجلة ولا تخرج من البيت فقط لأنه قال لك ذلك شفهيًا أو أرسل رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا. في أغلب الحالات، الإخلاء يجب أن يمر بإجراءات قانونية واضحة، وقد يكون لك حق الاعتراض، حضور جلسة، طلب وقت إضافي، أو المطالبة بتعويض إذا كان التصرف غير قانوني.
لكن القاعدة الأهم هي أن قوانين الإيجار في كندا ليست قانونًا واحدًا لكل البلاد. الحقوق والإجراءات تختلف حسب المقاطعة أو الإقليم. المستأجر في أونتاريو لا يستخدم نفس النظام الموجود في بريتش كولومبيا أو ألبرتا أو كيبيك. لذلك يجب أن تعرف الجهة المسؤولة عن الإيجارات في مكان سكنك، وتتصرف بسرعة لأن مواعيد الاعتراض قد تكون قصيرة جدًا.
أول قاعدة: لا تخلط بين “طلب الخروج” و”أمر الإخلاء”
صاحب البيت قد يقول لك: “اخرج من البيت”، أو يرسل لك رسالة، أو يطلب منك توقيع اتفاق لإنهاء الإيجار. هذا لا يعني دائمًا أنك أصبحت ملزمًا بالخروج.
في العادة هناك فرق بين:
طلب شفهي أو رسالة غير رسمية
إشعار رسمي بإنهاء الإيجار
طلب يقدمه المالك إلى هيئة الإيجارات أو المحكمة
قرار رسمي بالإخلاء
تنفيذ الإخلاء من جهة رسمية مثل sheriff أو جهة تنفيذ مختصة
في أونتاريو مثلًا، إذا أعطاك المالك إشعارًا بإنهاء الإيجار ولم تخرج، يجب عليه أن يقدم طلبًا إلى Landlord and Tenant Board، وللمستأجر حق حضور جلسة وشرح موقفه أو طلب وقت إضافي. كما أن تغيير الأقفال بدون أمر من LTB أثناء سكن المستأجر يُعد إغلاقًا غير قانوني، ويمكن للمستأجر تقديم Form T2.
هل يستطيع صاحب البيت تغيير الأقفال أو إخراجك بالقوة؟
لا تتعامل مع تغيير الأقفال أو قطع الخدمات أو رمي الأغراض على أنه أمر عادي. في كثير من المقاطعات، لا يحق للمالك تنفيذ الإخلاء بنفسه. الإخلاء القانوني يحتاج قرارًا رسميًا، وفي بعض الأماكن يتم التنفيذ فقط عبر sheriff أو جهة تنفيذ مختصة.
إذا غيّر المالك الأقفال، منعك من الدخول، قطع الكهرباء أو الماء أو التدفئة، هددك، أو حاول إجبارك على الخروج، وثّق كل شيء فورًا:
صور للأقفال أو الباب
رسائل نصية أو واتساب أو إيميلات
أسماء الشهود
تاريخ ووقت الحادث
أي إيصالات فندق أو تكاليف اضطررت لدفعها
اتصل بالشرطة إذا كان هناك تهديد أو خطر مباشر
تواصل مع هيئة الإيجارات في مقاطعتك
قدّم طلبًا عاجلًا إذا كان النظام يسمح بذلك
في أونتاريو، يمكن استخدام Form T2 إذا قام المالك بتغيير الأقفال بدون إعطاء مفاتيح بديلة، أو دخل الوحدة بشكل غير قانوني، أو هدد أو ضايق المستأجر، أو تدخل بشكل كبير في انتفاعه بالسكن.
رابط بوابة التقديم في أونتاريو:
إذا وصلك إشعار إخلاء: ماذا تفعل فورًا؟
أول شيء: لا ترمِ الإشعار ولا تتجاهله.
