التحرش في مكان العمل في كندا 2026: ما الذي يُعدّ تحرشاً، وكيف تشتكي في أونتاريو وكيبيك والقطاع الفدرالي، وحمايتك من العقاب

يتعرض بعض العمال في كندا لتعليقات مهينة متكررة، أو صراخ وتهديد، أو تلميحات جنسية من زميل أو مدير، ثم يسكتون خوفاً على وظيفتهم أو على تصريح العمل. لكن القانون في كل مقاطعة يلزم صاحب العمل بمنع هذا السلوك والتحقيق فيه، ويحمي من يشتكي من العقاب. هذا الدليل موجّه إلى كل عامل وعاملة في كندا، ويشرح التحرش في مكان العمل في كندا: ما الذي يُعدّ تحرشاً قانونياً وما الذي لا يُعدّ، وكيف تشتكي داخل الشركة، ومتى تلجأ إلى وزارة العمل أو لجنة CNESST في كيبيك أو برنامج العمل الفدرالي، وما المهل والحماية المتاحة لك.

في أونتاريو، يجب أن يكون لدى كل صاحب عمل سياسة مكتوبة ضد التحرش إذا كان عنده ستة عمال أو أكثر، وأن يحقق في كل شكوى ويبلغك كتابياً بالنتيجة. وفي كيبيك لديك سنتان من آخر تصرف لتقديم شكوى تحرش نفسي إلى لجنة CNESST.

ما هو التحرش في مكان العمل قانونياً؟

يعرّف قانون الصحة والسلامة المهنية في أونتاريو (OHSA) التحرش في مكان العمل بأنه سلسلة من التعليقات أو التصرفات المزعجة والمؤذية ضد عامل في مكان العمل، يُعرف أو يُفترض أن يُعرف أنها غير مرغوب فيها. ويشمل ذلك ما يحدث عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل ووسائل التواصل. والأصل أن يكون السلوك متكرراً، لكن حادثة واحدة خطيرة قد تكفي.

التحرش الجنسي في العمل

يشمل التحرش الجنسي في مكان العمل نوعين:

• تعليقات أو تصرفات مؤذية بسبب الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو التعبير الجندري.
• طلب جنسي أو تقرّب جنسي من شخص يملك أن يمنحك أو يحرمك من ميزة أو ترقية، وهو يعرف أو يُفترض أن يعرف أن ذلك غير مرغوب فيه.

ما الذي لا يُعدّ تحرشاً؟

القانون لا يعتبر الإجراءات المعقولة التي يتخذها صاحب العمل أو المشرف في إدارة العمل تحرشاً، مثل:

• تغيير المهام أو جدول الورديات.
• تقييم الأداء والتفتيش وإجراءات السلامة.
• الإجراءات التأديبية.

لكن هذه الإجراءات نفسها قد تصبح تحرشاً إذا استُعملت بطريقة غير معقولة أو غير عادلة. أما الخلافات العادية في الرأي بين الزملاء فلا تُعدّ تحرشاً في الغالب.

من يحميك؟ القانون حسب نوع عملك

واجبات صاحب العمل في أونتاريو

1. سياسة ضد التحرش: على كل صاحب عمل، مهما كان حجم شركته، أن يضع سياسة للتحرش في مكان العمل ويراجعها مرة في السنة على الأقل. وإذا كان يعمل عنده بانتظام ستة عمال أو أكثر، فيجب أن تكون مكتوبة ومعلقة في مكان ظاهر أو متاحة إلكترونياً.
2. برنامج مكتوب: يشرح كيف تبلّغ، ومن تبلّغ إذا كان المتحرش هو المدير نفسه، وكيف يجري التحقيق، وكيف تُحفظ سرية المعلومات، وكيف تُبلَّغ النتائج.
3. التحقيق: يجب أن يجري تحقيق مناسب للظروف في كل حادثة أو شكوى.
4. إبلاغك بالنتيجة كتابياً: يبلغ صاحب العمل العامل المشتكي، والشخص المشتكى عليه إن كان من موظفيه، كتابياً بنتيجة التحقيق وبأي إجراء تصحيحي.

كيف تشتكي خطوة بخطوة

أولاً: داخل مكان العمل

1. اقرأ سياسة الشركة: اطلبها من قسم الموارد البشرية أو ابحث عنها في لوحة الإعلانات أو الموقع الداخلي.
2. دوّن كل شيء: التاريخ والوقت والمكان، وما قيل أو حدث بالحرف، وأسماء الشهود. واحتفظ بالرسائل والبريد الإلكتروني ولقطات الشاشة.
3. بلّغ حسب الإجراء: قدّم الشكوى إلى مشرفك أو صاحب العمل. وإذا كان المشرف أو صاحب العمل هو المتحرش، فبلّغ الشخص المحدد في البرنامج لهذه الحالة، وقد يكون من داخل الشركة أو من خارجها.
4. اطلب نتيجة التحقيق كتابياً: هذا حقك في أونتاريو.

