أعلنت مجموعة ويستجيت وشركة تيم هورتونز عن شراكة جديدة تبدأ عمليًا في 30 نوفمبر، تتيح تقديم قهوة تيم هورتونز على متن الرحلات التي توفر خدمات تموين داخل الطائرة. المزيج الجديد صُمم “ليُقدّم مذاقًا مميزًا عند ارتفاع 35,000 قدم” وتم تطويره حصريًا لهذه الشراكة.
قال جون ويذريريل، الرئيس التجاري لمجموعة ويستجيت، إن بعض الشراكات “تبدو منطقية ببساطة” وأضاف: “We’re excited to welcome Tim Hortons and its new Flight Roast blend onboard, giving guests a little taste of home with every cup while reinforcing our ongoing commitment to delivering Canadians with a welcoming experience.” وستُقدَّم أيضًا مستويات من الشاي والقهوة من تيم هورتونز على الرحلات التي توفر خدمات الضيافة.
تفاصيل التقديم داخل المقصورة
المزيج الحصري المطروح — المسمى Flight Roast — أُعدّ خصيصًا ليحافظ على نكهته في بيئة الطيران، وستتوفر قهوة تيم هورتونز وشاي تيم هورتونز على الرحلات التي تقدم خدمات التجهيز. لم تُعلن الشركتان عن تغييرات في الأسعار أو عن مدى توفر المشروبات على جميع أنواع الرحلات.
ربط برامج الولاء وخطط 2027
أعلنت الشركتان أن العملاء سيستطيعون ربط حسابات العضوية بين برنامج WestJet Rewards وTims Rewards في عام 2027، ما يمكّن المسافرين من كسب نقاط في كلا البرنامجين عند القيام بعمليات شراء مؤهلة في تيم هورتونز. قالت ويستجيت إن ربط الحسابات سيُطلق عروضًا وخصومات حصرية للمشتركين، مع تفاصيل إضافية ستُكشف قبل طرح الخدمة في 2027.
الشراكة بين ويستجيت وتيم هورتونز ستوفر للمسافرين قهوة مخصصة للطيران بدءًا من 30 نوفمبر، وتؤسس لربط برامج الولاء في 2027 لتمكين الأعضاء من كسب نقاط وعروض حصرية على المشتريات المؤهلة، وستشمل عروضًا ترويجية وجوائز أعضاء.
أعربت هوب باجوتسي، مديرة التسويق في تيم هورتونز، عن تفاؤلها بالشراكة قائلة: “This is just the first sip of something bigger. We’re thrilled to expand our loyalty ecosystem with our WestJet partnership to give Canadians even more value on their Tims runs starting next year.” وتعتبر الشركة هذا التعاون خطوة لتوسيع شبكة مزايا الأعضاء وتعزيز العلاقة مع العملاء.
كخلفية مرتبطة، أعلنت تيم هورتونز في وقت سابق من هذا الشهر عن شراكة مع شركة Canadian Tire تتيح لعملاء الشركتين ربط برامج المكافآت لديهم لكسب نقاط عبر مشترياتهم المشتركة، ما يوضح استراتيجية تيم هورتونز في توسيع نظام الولاء عبر شراكات متعددة.
ستُعلن الشركتان عن مزيد من التفاصيل حول جدول التطبيق الكامل لمزايا الولاء والعروض المرتبطة به قبل طرح ربط الحسابات في 2027، بينما يبدأ تقديم قهوة تيم هورتونز عمليًا على متن بعض رحلات ويستجيت اعتبارًا من 30 نوفمبر.