افعل هذه الخطوات خلال نفس اليوم:
اقرأ اسم النموذج أو نوع الإشعار
صوّر كل الصفحات
اكتب تاريخ ووقت استلامك للإشعار
احتفظ بالظرف إذا وصلك بالبريد
راجع سبب الإخلاء المكتوب
تحقق من الموعد النهائي للاعتراض
لا توقع أي اتفاق خروج إلا إذا فهمت النتيجة
لا تدفع مبالغ نقدًا بدون إيصال
تواصل مع هيئة الإيجارات أو عيادة قانونية
ابدأ بجمع الأدلة فورًا
بعض الإشعارات لها مهلة اعتراض قصيرة جدًا. في بريتش كولومبيا، مثلًا، عدم الاعتراض ضمن المهلة قد يعني قانونيًا أنك قبلت الإشعار ووافقت على الخروج. كما تختلف مهلة الاعتراض حسب نوع الإشعار، مثل 5 أيام في إشعار عدم دفع الإيجار لمدة 10 أيام، و10 أيام لبعض إشعارات السبب، و15 أو 21 أو 30 يومًا لأنواع أخرى من الإخلاء.
أكثر أسباب الإخلاء شيوعًا في كندا
قد يحاول المالك إنهاء الإيجار لأسباب مختلفة، منها:
عدم دفع الإيجار
التأخر المتكرر في دفع الإيجار
إحداث ضرر كبير في السكن
إزعاج أو تهديد السكان أو المالك
وجود أشخاص غير مصرح بهم في السكن
استخدام الوحدة لشيء غير قانوني
حاجة المالك أو أحد أفراد عائلته للسكن في الوحدة
بيع العقار ورغبة المشتري بالسكن فيه
هدم أو تجديد كبير أو تغيير استخدام العقار
انتهاء عقد محدد في بعض المقاطعات وفق شروط معينة
لكن وجود سبب في الإشعار لا يعني أن الإخلاء مضمون. قد يكون الإشعار غير صحيح، أو السبب غير مثبت، أو المالك يتصرف بسوء نية، أو لم يستخدم النموذج الصحيح، أو لم يحترم المدة القانونية.
إذا السبب هو عدم دفع الإيجار
إذا المشكلة هي إيجار متأخر، لا تنتظر. في بعض المقاطعات يمكنك إيقاف الإخلاء بدفع المبلغ المطلوب خلال المهلة، لكن التفاصيل تختلف.
في أونتاريو، إذا كان الإشعار بسبب عدم دفع الإيجار، توجد قواعد خاصة حول مهلة الدفع حسب نوع الإيجار، ويمكن للمستأجر في بعض الحالات إيقاف أمر الإخلاء إذا دفع كامل المبلغ المطلوب قبل تنفيذ الإخلاء من sheriff.
في بريتش كولومبيا، إذا وصل إشعار 10 أيام بسبب عدم دفع الإيجار أو المرافق، يجب على المستأجر خلال 5 أيام أن يدفع أو يقدم طلب اعتراض لدى Residential Tenancy Branch.
في ألبرتا، إذا أعطى المالك إشعار 14 يومًا بسبب عدم دفع الإيجار، يجب أن يوضح الإشعار أن الإيجار لن ينتهي إذا دفع المستأجر المبلغ المستحق قبل تاريخ الإنهاء. وإذا لم يخرج المستأجر، يحتاج المالك إلى RTDRS أو المحكمة للحصول على أمر.
نصيحة مهمة: إذا دفعت، اطلب إيصالًا مكتوبًا أو ادفع بطريقة قابلة للإثبات مثل e-transfer. لا تعتمد على الدفع النقدي بدون دليل.
إذا السبب أن المالك يريد السكن في البيت
هذا من أكثر الأسباب التي تُستخدم في كندا، وأحيانًا يُستخدم بشكل صحيح وأحيانًا بسوء نية.
إذا قال المالك إنه يريد السكن في الوحدة، أو يريد أن يسكن فيها أحد أفراد عائلته، اسأل:
هل وصلني نموذج رسمي صحيح؟
من الشخص الذي سيسكن في الوحدة؟
هل العلاقة العائلية مؤهلة حسب قانون المقاطعة؟
هل المالك فعلاً ينوي السكن أم يريد رفع الإيجار لمستأجر جديد؟
هل يوجد تعويض مطلوب قانونًا في مقاطعتي؟
هل يوجد حق اعتراض؟
هل ظهرت الوحدة للإيجار مرة أخرى بعد خروجي؟
في أونتاريو، يمكن للمستأجر السابق استخدام Form T5 إذا خرج بسبب إشعار من المالك ويعتقد أن الإشعار كان بسوء نية، مثل أن المالك لم يستخدم الوحدة كما قال.