ثانياً: وزارة العمل في أونتاريو

إذا لم يلتزم صاحب العمل بواجباته، يمكنك الاتصال بمركز اتصال الصحة والسلامة في أي وقت، ولا يلزمك أن تتحدث مع مشرفك أولاً:

1-877-202-0008

ويمكن تقديم الشكوى أيضاً عبر صفحة الشكاوى الرسمية لوزارة العمل، ويمكنك طلب أن تبقى الشكوى بلا اسم.

ومن المهم أن تعرف حدود دور الوزارة: المفتش لا يقرر هل وقع التحرش أم لا، ولا يحكم بتعويض مالي. لكنه يتحقق من التزام صاحب العمل بالقانون، ويستطيع إصدار أوامر مكتوبة، ويجوز له أن يأمر بتحقيق محايد على نفقة صاحب العمل. وإذا قدّمت الشكوى بلا اسم، فإن المفتش يكتفي بفحص السياسة والبرنامج والتدريب، ولا يفحص هل جرى التحقيق.

ثالثاً: طرق أخرى

• حقوق الإنسان: إذا كان التحرش بسبب دينك أو عرقك أو أصلك أو جنسك أو إعاقتك، يمكنك الشكوى إلى هيئة حقوق الإنسان، وهي الجهة التي تستطيع الحكم بتعويض. شرحنا الطريقة في دليل الشكوى من التمييز في العمل والسكن في كندا.
• النقابة: إن كنت عضواً في نقابة، يمكنك تقديم تظلم عبرها.
• الشرطة: إذا وصل الأمر إلى تهديد أو اعتداء أو ملاحقة، فهذه قد تكون جريمة، واتصل بالرقم 911 في حالة الخطر.

في كيبيك: التحرش النفسي ولجنة CNESST

يحمي قانون معايير العمل في كيبيك العمال من التحرش النفسي، ويشمل ذلك التحرش الجنسي. ويقترح دليل Éducaloi القانوني أن تسأل نفسك: هل السلوك مهين أو مسيء؟ هل هو متكرر أو عدائي أو غير مرغوب فيه؟ هل يمس كرامتك أو سلامتك النفسية؟ وهل جعل بيئة العمل مؤذية؟ وحادثة واحدة خطيرة، كالعنف أو التهديد بالقتل، قد تكفي.

• على صاحب العمل أن يمنع التحرش ويتدخل حين يعلم به، وأن يضع سياسة متاحة بسهولة تشرح طريقة الإبلاغ والتحقيق والسرية والتدريب.
• يمكنك تقديم شكوى إلى لجنة CNESST خلال سنتين من آخر تصرف من تصرفات التحرش، بحسب المادة 123.7 من القانون.
• يدرس مفتشو اللجنة الشكوى ويفتحون تحقيقاً إذا لزم الأمر.
• وإذا تسبب التحرش في انقطاعك عن العمل بسبب إصابة نفسية، فقد يحق لك طلب تعويض من اللجنة، وللطلب مهلة مختلفة، فاسأل اللجنة عنها مباشرة.

في القطاعات الفدرالية: إشعار الحادثة

إذا كنت تعمل في بنك أو شركة طيران أو نقل بين المقاطعات أو اتصالات، فتنطبق عليك لائحة منع التحرش والعنف في مكان العمل الفدرالية. وتسير العملية هكذا:

1. إشعار الحادثة (Notice of Occurrence): يقدّمه الضحية أو الشاهد إلى صاحب العمل أو المشرف أو الشخص المعيّن، شفهياً أو كتابياً، ويذكر فيه أسماء الأطراف إن عُرفت وتاريخ الحادثة ووصفاً مفصلاً لها. ويجوز للشاهد أن يقدّمه بلا اسم، ويمكن الإبلاغ عن أحداث وقعت قبل سنوات.
2. خلال 7 أيام: يرد صاحب العمل ويؤكد الاستلام، ويشرح لك السياسة وكل خطوات الحل، وحقك في أن يمثلك شخص مثل ممثل النقابة.
3. خلال 45 يوماً: يعقد صاحب العمل معك اجتماعاً لبدء الحل بالتفاوض.
4. الوساطة أو التحقيق: إذا لم تُحل المسألة، يمكنك طلب الوساطة أو التحقيق أو الاثنين. وإذا لم يتفق الطرفان على محقق خلال 60 يوماً، يجوز لصاحب العمل اختيار محقق مؤهل من قائمة المركز الكندي للصحة والسلامة المهنية.
5. تقرير المحقق: يتضمن وصفاً عاماً للحادثة والاستنتاجات والتوصيات، دون ذكر أسماء الأشخاص.

الحماية من الانتقام

تمنع المادة 50 من قانون الصحة والسلامة المهنية في أونتاريو صاحب العمل من معاقبة العامل لأنه طالب بحقوقه، ومنها الإبلاغ عن التحرش. ويشمل ذلك أصحاب تصاريح العمل المؤقتة والعمال في فترة التجربة. فإذا فُصلت أو خُفّضت ساعاتك بعد الشكوى، فاحتفظ بالأدلة واقرأ دليل إذا تم فصلك من العمل في كندا، ودليل فترة التجربة في العمل الكندي.

نصائح عملية

• لا تنتظر طويلاً: المهل محدودة، والأدلة والشهود يضيعون مع الوقت.
• احفظ نسخاً خارج جهاز العمل: لأنك قد تفقد الوصول إلى بريد الشركة إذا انتهت وظيفتك.
• اطلب الدعم النفسي: كثير من الشركات لديها برنامج مساعدة الموظفين بشكل سري.
• إذا أصبح العمل خطراً عليك: اقرأ دليل حق رفض العمل غير الآمن في كندا.
• إذا كان التحرش بدافع الكراهية: اقرأ دليل الإبلاغ عن جرائم الكراهية في كندا.

أسئلة شائعة

هل يجب أن يتكرر السلوك حتى يُعدّ تحرشاً؟

الأصل أن يكون متكرراً، لكن حادثة واحدة خطيرة قد تكفي في أونتاريو وفي كيبيك.

مديري ينتقد أدائي باستمرار، فهل هذا تحرش؟

تقييم الأداء والتأديب المعقولان ليسا تحرشاً. لكن إذا جاء الانتقاد بطريقة مهينة أو غير عادلة، كالسب أو الإذلال أمام الزملاء، فقد يصبح تحرشاً.

المتحرش هو صاحب العمل نفسه، فلمن أشتكي؟

في أونتاريو يجب أن يحدد برنامج الشركة شخصاً آخر تبلّغه في هذه الحالة. ويمكنك أيضاً الاتصال بوزارة العمل أو الشكوى إلى هيئة حقوق الإنسان.

هل تحكم لي وزارة العمل في أونتاريو بتعويض؟

لا. الوزارة تتحقق من التزام صاحب العمل بالقانون فقط. أما التعويض فيُطلب عبر هيئة حقوق الإنسان أو القضاء أو النقابة.

كم لدي من الوقت في كيبيك؟

سنتان من آخر تصرف تحرش لتقديم الشكوى إلى لجنة CNESST.

الخلاصة: التحرش ليس «جزءاً من الشغل» تتحمله بصمت. دوّن كل شيء، وبلّغ حسب سياسة الشركة، واطلب النتيجة كتابياً، ثم استعمل الجهة الحكومية المناسبة لمقاطعتك أو قطاعك إذا لم يتحرك صاحب العمل.

ملاحظة: المعلومات محدثة حتى أكتوبر 2026 وقد تتغير، فتأكد من الصفحة الرسمية.

المصادر

• حكومة أونتاريو: فهم قانون العنف والتحرش في مكان العمل
• حكومة أونتاريو: تقديم شكوى صحة وسلامة في العمل
• Steps to Justice: الشكوى إلى وزارة العمل
• حكومة كندا: تقديم إشعار حادثة تحرش أو عنف إلى صاحب العمل
• Éducaloi: التحرش النفسي في العمل في كيبيك

تابع أخبار كندا اليوم أولاً بأول عبر قناة كندا اليوم على واتساب.

ملاحظة مهمة من كندا اليوم: هذا المحتوى خدمي مجاني لأغراض التوعية العامة فقط، ولا يُعدّ استشارة قانونية أو طبية أو مالية. القوانين والإجراءات قد تتغير، لذلك نرجو التأكد من التفاصيل لدى الجهات الرسمية المختصة، مثل (وزارة العمل في أونتاريو، ولجنة CNESST في كيبيك، وبرنامج العمل في الحكومة الفدرالية، وهيئات حقوق الإنسان)، قبل اتخاذ أي قرار. لا يتحمّل موقع كندا اليوم أي مسؤولية عن أي قرار يُتخذ بناءً على هذا المحتوى.