إذا السبب تجديد أو هدم أو تحويل العقار
لا تقبل كلمة “تجديدات” وحدها كسبب كافٍ للخروج. بعض التجديدات لا تحتاج إخلاء. وبعض المقاطعات تضع شروطًا صارمة، وقد تحتاج تصاريح، تعويض، حق عودة، أو موافقة من جهة الإيجارات.
في كيبيك، توجد حماية خاصة مهمة: لمدة 3 سنوات ابتداءً من 6 يونيو 2024، لا يمكن للمالك إخلاء المستأجر بهدف تقسيم السكن أو توسيعه بشكل كبير أو تغيير استخدامه، مع وجود استثناءات محددة. كما توجد حماية لبعض كبار السن ضد الإخلاء أو استرجاع السكن إذا توفرت شروط العمر ومدة السكن والدخل.
لا توقع N11 أو اتفاق خروج بدون فهمه
في أونتاريو مثلًا، Form N11 هو اتفاق بين المالك والمستأجر لإنهاء الإيجار. إذا وقعت عليه، قد يكون من الصعب التراجع. بعض الملاك يعرضون مبلغًا ماليًا مقابل الخروج. هذا يسمى أحيانًا Cash for keys.
قبل التوقيع:
اقرأ التاريخ النهائي للخروج
اطلب كل شيء مكتوبًا
لا توقع تحت ضغط
لا توقع إذا لا تفهم اللغة
لا توقع إذا المبلغ غير واضح
لا توقع إذا لم تستلم نسخة
استشر عيادة قانونية أو شخصًا مختصًا
تأكد أن الاتفاق يذكر المبلغ وموعد الدفع وطريقة الدفع
لا تسلم المفاتيح قبل تنفيذ الاتفاق المالي إن كان هناك تعويض
القاعدة: التوقيع أخطر من الإشعار. الإشعار قد تعترض عليه، أما الاتفاق فقد يعني أنك وافقت على المغادرة.
حقوقك أثناء الانتظار
حتى لو وصل إشعار إخلاء، غالبًا تبقى لك حقوق كمستأجر إلى أن تنتهي العملية قانونيًا.
من حقوقك عادة:
البقاء في السكن إلى حين صدور قرار أو انتهاء المهلة القانونية
استلام إشعار مكتوب صحيح
معرفة سبب الإخلاء
الاعتراض ضمن المهلة
تقديم الأدلة
حضور جلسة
طلب وقت إضافي في بعض الحالات
عدم التعرض للتهديد أو المضايقة
عدم قطع الخدمات الأساسية
عدم تغيير الأقفال بدون إجراء قانوني
الحصول على إيصالات للدفع
استرجاع أغراضك وفق القانون إذا تم الإخلاء رسميًا
في بريتش كولومبيا، عملية حل النزاعات عبر RTB تشمل جلسة يشارك فيها الطرفان ويقدمان الأدلة، وبعدها يصدر القرار. وفي بعض الحالات العاجلة توجد جلسات مستعجلة عندما يكون الخطر أو السلامة أو العنف ضمن الحالة.
ماذا تجهز قبل جلسة الإخلاء؟
جهز ملفًا كاملًا:
عقد الإيجار
كل إشعارات المالك
إيصالات الإيجار
كشف e-transfer
الرسائل النصية والإيميلات
صور أو فيديوهات
شهود إن وجدوا
إشعارات الإصلاحات أو الشكاوى
دليل على دفع الإيجار
دليل على أن المالك يضايقك أو يضغط عليك
أي مستند طبي أو عائلي إذا تحتاج وقتًا إضافيًا
أي إثبات أن الإخلاء بسوء نية
نسخة من الطلب أو رقم الملف
ملاحظات مكتوبة بالنقاط حتى لا تنسى أثناء الجلسة
لا تعتمد على الكلام فقط. في قضايا الإيجار، الدليل المكتوب مهم جدًا.
روابط الاعتراض والتقديم حسب المقاطعة أو الإقليم
أونتاريو
الجهة: Landlord and Tenant Board
استخدمها إذا كنت في تورونتو، ميسيساغا، برامبتون، أوتاوا، هاملتون، لندن، ويندزر، كيتشنر، واترلو، نورث يورك، سكاربورو، أو أي مدينة في أونتاريو.
إذا كان لديك خطر إخلاء أو إغلاق غير قانوني، استخدم T2 وتواصل مع عيادة قانونية بسرعة.
بريتش كولومبيا
الجهة: Residential Tenancy Branch
استخدمها إذا كنت في فانكوفر، سوري، برنابي، ريتشموند، فيكتوريا، كيلونا، أبوتسفورد أو أي مدينة في BC.
مهم: راقب مهلة الاعتراض. في بعض الحالات تكون 5 أيام فقط.
ألبرتا
الجهة: Residential Tenancy Dispute Resolution Service أو المحكمة
استخدمها إذا كنت في كالغاري، إدمنتون، ريد دير، ليثبريدج، فورت ماكموري أو أي مدينة في ألبرتا.
مركز معلومات المالك والمستأجر:
1-877-427-4088
مانيتوبا
الجهة: Residential Tenancies Branch
استخدمها إذا كنت في وينيبيغ، براندون، تومبسون أو أي منطقة في مانيتوبا.
رقم التواصل:
204-945-2476
1-800-782-8403
ساسكاتشوان
الجهة: Office of Residential Tenancies
استخدمها إذا كنت في ساسكاتون، ريجاينا، برنس ألبرت، موس جو أو أي مدينة في ساسكاتشوان.
Office of Residential Tenancies:
رقم التواصل:
1-888-215-2222
البريد:
ort@gov.sk.ca
كيبيك
الجهة: Tribunal administratif du logement
استخدمها إذا كنت في مونتريال، لافال، كيبيك سيتي، غاتينو، لونغوي، شيربروك أو أي مدينة في كيبيك.
TAL:
الإخلاء لتقسيم أو توسيع أو تغيير استخدام السكن:
ملاحظة مهمة في كيبيك: لا تتجاهل أي إشعار، لكن تذكر أن بعض أنواع الإخلاء لتقسيم أو توسيع أو تغيير استخدام السكن محظورة مؤقتًا لمدة 3 سنوات ابتداءً من 6 يونيو 2024، مع استثناءات محددة.
نوفا سكوشا
الجهة: Residential Tenancies Program
استخدمها إذا كنت في هاليفاكس، دارتموث، سيدني، ترورو أو أي منطقة في نوفا سكوشا.
التقديم لحل نزاع بين المالك والمستأجر Form J:
مهم: Form J هو النموذج العام لحل النزاعات بين المالك والمستأجر.
نيو برونزويك
الجهة: Tenant and Landlord Relations Office
استخدمها إذا كنت في مونكتون، فريدريكتون، سانت جون، دييب أو أي مدينة في نيو برونزويك.
رقم التواصل:
1-888-762-8600
البريد:
renting@gnb.ca
برنس إدوارد آيلاند
الجهة: Rental Office / IRAC
استخدمها إذا كنت في شارلوت تاون، سامرسايد أو أي منطقة في PEI.
رقم المكتب:
902-368-7878
البريد:
askrental@peirentaloffice.ca
مهم: في PEI، على المستأجر الذي يريد الاعتراض على إشعار الإخلاء أن يقدم Form 6 خلال 10 أيام من استلام الإشعار.
نيوفاوندلاند ولابرادور
الجهة: Residential Tenancies / Government Services
استخدمها إذا كنت في سانت جونز، ماونت بيرل، كورنر بروك أو أي منطقة في نيوفاوندلاند ولابرادور.
رقم التواصل:
709-729-2608
1-877-829-2608
البريد:
landlordtenant@gov.nl.ca
يوكون
الجهة: Residential Tenancies Office
استخدمها إذا كنت في وايت هورس أو أي منطقة في يوكون.
رقم التواصل:
867-667-5944
البريد:
rto@yukon.ca
الأقاليم الشمالية الغربية
الجهة: Rental Office
استخدمها إذا كنت في يلونايف، هاي ريفر، إنوفيك أو أي منطقة في NWT.
رقم التواصل:
867-767-9254
1-800-661-0760
البريد:
rentaloffice@gov.nt.ca
نونافوت
الجهة: Nunavut Rental Office
استخدمها إذا كنت في إيكالويت، رانكن إنلت، كامبريدج باي أو أي منطقة في نونافوت.
رقم التواصل:
867-975-7291
البريد:
rentaloffice@gov.nu.ca
إذا كان لديك خطر إخلاء قريب جدًا
إذا لديك موعد إخلاء قريب، أو المالك غيّر الأقفال، أو هددك، أو لديك أطفال ولا تملك مكانًا آخر:
اتصل بالجهة المسؤولة عن الإيجارات في مقاطعتك فورًا
اتصل بـ 211 للبحث عن خدمات محلية
تواصل مع Legal Aid أو عيادة قانونية
احتفظ بكل الأوراق
لا توقع اتفاقًا تحت الضغط
إذا يوجد خطر مباشر، اتصل بـ 911
إذا تحتاج مأوى طارئ، اسأل 211 عن shelters أو housing help
إذا كنت في مقاطعة أخرى، ابحث بهذه الصيغة:
Legal Aid + اسم المقاطعة
Tenant legal clinic + اسم المدينة
Housing help + اسم المدينة
Rent bank + اسم المدينة
هل ينطبق هذا على كل أنواع السكن؟
ليس دائمًا.
قد تختلف القواعد إذا كنت:
تعيش في سكن طلابي
تعيش في shelter أو transitional housing
تشارك المطبخ أو الحمام مع المالك نفسه
تعيش في co-op housing
تعيش في public housing أو subsidized housing
تستأجر غرفة فقط
تعيش في سكن تابع للعمل
تعيش في فندق أو إقامة مؤقتة
تعيش في سكن تابع لمجتمع Indigenous أو جهة خاصة
إذا كنت غير متأكد هل قانون الإيجار العادي ينطبق عليك، اتصل بجهة الإيجارات في المقاطعة أو عيادة قانونية. لا تفترض أن الحماية نفسها تنطبق على كل نوع سكن.
جملة مهمة يجب أن يعرفها كل مستأجر
الإشعار ليس دائمًا إخلاءً نهائيًا.
والكلام الشفهي ليس أمرًا قانونيًا.
وتغيير الأقفال بدون إجراء قانوني قد يكون مخالفًا.
لكن تجاهل الإشعار قد يضيع حقك في الاعتراض.
قائمة سريعة: ماذا تفعل اليوم؟
إذا صاحب البيت يريد إخراجك:
لا تخرج فورًا
لا توقع أي ورقة قبل فهمها
صوّر الإشعار
اعرف نوع الإشعار
اعرف آخر موعد للاعتراض
اجمع أدلة الدفع والسكن
قدّم اعتراضًا إذا لديك حق الاعتراض
اطلب مساعدة قانونية بسرعة
استمر بدفع الإيجار إذا كنت قادرًا
لا تدخل في شجار أو تهديد
استخدم الرابط الرسمي في مقاطعتك
احتفظ بنسخة من كل شيء
أخطاء شائعة قد تضر المستأجر
الخروج بمجرد وصول إشعار
تجاهل الإشعار حتى تنتهي المهلة
الدفع نقدًا بدون إيصال
توقيع اتفاق خروج بدون مقابل واضح
تسليم المفاتيح قبل تنفيذ الاتفاق
عدم حضور الجلسة
عدم رفع الأدلة في الوقت المناسب
عدم تحديث عنوانك أو بريدك الإلكتروني لدى الهيئة
الاعتماد على نصائح فيسبوك فقط
الاعتقاد أن كل قوانين كندا مثل أونتاريو
الانتظار حتى يوم تنفيذ الإخلاء
عدم طلب مترجم إذا لا تفهم اللغة
الخلاصة المهمة من كندا اليوم
إذا صاحب البيت يريد يطلعك من السكن في كندا، لا تتصرف بخوف ولا تخرج بدون فهم حقوقك. في أغلب الحالات يجب أن يكون هناك إشعار رسمي، ثم فرصة للاعتراض أو جلسة، ثم قرار قانوني، ثم تنفيذ رسمي إذا صدر أمر إخلاء.
أقوى خطوة هي السرعة. صوّر الإشعار، اعرف المهلة، واستخدم رابط التقديم الرسمي في مقاطعتك. إذا غيّر المالك الأقفال أو منعك من الدخول أو قطع الخدمات، تعامل مع الأمر كحالة عاجلة، وتواصل مع جهة الإيجارات أو عيادة قانونية فورًا.
هذا المحتوى خدمي مجاني لأغراض التوعية العامة فقط، ولا يُعد استشارة قانونية. قوانين الإيجار تختلف حسب المقاطعة أو الإقليم ونوع السكن وتفاصيل العقد. إذا كان لديك موعد إخلاء قريب أو حالة طارئة، تواصل فورًا مع الجهة الرسمية في مقاطعتك أو مع Legal Aid أو عيادة قانونية محلية.